推 maki6688: 都說五周後了,等五周再說好嗎 03/18 11:58
推 acea: 我是二月中有申請過,再過三天就滿五周了,但是還沒收到相關 03/18 13:06
→ acea: 的信件,今天已寫信問客服了 03/18 13:06
→ koloto: 跟你情形類似,我當時也是打客服申請退代金,客服說處理要 03/18 14:48
→ koloto: 一個月以上,請我耐心等信件,然後原本的出發當天還寄信 03/18 14:49
→ koloto: 跟我說我沒有去報到的通知信~~ 03/18 14:49
推 HIRUMA: 只能退代金 超爛的 03/18 14:57
推 orange0726: 我星期一申請,昨晚入代金券了耶! 03/18 15:09
→ orange0726: 我本來是3/21出發成田 03/18 15:09
→ nka77: 回k大,那你有收到任何mail(退代金)或是拿到了嗎? 03/18 15:37
→ kk013241: 有人跟我一樣訂單變空白嗎?是不是自動會退成代金券? 03/18 16:08
→ kk013241: 我是單程札幌-桃園的票 03/18 16:08
→ koloto: 還沒收到~我想說再等一段時間如果還沒有我再打電話去問 03/18 16:30
推 maki6688: 假如申請代金了,但還沒下來又升三級,不知可不可改成退 03/18 16:46
→ maki6688: 刷 03/18 16:46
→ zxc0913: 客服有夠難打 03/18 16:51
→ nka77: 今天打了一小時都沒接... 03/18 18:30
推 orange0726: m大我問過了,只能退代金,除非飛機不飛才能退現金 03/18 20:10
推 maki6688: 謝謝o大,目前也不知何時安全,代金券也用不上 03/18 20:23
→ nka77: 回覆o大,不過我看3/21開始飛日本取消航班,你的應該可以爭 03/18 20:43
→ nka77: 取退費才對? 03/18 20:43
推 kaminomi: 我自己是有被變更航班 前天打電話是說 可以全退 03/18 21:32
推 orange0726: 好!我來問問 03/18 23:40
推 orange0726: 但我已經退代金不知可以退信用卡嗎? 03/18 23:53
推 icealice: 請問只有mail或客服才能知道原航班還有沒有飛嗎? 03/19 02:10
推 orange0726: 我問了!因為我之前已經申請代金,所以不能改,但當 03/19 08:38
→ orange0726: 時也不知航班取消,嗚 03/19 08:38
推 maryjulia: 請問代金卷有使用期限嗎 03/19 11:35
→ nka77: O大問真快,我客服怎樣都打不進去 03/19 15:45
推 orange0726: 我也等很久,就接通了!然後我剛剛才收到航班取消簡訊 03/19 15:50
→ orange0726: ,真的就是要忍到前二天,不能像我先打去申請退票,否 03/19 15:50
→ orange0726: 則只能退代金,若還沒申請退票的可以申請退原信用款了 03/19 15:50
→ orange0726: 。代金年限一年內 03/19 15:50
推 LewisRong: 好扯喔 前兩天才通知 而且也不公告= = 03/19 16:12
→ LewisRong: 應該要公告出來吧 太扯 03/19 16:12