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若為3/18前投保者 理應不影響 請確認自己的保單條款 本文為3/18改版後討論 ※ [本文轉錄自 Insurance 看板 #1USzV_7V ] 舊版:備查文號:108.05.20 國產精字第1080500031號 https://tinyurl.com/wqtsx56 新版:備查文號:109.03.18 國產精字第1090300006號 https://tinyurl.com/r3klwf8 國泰產物享樂遊旅行綜合保險 本文僅摘錄修改部分 ˙若承保範圍已刪除,則不摘錄此款理賠事項 ˙若承保範圍無修改僅修改理賠事項,才會摘錄理賠事項 ------------------------------------------------------------------------- 共同條款 第六條 保險期間的延長 舊: 如被保險人以乘客身份搭乘領有載客執照之交通工具返回國內,且該交通工具之預定抵達 時刻係在本保險期間內,該交通工具因故延遲抵達而非被保險人所能控制者,本保險契約 自動延長有效期限至海外旅遊期間結束為止,但延長之期限不得超過七十二小時。 前項情形,如屬劫機事件,而契約延長已超過七十二小時時,本保險契約效力將自動再延 長至被保險人完全脫離被劫持之狀況為止。 新:"增加" 要保人申請延長保險期間者,應於本契約約定之保險期間屆滿前通知本公司,但符合第一 項約定內容且可提出證明者,得於自動延長期間內通知本公司,經本公司同意並簽批,始 生效力。 ----------------------------------------------------------------------------- 1.行李損失補償 承保範圍 舊: 一、竊盜、強盜與搶奪。 二、因其所住宿之旅館或所搭乘之公共交通工具業者處理失當所致之毀損、滅失。 三、其所搭乘之班機抵達目的地(不含出發地或居住地)四十八小時後,仍未領得已登記通 關之託運個人行李者。 新: 三、已刪除 ---------------------------------------------------------------------------- 2.班機延誤保險 承保範圍 舊:一、原定班機延遲起飛或降落達三小時以上。 二、該預定搭乘之班機因取消或超額訂位致被保險人被拒絕搭乘,實際搭乘之替代班 機抵達原定機場時間較原預定搭乘之班機晚於三小時以上。 三、預定之轉接班機因前班班機延遲所致之失接,於到達轉機點後三小時內(不含)未 搭乘其他轉接班機者。 新:僅修改一、 一、實際搭乘原定班機,該班機延遲起飛或降落原定機場達三小時以上。 影響: 第一款要求最後繼續行程也是"原定班機",變得非常嚴格 最容易理賠的也是此款 若實際情況為原班機"延誤",但最後改搭別班班機=>只能班機改搭理賠 --------------------------------------------------------------------------- 3.班機改搭保險=>班機改搭重購票券保險 (更改名稱) 特別不保事項: 對於下列事項,本公司不負理賠責任: 舊: 一、被保險人因本身事由而未搭乘預定之班機。 二、要保人或被保險人向本公司締結本保險契約前,已發生班機取消、延誤;或已宣布罷 工或工運活動。 三、被保險人抵達機場之時,已逾其預定搭乘班機辦理登機之時間。 四、被保險人未搭乘航空公司業者所提供之第一班替代交通工具。但被保險人因不可抗力 因素致無法搭乘航空公司業者所提供之第一班替代交通工具者,不在此限。 五、原定班機起飛時間不在保險期間內或預定之起飛及降落地點皆於台灣本島內之航班。 新:"新增" 六、被保險人未重新購買交通票券者。 七、辦理機票簽轉,且未產生費用者。 簽轉:指購買機票後,更改搭乘的航空公司改由其他航空公司承運 。 影響:實際有改搭但無產生費用=>無法理賠 ---------------------------------------------------------------------------- 4.改降非原定機場 理賠文件 舊: 被保險人申請理賠時,應檢具下列文件: 一、理賠申請書(由本公司提供)。 二、航空公司出具之證明文件。 新:"新增" 三、登機證明文件。 ---------------------------------------------------------------------------- 5.旅程取消保險=>旅程取消損失保險(改名稱) 承保範圍: 被保險人於保險期間開始前七日內,因下列事由致原先預定之旅行行程全部取消時,本公 司對於無法退還已預付之費用本公司依本章承保項目所約定之保險金額給付保險金,但保 險期間內以給付一次為限。"新增"經本公司給付保險金後,本契約效力即行終止。 舊: 法定傳染病(旅遊地經相關主管機關宣佈為疫區) 新: 法定傳染病(經中華民國主管機關宣布為國際旅遊疫情建議等級表之第三級警告地區,或 國外旅遊警示分級表之橙色、紅色警示區域)。 (續下頁) 理賠事項 舊: 一、訂房費用,本公司依本章承保項目所約定之保險金額給付。 二、機票費用,本公司依本章承保項目所約定之保險金額給付。 三、其他費用,本公司對於已預付且無法退還之團費、租車費用、各類門票及交通票券費 用,負給付保險金之責,但最高以本章承保項目所約定之保險金額為限。 新: 三、其他費用,本公司對於已預付且無法退還之團費、租車費用、各類門票及機票以外之 交通票券費用,負給付保險金之責,但最高以本章承保項目所約定之保險金額為限。 前項第三款所稱之團費應扣除第一款與第二款所稱之訂房與機票費用後計算之。 影響:應該是為了防止拿第二款的定額理賠差額要求補償在第三款實支理賠而所祭出更改 ----------------------------------------------------------------------------- 6.旅程縮短保險 承保範圍 被保險人於海外旅遊期間內,因下列事故必須提早結束旅程而返回中華民國境內之住居 所或出發地時,本公司依本章承保項目所約定之保險金額給付保險金: 舊:(一)被保險人住院者。 (三)預定前往之地點發生戰爭、類似戰爭、天然災害、法定傳染病(旅遊地經中央衛生 主管機關宣佈為疫區)、恐怖攻擊、罷工、暴動或民眾騷擾者,但不包括行程出發 前已知悉發生前開事件者。 新:(一)被保險人或其配偶住院者。 (三)法定傳染病(旅遊地經中華民國主管機關宣布為國際旅遊疫情建議等級表之 第三級警告地區,或國外旅遊警示分級表之橙色、紅色警示區域 ----------------------------------------------------------------------- 7.旅程延誤保險 承保範圍 舊:法定傳染病(旅遊地經相關主管機關宣佈為疫區) 新:法定傳染病(旅遊地經中華民國主管機關宣布為國際旅遊疫情建議等級表之 第三級警告地區,或國外旅遊警示分級表之橙色、紅色警示區域 理賠事項 舊:(一)定額給付 本公司依本章承保項目所約定之保險金額給付保險金。 新:(一)定額給付 本公司就被保險人實際發生額外住宿費用時,依本章承保項目所約定之保險金額給付保 險金。 影響: 舊:符合承保範圍直接拿定額,新:實際發生額外住宿費用時才可以拿定額 --------------------------------完------------------------------------------- 國泰去年才大改,把自己的缺陷修正 雖然保費提高,但還是願意買單 現在卻走回頭路 班機延誤跟班機改搭改成這樣 只能說 國泰 bye 富邦最近也改版,但我尚未看完就跑出大樹先改 歡迎大家一起抓漏 (富邦的很複雜,分成主契約跟附約,要同時一起看) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.234.63.6 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1584650239.A.1DF.html ※ 編輯: ayulovem (182.234.63.6 臺灣), 03/20/2020 04:38:56 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: ayulovem (182.234.63.6 臺灣), 03/20/2020 04:39:23 ※ 編輯: ayulovem (182.234.63.6 臺灣), 03/20/2020 04:42:52 ※ 編輯: ayulovem (182.234.63.6 臺灣), 03/20/2020 04:46:24
emsun: 意思是班機延誤如果航空公司有幫忙轉簽,就算延誤3小時以上 03/20 06:28
emsun: 也是不賠,不知道我的理解有沒有錯誤? 03/20 06:28
IUOIUOIUO: 現在保還沒取消的六月日本航班 到時候取消算班機延誤嗎 03/20 06:57
showlan: 如果原訂班機被取消 也是可以走班機延誤嗎 舊地重遊36000 03/20 07:09
showlan: ? 03/20 07:09
alphabat: 新條款班機延誤限“原定班機”延誤,算是把bug修掉了。 03/20 07:12
gardeniablue: 感覺就是要搭原航空安排的班機,以後想領1.8就請航 03/20 07:28
gardeniablue: 空公司改9小時後(是不是可由訂位代碼得知),技巧 03/20 07:28
gardeniablue: 性的改掉兩年內。如果廉航這種直接取消的都只能改搭 03/20 07:28
gardeniablue: ,或是班次不多,行程更難改,彈性大減。 03/20 07:28
alphabat: 再仔細看一次,關於班機延誤現在大家討論的是第二款,但 03/20 07:47
alphabat: 改的只有第一款... 是否真的有修掉還有得討論 03/20 07:47
jtch: 同樓上 我不知道說班機取消的在想什麼 03/20 08:00
nwt: 這種保險條款的文字遊戲還是要多問幾位理賠保險人員才有共通 03/20 08:06
nwt: 的結論,畢竟中文字實在是太難理解了 03/20 08:06
soulXdancer: 還好之前就保了 03/20 08:26
gardeniablue: 豪華早鳥不到一年就改版,要看大家的理賠感心得要 03/20 08:37
gardeniablue: 明年去了吧 03/20 08:37
gardeniablue: 多看幾次保單都感覺在摳字眼 03/20 08:53
IUOIUOIUO: 所以新版 2年內要完全同航班編號嗎 03/20 09:25
JupIte: "實際搭乘" 是要拿出證明真的有去搭? 更麻煩了? 03/20 09:31
JupIte: 舉例 班機 三天前被取消 這樣如何證明"實際搭乘" 03/20 09:35
JupIte: 抱歉沒事,我的理解有不太正確 03/20 09:36
jtch: 就說班機取消是第二款的事 第二款又沒改 03/20 09:39
IUOIUOIUO: 請問新的保險期間的延長 因班機取消請求也沒改嗎 03/20 09:46
CLIOA: 請問六月時若班機取消,兩年內搭原航班編號是不是沒有影響? 03/20 10:29
gardeniablue: 最近問國泰,回信附的 03/20 10:55
gardeniablue: https://i.imgur.com/pgu6X0h.jpg 03/20 10:57
gardeniablue: https://i.imgur.com/M8nrVSh.jpg 03/20 10:57
gardeniablue: 17日班機/17日起的保險/不合因疫區旅程取消(當初 03/20 11:01
gardeniablue: 有疑問,因為17宣佈19升級) 03/20 11:01
gardeniablue: 大家不可能最近出發,上頭給大家留意你要保存索取 03/20 11:03
gardeniablue: 那些證明 03/20 11:03
IUOIUOIUO: 17日起的保險/不合因疫區旅程取消 是什麼意思@@? 03/20 11:06
gardeniablue: 實際日本是19日升級喔,因為這才問 03/20 11:11
burnsy0018: 19升但是17公佈,公佈後再保就來不及了 03/20 11:15
gardeniablue: 所以提早保,但17-18出發的又沒被取消班機的就比較 03/20 11:24
gardeniablue: 無法減損 03/20 11:24
catdeco: 那如果是公佈前一小時保的呢?剛好在17號2點保的。ORZ 03/20 11:42
IUOIUOIUO: 前兩篇說班機延誤跟三級沒有關係捏@@? 03/20 11:58
IUOIUOIUO: 現在三級 現在才保六月 保單也下來 到時不能班機延誤嗎 03/20 11:59
alphabat: 回catdeco,自己的保單可以問客服生效時間.國泰會公告疫 03/20 12:15
alphabat: 區認定時間, 但目前一直沒有更新到日本三級的部份 03/20 12:16
alphabat: 國泰公告疫區認定請見: https://reurl.cc/1xg7W9 03/20 12:17
darrenh: 0316那個就是了啊 03/20 12:24
darrenh: 好奇改了這樣以後,原本大家說單程18000的理賠會變多少 03/20 12:25
alphabat: 回樓上,0316是中亞,不包含日本的. 日本0317才公告升三級 03/20 12:26
gardeniablue: 日本17才宣的,我16日要傳取消批改書,記者會延後, 03/20 12:30
gardeniablue: 看情況就沒傳真了 03/20 12:30
jtch: 好奇就自己去看條款 不然遇到在推文誤導別人的 他會負責嗎 03/20 12:38
longloveyu: 其實疫區與否跟班機延誤是兩回事,就算沒升三級,但因 03/20 12:55
longloveyu: 航空公司取消班機然後造成"班機延誤"成立事實後, 03/20 12:55
longloveyu: 就可獲得理賠~ 03/20 12:56
longloveyu: ↑造成班機延誤原因也不限一定是"班機取消啦" 03/20 12:59
alphabat: 推樓上L大說得很合理.但國泰為何遲遲不修掉這可怕的bug? 03/20 13:00
longloveyu: 上面是我的想法, 不過因為現在班機延誤原因都會是因 03/20 13:00
longloveyu: "疫情影響" 所以我覺得 升三級後才保, 03/20 13:00
longloveyu: "應該"會再附註因疫情影響的話不受理賠 ~ 03/20 13:02
longloveyu: 會打應該是因為,我沒去翻修文,純補腦保險公司會怎麼做 03/20 13:02
alphabat: 沒錯,這個"應該"是很合理的.但目前看到連網頁都還沒改 03/20 13:02
longloveyu: 其實在保豪華型後在得知2年內完成行程都有效的說法, 03/20 13:05
longloveyu: 我一直說保險公司又不是吃素的!!!!!!!!! 03/20 13:05
gardeniablue: 還想保有這保單的優勢吧~ 03/20 13:07
longloveyu: 畢竟全球大流行疫情不是年年有(真心希望...) 03/20 13:09
alphabat: 最少大概也要等半年後有勇者實際申請理賠後才能確定了 03/20 13:09
longloveyu: 上一次大流行是SARS,而且只影響亞洲的樣子~ 03/20 13:09
gardeniablue: 富邦改(無法低保享不便),我6月也保了,同賠來回 03/20 13:13
gardeniablue: 情況,8日保費國泰貴43元 03/20 13:13
alphabat: 我也是16日看記者會延後,才幫小孩加保的(大人2月就先保) 03/20 13:14
gardeniablue: 其實客服也不能給確切答案 03/20 13:15
alphabat: 已拿到正式保單號碼,進線客服確認系統上是16日投保沒錯 03/20 13:16
flaneurbk: 可以改保其他家了 03/20 14:06
jpteru: 感覺就是這波賠太多 修正 但是保費真的貴 03/20 14:38
IUOIUOIUO: 請問現在保到底還能不能 班機延誤? 03/20 14:47
IUOIUOIUO: 說明八只說旅程取消、旅程延誤及旅程縮短無法理賠 03/20 14:48
IUOIUOIUO: 但是現在班機還未取消 現在保跟說明八有關嗎? 03/20 14:49
IUOIUOIUO: 他說的事故發生前 應該是指班機取消前 不是宣布疫區? 03/20 14:51
gardeniablue: 我覺得班機延誤與疫情區無關,但我說的不算,客服 03/20 15:10
gardeniablue: 說的也不一定準,畢竟簡述他又不能查,一切送審了才 03/20 15:10
gardeniablue: 知道。 03/20 15:10
cx3373: 真的樓上跟我的想法真的很像不管怎麼講還是等以後送審過後 03/20 15:12
cx3373: 才知道 03/20 15:12
gardeniablue: 富邦我有問,疫區定義跟班機延誤無關,因為我改新 03/20 15:15
gardeniablue: 方案(來回),要取消舊版(收單不能線上取消)需進 03/20 15:15
gardeniablue: 線,順便問 03/20 15:15
gardeniablue: 順帶稱讚一下富邦旅平卡網路功能,保家人方便,取 03/20 15:20
gardeniablue: 消也方便 03/20 15:20
lovise2346: 富邦改版後,之前保的都無法線上取消了 03/20 15:34
alphabat: 國泰公告疫區認定更新了: https://reurl.cc/1xg7W9 03/20 15:43
alphabat: 國泰認定日本是 109/03/17 15:00 起被公告的 03/20 15:43
alphabat: 國泰偷偷把東歐從3/16的17:00改成16:30(記者會約是16:50 03/20 15:49
IUOIUOIUO: 所以公告疫區到底影響哪些東西@@? 03/20 15:57
alphabat: 上面大家都說了.不管怎麼講,還是等以後送審過後才能確定 03/20 16:09
kiro1216: 感覺富邦的可以退了 剛剛收到回信 行程取消不賠 走行程 03/20 16:23
kiro1216: 延誤要展延保期到實際旅遊時間(保期最多180天) 國泰還 03/20 16:23
kiro1216: 在觀望QQ 03/20 16:23
gardeniablue: 保費跟賠償看你壓那一個 03/20 16:26
cloudsub: 班機延誤部分第二條又沒改,上面一堆胡說八道的 03/20 16:38
ayulovem: 哈哈 所以我第一頁特別註明是討論新版 03/20 16:41
passenger10: 感覺改版一定有問題嘖嘖 好煩喔 03/20 16:48
ayulovem: 我覺得行李損失(三)被刪除跟旅程延誤定額更改也很傷 03/20 17:24
kevinpowei: 感覺班機延誤第一項改那樣還好? 替代班機沒被刪掉阿 03/20 19:29
kevinpowei: 比較真正傷的是48HR拿不到行李還拿不到行李損失的錢 03/20 19:35
ayulovem: 班機延誤已在Insurance版原文說明 03/20 19:54
ayulovem: 行李延誤6H(含)以上現在就只能拿定額五千了 沒有實支 03/20 19:54
cx3373: 不用保了因為國泰已經關閉起來不給保了 03/20 22:47
jtch: 總算 03/20 23:04
jtch: 還好我昨晚上車了 03/20 23:06
cx3373: 剛要保六月而已結果唉 03/20 23:10
darrenh: 昨晚上車太慢了吧!?已經三級了啊 03/20 23:14
jtch: 現在賭(x)不是保險標的當然是班機延誤阿 管他三級四級 03/20 23:17
alphabat: 今天白天還在考慮要不要加保的人也不用考慮了XD(保了出 03/20 23:22
alphabat: 發前隨時可全額退保,能讓你慢慢考慮,現在不用考慮了) 03/20 23:22
gardeniablue: 國泰可保180天內,有在肖想11.12行程,只可惜不能 03/20 23:26
gardeniablue: 假上車 03/20 23:26
jtch: 11 12如果還能出險 我看日本會倒 03/20 23:28
gardeniablue: 沒有啦,因為保險只有越改越嚴,改鬆就是漲保費前 03/20 23:30
gardeniablue: 提,是早點保越好嘍 03/20 23:30
jtch: 原來如此 現在已經很貴了吧 03/20 23:31
ChaChaBaby: 2月底趕上車4月初大阪 那時還沒180天不能保9月 結果 03/20 23:54
ChaChaBaby: 完全忘了 前幾天應該要來保... 03/20 23:54
w6523520: 二月底上車成功 感謝先前版友用心整理保險條文 03/21 01:07
houjay: 去保險公司那邊的人理賠內容都不知道怎樣可以賠 03/21 02:33
houjay: 只會算保費多少,這樣沒出問題就賺,有出問題就不賠找理由 03/21 02:33
houjay: 退費,難怪保險公司都賺翻 03/21 02:33
fongse: 真要找理由不賠,就直接跟你說退保就好了 03/21 11:12
dbdudsorj: 航班編號那個幽默 有時候航空公司編碼制度會改版 03/21 12:12
estrellafu: 請問原班機被航空公司直接改到不同城市的機場降落( 03/21 16:04
estrellafu: 原本的城市已不飛了!)這樣可以申請航班取消證明並 03/21 16:04
estrellafu: 於之後申請航班延誤理賠嗎? 03/21 16:04
gardeniablue: 似乎有看過飛其他機場+陸路到目的地,問問吧 03/21 16:12
juhsnunya: 目前的班機取消都不是疫情影響,只有被政府命令停飛的 03/22 13:10
juhsnunya: 才算 03/22 13:10
gardeniablue: 虎航日本宣佈後取消證明有寫疫情,很好奇這個字眼會 03/22 14:59
gardeniablue: 不會影響宣佈後保險的人(我2月通知3月的去程是班 03/22 14:59
gardeniablue: 機調度),因為保險真的是玩字眼的 03/22 14:59
emsun: 這波國泰感覺賠大了,如果從字眼擴大解釋應該也不意外,因 03/22 19:38
emsun: 為這都是白花花的鈔票啊! 03/22 19:38