看板 Japan_Travel 關於我們 聯絡資訊
今天早上起床收到酷航簡訊通知,明天3/21台北飛成田班機取消, https://i.imgur.com/uGKFTUH.jpg
看到email信箱之後,火都上來了.... https://i.imgur.com/YfAy3TK.jpg
「會自動幫您退成代金券,使用期限12個月...」 居然不是刷退!是退代金券!代金券! 每個航空公司都是直接退刷,酷航真是了不起還在退代金券,以後大家要訂機票要慎選航 空公司啊... 我今天會再使用email及FB跟酷航反應,不知道有沒有人跟我收到一樣的信呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.225.25 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1584666217.A.3E8.html
Ganai: 捷星3/29台北飛大阪的也只退代金券阿 期限還六個月 (哭 03/20 09:10
chizen: 這家一直都雷 03/20 09:15
odin503: 對!很爛!還是有期限要使用完的代金券... 03/20 09:18
y2ktommy: 捷星3/26也是退代金+1...... 03/20 09:18
HIRUMA: 酷航 捷星 一定要記清楚這兩家名字 03/20 09:20
jtch: 之前虎航才被拒搭 希望以後大家都強烈抵制 受苦受難的只有 03/20 09:24
Sytowa: 我也收到一樣的,看到信火都上來了,我也會去反應,如果 03/20 09:24
Sytowa: 客服有後續回應可以麻煩你也放上來嗎? 03/20 09:24
jtch: 我就好了 03/20 09:24
qetu31429: 虎航酷航都一個樣啊!反正只要優惠一來,大家還不是搶 03/20 09:32
qetu31429: 瘋?!它們根本不怕沒人買 03/20 09:32
k6257409: 蝦米!!!之前被取消航班的不是都可以直接刷退嗎?!!! 03/20 09:41
claire0216: 之前公告是取消航班可以刷退,沒取消退代金券,現在連 03/20 09:42
claire0216: 航班取消都只能退代金券,一間這麼大的公司,政策反 03/20 09:42
claire0216: 反覆覆.... 03/20 09:42
Revochen: 航空公司都缺大量現金了......所以都搞這招 03/20 09:44
LewisRong: 怪了 之前取消不是直接刷退嗎?改了喔? 03/20 09:46
wieter: 要保留現金吧,航空公司倒了更慘 03/20 09:50
jokae: 酷航還蠻常出現拒搭,不過只要一促銷我還是搶不到 03/20 09:52
carolinecc: 搞不好又要騙客戶自己去選擇退代金 03/20 09:53
icolee: 因為有人不搭虎航 不搭樂桃 不搭一堆 根本喊爽的 沒意義 03/20 09:54
happybobo: 227捷星退待券金+1 但昨天有再詢問客服一次 能不能退款 03/20 09:56
happybobo: 答案是不行 但還可以免費延六個月一次 只能接受QQQ 03/20 09:56
ligacul: 哪來每個航空都刷退?買廉航再來哭沒權益 03/20 10:12
imjuan: 航班取消+1 剛剛打去客服問能否刷退 結果不行嗚嗚嗚 03/20 10:15
LewisRong: 應該是航空公司要留現金度過這一波 03/20 10:15
imjuan: 真的扯,整個航班都取消了 還不能刷退 而且公告只寫北海道 03/20 10:17
imjuan: 首爾可以刷退 其他航線也取消的沒有人權? 03/20 10:17
aiboa: 從把台灣列在中國底下開始就沒買過酷航跟捷星 03/20 10:39
LewisRong: 酷航也沒在怕的吧 札幌一特價大家還是狂搶 說抵制都講 03/20 10:40
LewisRong: 講而已 看到金額的身體反應才是誠實的XD 03/20 10:41
LewisRong: 等著看吧 這波一堆人說未來要抵制虎航 之後特價還是買 03/20 10:41
LewisRong: 爆 03/20 10:41
olympusxa: 各大航空都在代金券囉 大代金券時代來臨! 03/20 10:46
zxc0913: 但是我那天打客服是說航班取消是刷退 沒被取消自己不去才 03/20 10:49
zxc0913: 是代金 03/20 10:49
sinohara: 看看阿聯酋 各家航空都在拚現金 03/20 11:25
dodobaho: 我就爛的概念 03/20 12:00
pilirich: 前年關空關閉影響,捷星也是只退代金券,從此再也不訂捷 03/20 12:09
pilirich: 星 03/20 12:09
windsson: 我月初是刷退跟120%代金二選一~我選了120%代金XD 03/20 12:22
windsson: 因為搭配玉山only10%回饋~算下來等於30%投報率 03/20 12:22
windsson: 代金券這是票規算寬鬆了~除了第三方外可全抵 03/20 12:24
windsson: 就航空公司慘爆~要想方法把逼你~疫情結束後再搭他們家 03/20 12:25
yannjiunlin: 最快速改中國台灣還買= = 03/20 12:44
cxiii: 荷航紐航阿聯酋也一樣 03/20 12:59
cxiii: 應該是沒機會了 共體時艱 03/20 12:59
eightting: 可惜 之前覺得他們主動提供免費改期還不錯 不然他們改 03/20 13:02
eightting: 期的費用常常可以再買一張票了 03/20 13:02
gdefend: 酷航跟捷星改成中國台灣後就沒買過 03/20 13:02
jay1943webbe: 亞航好像也是 03/20 13:18
sinohara: 代金券的風險主要是能否使用在特價票種與餘額處理方面 03/20 13:29
sinohara: 有些特價不能用 有些多的不退 有些不能展延 各家不一 03/20 13:31
DUKEYANG: 中國台灣的怨念 03/20 13:41
kazami1110: 都這個時候了還有人要替廉航護航我也是醉了 03/20 14:08
chart: 改中國台灣嘴上說抵制、身體倒挺誠實。現在退代金又要抵制 03/20 14:09
chart: 一波嗎?那阿聯酋跟紐航也退代金要不要也順便抵制一下呢? 03/20 14:09
a12375111: 虎航航班取消基本上一定能退錢啦 酷航比虎航還扯XDD 03/20 14:39
chart: 那是虎航沒代金券制度、有得話搞不好照樣退代金而已 03/20 14:57
HMKRL: 中國臺灣都吞下去了 退代金應該也吞的下去吧>.^ 03/20 14:57
alphabat: 三級前買虎航的人都很羨慕樂桃能退代金呢 03/20 14:59
Lizardon: 我樂桃被退點數後 就買長榮了 然後也退成現金了XD 03/20 15:50
Lizardon: 以後不敢買蓮航惹 03/20 15:50
passenger10: 他也不是第一次這樣啦 03/20 16:34
weian530323: 24樓L大的言詞不禁讓人一笑,呵呵 03/20 17:23
lwchang0823: 真的看多了啦一下子虎航拒買拒坐拒買現在換酷航拒坐 03/20 17:32
lwchang0823: 拒買,反正廉價航空都被說完了最好是我以後能夠順利 03/20 17:32
lwchang0823: 地買得到票 03/20 17:32
x03040707: 卡達也是退代金券哦 03/20 19:03
p84586: flight-suspensions 03/20 19:06
p84586: 取消的航班,全都用代金卷退款 03/20 19:07
w6523520: 阿聯酋也是退代金 03/20 19:50
w6523520: 航空公司通通在求自保啊 03/20 19:50
howrose: 我剛剛一小時前打客服進去退款,客服是說班機延誤超過4 03/20 20:37
howrose: 小時可以退回原付款方式,有幫我退了4月初的訂單了 03/20 20:37
gn481289: 用過亞航的退票系統再來說爛吧 03/20 21:53
saikyoci: 酷航不是之前就常有苦主抱怨這點你還買… 03/20 22:17
cx3373: 對比起來有一年期限還不錯啦 03/20 23:13
fenix220: 再貪小便宜啊 03/21 02:13
suse: 剛打通了,也幫忙伸請退款,客服人很好。 03/21 02:25
mamin1119: 但我北海道是收到刷退通知耶~ https://i.imgur.com/Nx 03/21 06:11
mamin1119: dtOJC.jpg 03/21 06:11
mamin1119: https://i.imgur.com/VUoUyW8.jpg 03/21 06:12
alphabat: 北海道是之前就退的,情況不同了,航空公司也要求生存 03/21 07:15
saiboos: 隔壁版很常在賣阿^^ 便宜 03/21 11:07
asgardgogo: 打折了還不是乖乖跪舔 03/21 11:54
aa770602: 買廉航不是本來就要承擔這些風險嗎... 03/21 13:49
aa770602: 還是搶到便宜票沒搭到然後退太少不爽? 03/21 13:52
baijee: 結果退了代金券,還是撐不住倒了… 03/21 14:51
sam352306: 哭起來誤 03/22 10:08
ridesuptt: 當你是中國台灣,根本沒尊重過台灣,其他航空至少台灣 03/22 11:08
ridesuptt: 官網不會出現 03/22 11:08
JasonC1985: 之前虎航打死不退就說酷航捷星佛 現在反過來了XD 03/22 14:20
raysamjett: 捷星退代金還6個月期限 03/25 14:13