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華航班機取消證明下載網址在這 https://calec.china-airlines.com/FlightStatus/arrivals_departures.aspx 原PO的航班03/28取消證明 https://i.imgur.com/gmnbwlt.jpg
就04/11,CI 110華航給的正式證明來看, 班機是被定義為取消 https://i.imgur.com/0KCgfFu.jpg
但是華航同時也來信告知,可以改搭 同日的CI 116(0650改到1640) https://i.imgur.com/YGqyogv.jpg
第四十三條也有說不搭第一班替代班機不賠 https://i.imgur.com/IbxpGRr.jpg
關鍵是替代班機的認定為何? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.188.103 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1585056531.A.1A1.html
ynitsedtom: 只要有取消證明+新登機證經驗上都會賠03/24 21:47
blueman0416: 原文推文,原po就有寫110被改成116,這樣就是替代班機03/24 21:49
蠻好奇原PO收到的通知是不是也是像上面的E-MAIL?
blueman0416: 國泰會查,我被取消附上四天住宿費,第一天在國內被03/24 21:55
blueman0416: 取消03/24 21:55
blueman0416: 審查結果最後就只算後三天住宿理賠的部分03/24 21:56
您的案例也是華航用上面的信件通知所謂的替代航班?就國泰豪華來講應該沒有所謂審查的 問題,因為它理賠是三小時為單位6000的倍數定額,並非實支實付,您也是保國泰豪華嗎?
blueman0416: http://i.imgur.com/OKROEq8.jpg03/24 22:00
blueman0416: 原po沒意外應該是收到你發的那種吧?圖是我這次日本03/24 22:00
blueman0416: 行,長榮取消做更改發的mail03/24 22:01
blueman0416: 我也是國泰豪華,除了6000倍數03/24 22:02
blueman0416: 我還申請了旅程延誤,理賠住宿費實支實付最高一萬03/24 22:02
瞭解,感謝。 ※ 編輯: E04UrMoM (114.137.188.103 臺灣), 03/24/2020 22:04:53
green1350: to blue 你有搭乘長榮的替代航班所以可以理賠。現在是 03/24 22:07
green1350: 很多鄉民收到替代航班後也不敢搭乘出發,沒有搭乘替代 03/24 22:07
green1350: 航班根據國泰產險規定互相矛盾 03/24 22:07
gardeniablue: 我是虎航,原定317下午,調整航班,行程表直接改317 03/24 22:08
gardeniablue: 早上。來信可填單退款或改前後七天的日期,從頭到 03/24 22:08
gardeniablue: 尾都是同一定單代碼,我覺得像我這種應該是查的到。 03/24 22:08
blueman0416: To green: 03/24 22:13
blueman0416: 我知道板上很多人即使有替代航班 03/24 22:13
blueman0416: 現在也不敢搭,但照國泰條款來說 03/24 22:13
blueman0416: 如果航空公司有主動提供替代班機,但自己因為疫情或 03/24 22:13
blueman0416: 其他因素 03/24 22:13
blueman0416: 他就不賠,照條款來解讀看起來比較像是這樣 03/24 22:13
blueman0416: 但其實認定就是國泰理賠部說的算 03/24 22:13
blueman0416: 目前沒有人實際去申請,我們也只能猜測 03/24 22:13
blueman0416: 少打,其他因素而沒有搭乘 03/24 22:18
darrenh: 替代航班要搭才有賠 03/24 23:03
aamindy: 但被改兩次航班不符合必須搭替代第一航班即可申請理賠這 03/24 23:19
aamindy: 樣解釋對嗎 03/24 23:19
blueman0416: 給樓上a大,我原本2/29被取消延後了三次,我最後還是 03/24 23:30
blueman0416: 搭長榮給我的替代班機,國泰豪華理賠沒有問題 03/24 23:30
BlueMK: 請問如果我去程沒搭替代航班,但回程連替代航班已被取消, 03/24 23:34
BlueMK: 我可以主張理賠嗎...有問國泰客服對方也不是很清楚,只說 03/24 23:34
ynitsedtom: 跟航空公司說你不要安排新機位要取消訂單就好了啊 03/24 23:37
nee: 我是長榮原航班取消,給我替代航班 03/25 00:01
nee: 最後替代航班也停飛取消,這應該是可理賠? 03/25 00:02
chben: 我的是4/19也是跟原po一模一樣的時間 被發email說改成下午 03/25 00:09
chben: 出發 不知道這樣還有沒有理賠 03/25 00:09
pinknote: 要主張理賠,就自己想好如何回答理賠的疑問 03/25 07:54
pinknote: 客服一定都說可以申請但沒說一定賠啊 03/25 07:55
E04UrMoM: 另一個疑問 第四十三條 所謂的不可抗力 定義為何? 03/25 11:12
E04UrMoM: 為什麼三級警示 還不算數呢? 常見的不可抗力 疫情? 03/25 11:14
E04UrMoM: 客服打不進去,但用信件發問國泰也不正面回答? 03/25 11:29
E04UrMoM: 只給我罐頭文字,想問後續還可以往哪邊申訴? 金管會? 03/25 11:29
E04UrMoM: 保險人是否有責任義務 針對被保險人的疑問 釐清? 03/25 11:30
jtch: 三級警示 還是可以出去阿 為什麼會有這種問題 03/25 11:34
E04UrMoM: jtch是可以出去,但不代表 43條的不可抗力不包含疫情 03/25 11:40
tank927: 請問一下 我是搭3/30到名古屋的虎航 我已經申請退機票錢 03/25 11:40
E04UrMoM: 你的可以出去,並不代表該條文"不可抗力"不適用 03/25 11:41
tank927: 但我有保國泰不便險 請問這樣還可以申請班機延遲 二年內 03/25 11:41
tank927: 出發 還可以申請賠償嗎 03/25 11:42
jtch: 當然 你要說腳指甲斷掉是不可抗力 也是要看有沒有約定對吧 03/25 11:44
jtch: 實際上就是不理賠 就走法院去判吧 03/25 11:46
E04UrMoM: 小朋友才用極端偏頗的例子"不可抗力"通常屬於天災類的 03/25 11:46
jtch: 為什麼會突然說別人是小朋友? 我又沒有說你說的不對的意思 03/25 11:47
E04UrMoM: 約不約定那當然很重要 但這種情保險人未於條款載明 03/25 11:47
E04UrMoM: 您覺得不可抗力與腳指甲斷掉? 適宜相提並論? 03/25 11:48
jtch: 所謂"通常" 只是對自己有利的解讀 實際上還是看判決阿 03/25 11:48
E04UrMoM: 未載明通常解釋要倾向締約較弱勢方 03/25 11:49
jtch: 你要問的應該是 三級警示與腳指甲斷掉吧? 為什麼是不可抗力 03/25 11:49
jtch: 與腳指甲斷掉並列呢 03/25 11:50
E04UrMoM: 那您說 天災 屬於不可抗力嗎? 依據一般大眾的判斷 03/25 11:51
E04UrMoM: 從頭到尾 您先提到腳趾甲的,怎麼是我問? 03/25 11:51
jtch: 不是天災屬不可抗力 是天災造成的不可抗力 因為天災不一定有 03/25 11:52
jtch: 造成不可抗力的事項阿 03/25 11:52
jtch: "您覺得不可抗力與腳指甲斷掉?適宜相提並論?" 你的問句 03/25 11:53
jtch: 我沒有拿這兩項相提並論阿 既然你問了奇怪的問題就回一下 03/25 11:54
E04UrMoM: "通常" 是大眾多數人的認知 "常理" ........ 03/25 11:54
E04UrMoM: 您先從頭看看你的發言吧 舉了例後 又說自己的例子不適用 03/25 11:58
blueman0416: 我記得前陣子看推文,有人回覆詢問國泰客服的結果 03/25 12:18
blueman0416: 疫情不算是不可抗拒因素 03/25 12:18
lilyxu: 小朋友才會在公版在吵架 水球不會嗎? 03/29 03:51
lilyxu: 看到我火氣都上來了 03/29 03:53
E04UrMoM: 抱歉 03/30 19:32