推 jjer: 現在還能保嗎 03/31 20:47
→ vlkppa: 我覺得可以吧 反正現在都不能出國了 03/31 21:04
※ 編輯: giftforu (122.121.176.85 臺灣), 03/31/2020 21:14:35
推 burberry5566: 這真的很疑惑 疫情關係不搭應該也算不可抗力吧 03/31 21:28
→ burnsy0018: 疫情不算不可抗力因素，你要去還是可以去 03/31 21:49
※ 編輯: giftforu (122.121.176.85 臺灣), 03/31/2020 22:06:10
推 aamindy: 我的情況一樣，之前問過是只要有替代航班就是要搭就算被 03/31 22:36
→ aamindy: 換兩次 03/31 22:36
→ griffick: 有提供替代，就不能理賠36000，昨天才問過客服 03/31 23:58
→ griffick: 想理賠36000的前提只有原航班被取消且無提供替代航班 03/31 23:58
→ blueman0416: 應該說，有提供替代你沒搭就不能申請36000，不管取消 04/01 00:12
→ blueman0416: 幾次 04/01 00:12
→ blueman0416: 而有提供替代你有搭就能申請單程最高18000的班機延誤 04/01 00:12
→ blueman0416: 理賠 04/01 00:12
推 nee: 那若航空公司原航班取消 有提供替代航班 04/01 00:31
→ nee: 替代航班最後也取消了，也發信通知取消航班 04/01 00:31
→ nee: 這樣可申請理賠？ 04/01 00:32
推 nee: 替代航班取消後，也沒在找第二個替代航班 04/01 00:35
→ nee: 是直接發信說取消航班 04/01 00:35
→ burnsy0018: 高雄關西改成台北成田也太扯了 04/01 01:06
推 amin0124: 關西改成田真的有點扯 04/01 10:10
推 cheese0616: 我也是類似情況，去程台北到大阪被改成台北到成田， 04/01 10:30
→ cheese0616: 本想說是改錯，沒想到今天更誇張，再改成提前一天出 04/01 10:30
→ cheese0616: 發，這樣都不算理賠範圍嗎... 04/01 10:30
→ jtch: 沒有不算理賠阿 只是賠36000的是"班機延誤" 沒有班機延誤 04/01 11:20
→ jtch: 去想那36000做什麼 04/01 11:21
推 E04UrMoM: 呵呵，樓上的目的... 04/01 13:21
→ E04UrMoM: 依據答覆機票是可以先退的，供各位參考，某人聽聽就好 04/01 13:24
推 yenli168: 但他替代班機不是降落原定機場耶！這樣根本不是替代班機 04/01 14:14
→ yenli168: 吧 04/01 14:14
推 E04UrMoM: 建議僅供參考~機票可退，保險幾百元留著申請理賠 04/01 14:22
推 brad0815: 如果是日本禁止外國人進入，算是不可抗力因素吧？ 04/01 16:01
推 E04UrMoM: 簡單說，若保險公司不理賠。若進"保險理賠申訴"程序 04/01 16:59
→ E04UrMoM: 認為有機會獲勝的情況，都可以試著申請看看，保險公司 04/01 17:00
→ E04UrMoM: 當然也會衡量是該理賠或能提出合理的說明解釋 04/01 17:02
→ E04UrMoM: 這本就屬於這是被保險人的權益 04/01 17:05
推 HDchienwu: 這應該先問華航在搞甚麼，硬要這樣替代 那去關西的交通 04/01 17:53
→ HDchienwu: 費華航要出吧 04/01 17:53
推 darrenh: 傳航這樣有替代班機正常啊 04/01 22:22
→ shadowken: 你不說保險公司也不會知道替代航班是哪班啊? 04/02 11:40
→ shadowken: 台港線國泰延誤,都自己去櫃檯改到可以理賠的班機 04/02 11:42
→ shadowken: 送理賠件就原航班訂單,航空公司取消證明,新航班登機證 04/02 11:43
→ shadowken: 就等錢下來,沒人會跟你要甚麼替代航班 04/02 11:44
→ rustic5566: 國泰好像跟華航長榮有合作 不知道會不會去調資料就是 04/02 16:02
我的問題是對於條款內第一班替代班機的定義，
若第一班替代航班取消 我根本就無法搭乘，
是不是就屬於因不可抗力因素致無法搭乘航空公司業者所提供之第一班替代交通工具的規定
假如成立，那後續就不用爭論了，因為條文只提到第一班替代航班
假如不成立，那我想了解不成立的原因是什麼?
因為客服說不管變更幾次，有替代航班就得搭，不然就不能走行程延後/取消
我是存疑啦，畢竟條文明明白白寫著，為什麼要擴張解釋
題外話，華航這次安排替代航班的方式真的有點詭異，感覺就是要逼乘客退票
難道保險公司會就出險的金額向航空公司求償嗎?
※ 編輯: giftforu (1.172.202.120 臺灣), 04/02/2020 19:02:18
推 yahuichang: 保險公司是有那個法條可以要求航空公司賠償？ 04/02 21:34