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想詢問一下 我的狀況還沒去日本但是去程沒被取消 回程被航空公司告知取消 這樣會有延誤單程一萬八的理賠嗎 業務員告知我去程自己取消算取消行程不能申請延誤 但問保險客服卻只會用條文來轉圈圈 跟客服講直白點也不敢跟我詳細解說QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.82.105 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1585734002.A.F34.html ※ 編輯: HOLAHOJIAN (101.12.82.105 臺灣), 04/01/2020 17:54:50
burnsy0018: 走旅程取消保險啊04/01 17:54
burnsy0018: 旅程取消"理賠"04/01 17:56
ak26: 1.索取回程班機取消證明 2.二年內該相同航段登機證(回程)04/01 18:17
ak26: 即可提出理賠申請。04/01 18:17
ak26: 這個指的是 班機延誤 部份 @-@04/01 18:19
E04UrMoM: 可以用信件發問國泰,留下記錄04/01 18:29
longloveyu: 「行程取消」定額5000。如果航空公司有全額退費的話,04/01 18:29
目前航空公司不退費,但虎航去程我買6000....
longloveyu: 就不理賠了。04/01 18:29
longloveyu: 我的認知是這樣。04/01 18:29
longloveyu: 不知機票有無退費是否會影響5000的理賠。04/01 18:30
E04UrMoM: 樓上請先釐清想申請哪一種理賠?(1.因疫情取消行程 2.04/01 18:51
E04UrMoM: 因班機延誤取消理賠),然後把板上的保險系列文看過一次04/01 18:51
E04UrMoM: 申請1.的話機票或是住宿能全額退費就不理賠04/01 18:53
想申請班機延誤。但是業務員跟我說我不去日本,去程又沒取消不能申請班機延誤,跟板上 ※ 編輯: HOLAHOJIAN (101.12.82.105 臺灣), 04/01/2020 19:15:03
yahuichang: 重點是二年內會不會去,不是這次沒去04/01 19:25
yahuichang: 若會去相同地點,就可申請班機延遲理賠04/01 19:25
yahuichang: 班機延遲要有登機證04/01 19:25
yahuichang: 去程自己取消,是沒理賠班機延遲04/01 19:27
兩年內還是會去。比較好奇是去程自己取消沒出國,回程班機被取消的話也不會理賠了嗎 ※ 編輯: HOLAHOJIAN (101.12.82.105 臺灣), 04/01/2020 19:39:01
kkaakkaa2435: 鬼才知道去程你有沒有取消,回程取消證明拿到就可以 04/01 20:12
kkaakkaa2435: 了 04/01 20:12
kkaakkaa2435: 資格保留兩年 等你再去的時候拿回程登機證申請單 04/01 20:12
kkaakkaa2435: 趟延誤理賠 04/01 20:12
IUOIUOIUO: 我覺得鬼也不會知道 04/01 21:06
E04UrMoM: 鬼也知道是取消喔,如果申請取消旅程的理賠就是囉XD 04/01 23:15
cka: 保險只是補償你部分損失 不可能全部Cover啦 04/01 23:46
miname: 看他會不會跟你要去程登機證啊 04/02 00:02
yahuichang: 申請班機延遲理賠會要求提供班機取消證明 與登機證, 04/02 11:08
yahuichang: 無法提供跟鬼知不知道無關 04/02 11:08
yahuichang: 原po只有回程無替代航班,若有下次出發後申請,致少有 04/02 11:08
yahuichang: 回程,回程沒班機,去程手搭回不丁家 04/02 11:08
yahuichang: 去程搭會回不了家 誰會去搭有去無回 04/02 11:09
HOLAHOJIAN: 謝謝板友教導,業務員現在一直叫我退掉不便險保險。不 04/02 12:15
HOLAHOJIAN: 理他了 04/02 12:15
woerns: 叫你退就是實際會賠但不想賠 04/02 16:05
sixonze: 千萬別退,你的案例至少能賠回程的18000 04/02 16:19
gardeniablue: 跟他賭,其實專員跟客服也不確定。醫療保險也是, 04/02 17:00
gardeniablue: 取決於審核。 04/02 17:00
a187cm: https://i.imgur.com/XblBdca.jpg 04/10 14:36
a187cm: 收到班機取消通知的mail,是不是就可以先去退票 04/10 14:37
a187cm: https://i.imgur.com/5xqt45P.jpg 04/10 14:37
a187cm: 查班機到離資訊還沒有公佈 04/10 14:37
a187cm: 忘了說我有保國泰豪華,兩年內會在買票去 04/10 14:38