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很久以前定了 5月亞航的TPE-OKA 台北沖繩來回機票 但後來三月疫情爆發,心裡有底大概也去不了(也不敢去), 靜待亞航看有什麼方案,果然五月的也是幾乎都取消,有收到信件通知。 當時看到4/30前被取消的班機可以: 免費換時間/退信用帳戶/退信用卡現金 三選一 但五月被取消的航班疑似只能:免費換時間(10月底前)/退信用帳戶 二選一 於是就想說那就繼續等看會怎樣? 沒想到昨天手機有一通"未顯示號碼"的來電(沒有顯示國際電話) 接起來自稱亞航客服通知班機取消資訊(英文) 然後告知上述二選一方案: 10月底前可免費換/或是退亞航信用戶-期限一年 然後提醒班機48H前一定要處理,但他們無法退現金到訂票信用卡 比較奇怪的是電話最後才跟你"詢問" 你的定位姓名/生日/電子信箱等乘客資訊 不是用"確認"的,是請你告知他那一種方式 而一起買票的夥伴(不同訂票代號分開買的), 卻沒有接到電話(還是被WHOSCALL擋掉了?) 想說看起來不太像詐騙? 但還是有點奇怪分享一下,問問有沒有也接到真人客服電話? -- -- ◤◢ ▁◢ 請‧尊‧重‧生‧命 ◢◤ 以 認 養 代 替 購 買 ◤◢ ◢◤ 請領養我 以 絕 育 代 替 撲 殺 ◤◢ 請領養我 ▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.152.30 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1587388876.A.49C.html ※ 編輯: a855341 (36.231.152.30 臺灣), 04/20/2020 21:28:11
nekoha: 要不要去航空版問問? 04/20 22:38
peter1: +1 但對方英文口音太重 真的覺得很詐騙 04/21 00:29
Prentence: 我也有接到,電話來電顯示未知,說中文,對方表示是馬 04/21 00:41
Prentence: 來西亞的來電,在她問我個人訊息前,我請她先回覆我兩 04/21 00:41
Prentence: 週前申請班機取消證明的mail要求,但對方感覺是狀況外 04/21 00:41
Prentence: ,後來直到電話結束都沒在問過我個人訊息,只跟我說會 04/21 00:41
Prentence: 將我的證明申請及想退現金的意願註記起來.....這通根 04/21 00:41
Prentence: 本像是個資詐騙啊 04/21 00:41
chopper5566: 有接到,電話顯示吉隆坡,英文客服詢問機票資訊,聽 04/21 00:47
chopper5566: 起來滿SOP,電話要結束還念一串感謝語,故推論為真 04/21 00:47
chopper5566: 客服。 04/21 00:47
yannjiunlin: 有~還兩通~但我早就處理好~就沒接起來 04/21 03:38
QQQwe: 看起來亞航現在是只能改期(10月底前) 或 退365天期限信用帳 04/21 08:30
QQQwe: 戶點數,二選一,而且必須在去程班機日期前申請,不然事後 04/21 08:30
QQQwe: 申請只能退機場稅的365天期限信用帳戶點數 04/21 08:30
amymirror: 二月中申請退費的到現在都沒下文... 04/21 12:57
cvspka02953: 我4月1號退現在也沒任何動靜 樂桃立馬不囉嗦直接刷退 04/21 16:20
a855341: 看好多有人接到,可能是真的亞航客服打來的? 不過改期和 04/21 17:37
a855341: 只能退信用帳戶,兩個方案都不太好QQ 可能還是先改期? 04/21 17:38
a855341: 怕退到信用帳戶等於是把錢丟到水裡面 (雖然改期也沒多好 04/21 17:39
cvspka02953: 想問問有人退信用帳號有退成功了嗎? 04/21 20:48
Luciferous: 我5/6大阪回桃園的之前已經退款到信用帳戶 04/21 21:54
Luciferous: 不過這三千元應該是丟到水裡了 04/21 21:55
a855341: 想請問有人的訂位紀錄不見了嗎? 我登入會員以後紀錄竟然 04/27 19:55
a855341: 不見了~~超冏 04/27 19:55