看板 Japan_Travel 關於我們 聯絡資訊
原文吃光光 分享一下我問到的狀況,記憶和原PO差不多.. <國泰產險> 1、同地點 2、同人 3、2年內(必須回國)送出「班機延誤」理賠申請 就可以申請出險理賠 理賠金額:延誤9小時以上18000/趟/人,來回分開計算 <新安東京> 1、同地點 2、同人 3、同航空公司 4、同天數 5、2年內(必須回國)送出「旅程延誤」理賠申請 理賠金額:延誤4小時以上定額給付6000/趟/人,來回分開計算 兩家需要的文件看起來應該都相同: 理賠申請書、原訂票證明、原航班取消證明、新航班購票證明、登機證 都強調登機證要正本,但新安可以取回正本,國泰忘記問可不可以取回 另外,對新安一直不解的是,只能申請定額6000/趟/人, 不能申請實支實付3萬(最高)。網站上明明都還有二擇一的資訊。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.190.41 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1589532456.A.B9E.html
hwusuenn: 實支實付是你在當地因班機延誤而衍生的食宿、交通費用05/15 18:27
howdeep: 登機證現在很多都可以線上報到後自己列印 這算正本嗎?05/15 21:32
ckck8221: 因為新安2年內的班級延誤是用融通賠的,原本不賠,要賠05/16 04:42
ckck8221: 就是定額6000*205/16 04:42
ckck8221: 正本的部分再去機場服務台申請一份就好100塊而已,電子05/16 04:43
ckck8221: 登機沒有正本就申請兩份05/16 04:43
star911: 請教ck大,所以新安原本可以不賠嗎?通融的方式好像怪怪05/16 05:19
star911: 的。05/16 05:19
star911: 回1樓的h大,新安三萬實支,我連出去都沒辦法,不算去程05/16 05:19
star911: 在台灣當地就被旅程延誤嗎?謝謝05/16 05:19
gardeniablue: 就法規各自解釋,延誤很難判由4月到5月,那是要5月05/16 07:49
gardeniablue: 的旅宿都算實支?05/16 07:49
gardeniablue: 對了,新安之前有討論,有人問到,有班機取消的話可05/16 07:52
gardeniablue: 不用延保,但要去電註記一下05/16 07:52
hwusuenn: 回star911,去程延誤,你住在家中沒有損失啊05/16 09:51
hwusuenn: 實支實付是你有"實際"支付而造成的損失。05/16 09:52
ayutakako: 他實際有支付啊,但問題是你旅程都沒有開始是要實支05/16 10:16
ayutakako: 實付什麼?保險是移轉出遊額外支出的風險,並不是用來05/16 10:18
ayutakako: 填補沒有出去玩的不開心吧05/16 10:19
star911: 謝謝樓上各位大大的解釋,不過如果這樣,新安也不用定額05/16 12:09
star911: 理賠了,因為旅程也沒開始,也沒損失。05/16 12:09
star911: 除非是像樓上有位大大提到的,通融才定額理賠 05/16 12:11
Hermerod: 新安剛剛詢問客服,需要補足這次到下次期間保費,建議我05/16 15:04
Hermerod: 儘快退保05/16 15:04
gardeniablue: 新安紛爭在這,到底要不要延保。只有國泰有明確05/16 15:23
star911: 新安多數問到是不用延保,客服反覆不一很不統一。有爭議05/16 16:07
star911: 的是理賠是否能二則一05/16 16:07
ayutakako: 定額跟實支實付的精神不太一樣,實支實付要保險事故05/16 18:54
ayutakako: 發生且因此產生實際額外支出才賠額外支出,但定額則是05/16 18:54
ayutakako: 保險事故發生就出險,所以可能不能這樣類比05/16 18:55
感謝a大的補充說明,客服一直繞圈圈,說不出為什麼不能實支,只能定額。
QQQwe: 建議問理賠部門不要問客服,客服很多不專業05/16 19:08
QQQwe: ,我問是不用延保,真延保到下次出發的話保費好幾萬吧= =05/16 19:08
QQQwe: 5天保費200,延保個300天我看保費破萬了05/16 19:09
※ 編輯: star911 (110.50.158.238 臺灣), 05/16/2020 19:15:36
gardeniablue: 通常,不少保險去程不賠,回程賠也要延保,但你在 05/16 19:48
gardeniablue: 國外延也短天數。 05/16 19:48
gardeniablue: 常見來回有賠的富邦.國泰.新安。過往班機問題,短 05/16 19:50
gardeniablue: 期也可以出發,其實就不太有延極長時間的延保。 05/16 19:50
gardeniablue: 富邦這次武漢不賠(旅宿),但班機延誤延部份有賠哦 05/16 19:55
gardeniablue: (舊版單程新版來回),但是短時間也飛不出去,所以 05/16 19:55
gardeniablue: 想有理賠也有延極長的保費問題。當然你另有取消選 05/16 19:56
gardeniablue: 項。 05/16 19:56
gardeniablue: 這次新安這次在延保部份沒明確答案 05/16 19:58
gardeniablue: 富邦最少有明確說要延保 05/16 19:59
Hareyuki: 請問一下如果班機取消不就沒有登機證正本了?這樣還能 05/17 02:01
Hareyuki: 申請理賠嗎 05/17 02:01
jtch: 是新航班的登機證阿 05/17 02:15
QQQwe: 如果新安真的要延保的話,那真的可以退了,延保到下次出國 05/17 15:38
QQQwe: 可能四五百天很正常,延保的保費比理賠來回1萬2還貴 05/17 15:38
Rutina: 今天打電話詢問,回答可以用實支實付申請理賠耶! 05/18 14:10
Rutina: 我是打電話問客服非理賠部 05/18 14:11
Rutina: 理賠部回我電話,實支實付是在真的有額外費用產生的話才會 05/18 14:52
Rutina: 出險,但是因為這次武漢肺炎,額外費用理論上不會出現, 05/18 14:52
Rutina: 所以建議走定額給付,不用額外延長保單,下次也不一定要再 05/18 14:52
Rutina: 投保新安東京。 05/18 14:52
QQQwe: 我剛不放心再問一次新安,對方表示走兩年內旅程延誤理賠不 05/18 16:47
QQQwe: 需要延保,原po問到要延保可能是兩光客服 05/18 16:47
a9951595: 我只知道因為之前疫情影響有放寬了理賠認定,就像樓上c 05/18 20:55
a9951595: k大講的,原本依條款不賠,後來放寬,放寬的理賠方式自 05/18 20:55
a9951595: 然依照保險公司說的,這樣很多情況也能講通了,畢竟人 05/18 20:55
a9951595: 家本來可以不賠的,總之,還是打去客服問會比較準,不 05/18 20:55
a9951595: 然網路上很多訊息容易過時產生誤會 05/18 20:55
Rivenk: 問個笨問題..國泰保單需要有航班資訊嗎? 05/24 00:32
Rivenk: 因為在保的時候好像沒有要填寫班機資訊,豪華型的 05/24 00:32
Rivenk: 還是航班資訊那格原本就都空白的? 謝謝 05/24 00:34
good6960929: 兩年內必需回國是啥? 06/24 15:30