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※ 引述《mithralin (工口好?」)》之銘言: : ※ 引述《mithralin (工口好?」)》之銘言: : : http://www.airasiax.com/news.html/id/800639 : : 如標題 : : 與台灣有關的為飛沖繩與大阪的Airasia X航班 : : 有購買他們家機票的請儘早因應 : : 另外這種不是破產,還是有機會坐到他們家的航班 : 由於AirasiaX已經向法院申請債務重整計劃 : 即日起暫停所有退票程序 : 包含退款,退信用點數與更改航班服務 : 至於接下來就看全亞航有沒有辦法通過債務重整 : 運氣好的話有機會拿到退款(明年底以後) : 運氣不好就跟柏林航空一樣大家拿著一紙債權憑證排隊要錢... 今年四月買了一張亞航台北大阪的機票 本來打算保留到明年更改航班 但更改航班只到十月底...且近日又宣布重整 上週跑回官網客服問了一次退款 客服確認不要信用點數後,二話不說直接幫我申請退款,並告知我要等5、6個月 宣布重整前問客服退款都會驢半天信用點數 不曉得是這位客服比較特別 還是D7宣布重整後壓力沒那麼大了 如果還沒轉成信用點數的版友近日可以再去問問看亞航客服 隔天就寄來確認信 https://i.imgur.com/TLVff7L.jpg
向亞航客服詢問退款 是說我還是第一次看到 客服人員打波浪號www https://i.imgur.com/0TCV2ly.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.30.95 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1603634362.A.231.html
fssh710020: 我也收到信了 希望錢拿得回來QQ 10/25 22:25
bluegobi: 我申請退款的案子被關閉了,現在只能等嗎? 10/25 23:19
jtch: 其實啊 10月初寄的日本航線取消的信裡就有寫明可以退款 10/26 00:30
crstal: 這間公司真的很糟糕在宣布債務重整時還在促銷台灣離島機 10/26 00:30
crstal: 票 10/26 00:30
qekwide: 7月提出退款申請到現在還在處理中 10/26 09:35
icolee: 我是覺得一定會再飛行 總不可能無限鎖國 不過還是很慶幸 10/26 09:48
icolee: 當時促銷一直買不到澳洲線 不然卡在AirAsia的錢 也多少會 10/26 09:48
icolee: 心疼 10/26 09:48
LiouKen: 我也收到信了,三月底的機票到現在還沒退款 orz 10/26 10:35
passenger10: 機場稅是不是可以退? 10/26 11:15
ilovekobe824: 已經換成點數了還有辦法退款嗎...... 10/26 12:23
Rutina: 剛和線上客服談心,轉信用點數不能退款 10/26 13:54
Aaron22: 七月申請退款,上週收到債務重整的email後,申請被關閉 10/26 17:45