→ hans7192 : 電話難打 線上客服難接通 也不開放E-MAIL 10/15 10:56
推 el500 : 電話要等1.5小時以上 9:00打10:40左右才接通 10/15 11:06
→ el500 : 訂位資訊準備好 3分鐘能解決 10/15 11:07
→ el500 : 電話請耐心等 10/15 11:08
推 g0t24568 : 我這次有用電話和線上 我覺得滿不錯的說 10/15 11:12
→ autumoon : 已經是虎爛航空了… 10/15 11:17
→ perseus419 : 我想以廉航的標準，虎航處理算不錯的 10/15 11:51
推 diablohinet : 昨天打了兩小時 超過晚上九點終於接通了 10/15 11:59
→ diablohinet : 結果虎航說同張訂單只能退我被取消的那張去程...... 10/15 12:00
推 rocky9137 : 這次虎航算處理止血的很好了 就剛開放 一團亂 雖然 10/15 12:00
→ rocky9137 : 一開始不是很開心 但他要處理成千上萬旅客 結果每 10/15 12:00
→ rocky9137 : 個人都希望當阿哥 VIP 不管我就是要優先處理 也蠻 10/15 12:00
→ rocky9137 : 自私的 新聞上台灣旅客在櫃檯咆哮既視感...... 10/15 12:00
推 weijinsusu : 哇，怎麼有人每一篇都在歌頌虎航啊，原來是乘客的 10/15 12:03
→ weijinsusu : 問題，虎航很委曲 10/15 12:03
推 OsakaLife : 不就低成本航空 10/15 12:10
→ lnmp : 樓上兩位可以看看下面長榮的處置,希望看完還覺得 10/15 12:11
→ lnmp : 下面那篇,希望看完覺得還是虎航爛 10/15 12:11
推 nuc1earsub : 沒差，特價的時候照樣號碼牌9999 10/15 12:13
推 jackyuki1 : 上一篇留言說虎航比長榮耶，怕 10/15 12:25
推 ching0027 : 你可以轉搭國內線阿，超快的 10/15 12:31
推 toro736 : 其實就好像是防疫單申請理賠，明明已是案件爆量要 10/15 12:53
→ toro736 : 排隊處理，有些人能理解體諒，而有些人就一副不合 10/15 12:53
→ toro736 : 意就欠他似的，送理賠沒多久就整天問錢怎麼還沒下 10/15 12:53
→ toro736 : 、上網罵騙錢、到處申訴 10/15 12:53
→ toro736 : 虎航的促銷確實沒應對到日本人力不足的情況，但剛 10/15 13:01
→ toro736 : 開放本來就會混亂，而且798的機票我買了三趟，就算 10/15 13:01
→ toro736 : 改期只要不加價我也爽啊，其他家有這樣的促銷嗎？ 10/15 13:01
→ toro736 : 我就希望前面那些喊一輩子不買虎航的，等航班穩定 10/15 13:01
→ toro736 : 後，也能好好記得自己說的話，不要促銷又跑來搶啊 10/15 13:01
推 is0975910361: 沒對應日本人力不足就狂開航班，開始大促銷，就長 10/15 13:38
→ is0975910361: 榮虎航一樣爛，為什麼還能護航他們處理方式比長榮 10/15 13:38
→ is0975910361: 好，考試0分跟1分有什麼差別，累死消費者又累死自 10/15 13:38
→ is0975910361: 己客服員工，可以理解廉航因為票賣太少砍班也能理 10/15 13:38
→ is0975910361: 解超賣，畢竟廉航低成本就是這樣獲利的，但現在根 10/15 13:38
→ is0975910361: 本虎航自己搞砸了，這樣還護航的下去？ 10/15 13:38
→ lnmp : 這裡檢討虎航比長榮還大聲還多篇阿 10/15 13:40
推 pchunters : 真的，都是買票旅客的錯，不買不就沒這些問題了 10/15 13:59
推 nccuer : 都是吃相難看啦，你異動或取消航班造成我的困擾，開 10/15 14:19
→ nccuer : 放改期或退票我很謝謝。但退票的票款何時返回原帳戶 10/15 14:19
→ nccuer : 或卡片裡？填志願序後何時公布開獎？或都沒填中，是 10/15 14:19
→ nccuer : 否有通知？這些都很不透明，大家都還要喬假改飯店重 10/15 14:20
→ nccuer : 安排交通什麼的，這些都是實際會發生的困擾，不是什 10/15 14:20
→ nccuer : 麼你有在幫大家處理票務就可以忽略的事情。 10/15 14:20
→ nccuer : 直接片面取消也是很惡劣，聽聞EVA在疫情期間也是動 10/15 14:22
→ nccuer : 不動就取消航班，取消航班再賣貴也是值得被炮，只是 10/15 14:22
→ nccuer : 現在影響旅客範圍最大的是虎航大家就都忽略它了 10/15 14:22
→ apple203332 : 借版問一下，姓名都是英文小寫、名字有"-"需要去 10/15 14:28
→ apple203332 : 更正嗎？還是不影響？ 10/15 14:28
推 Enti : 總是有人得了便宜還賣乖，樓主辛苦,苦主都在等~ 10/15 14:29
推 gi1234g : 開始檢討旅客自私？沒那個屁股就別大量賣票了吧 10/15 14:34
推 may8010 : 可以體諒要處理什麼但不是什麼都沒計畫就全開賣再 10/15 14:43
→ may8010 : 來有止血就好棒棒，其他家做不到全開賣那人家有良 10/15 14:43
→ may8010 : 心，還不用止血好名聲 10/15 14:43
推 kobeday : 廉價航空票價是有廉價嗎？ 10/15 14:49
→ nccuer : 廉價航空的定義是低成本航空，就像國外的單口喜劇被 10/15 14:56
→ nccuer : 定義成脫口秀一樣，很多詞在台灣都不是原本那個意思 10/15 14:56
→ jocjay : 我也是10/10取消，剛剛兩點多收到行程確認單，只是 10/15 15:15
→ jocjay : 我去官網看顯示預定不存在，請問是不是要等預定查得 10/15 15:15
→ jocjay : 到了，才能選座位呢？ 10/15 15:15
推 a156116 : 看到有些推文覺得好笑，賣了再退有犯法？都補償讓你 10/15 16:18
→ a156116 : 改了還要砲飯店重訂怎樣？呵呵 10/15 16:18
推 a156116 : 護航不護航我不知道，但我知道以後開特價票一樣搶破 10/15 16:22
→ a156116 : 頭，鍵盤檢討航空公司？我倒是覺得能讓我三選一已經 10/15 16:22
→ a156116 : 不錯，畢竟他也可以唯一直接退票，不賣最大啊 10/15 16:22
→ nccuer : 當然不犯法，只是覺得消費者就被當盤子或韭菜而已， 10/15 16:31
→ nccuer : 反正這勢頭不管買傳航還廉航都一樣沒保障，都是一種 10/15 16:31
→ nccuer : 選擇，旅費和時間彈性的人怎麼改當然沒差，要等廉航 10/15 16:31
→ nccuer : 的就慢等，如果真的非去不可的話 10/15 16:31
推 chillybreeze: 耶...貴公司出差是坐廉航喔 10/15 18:06
推 wuditse : 說被當盤子的是沒有退費給你嗎…盤子不是這樣用的吧 10/15 18:29
→ nccuer : 航班取消代表契約沒有履行，不是旅客自己單方面異動 10/15 19:01
→ nccuer : 改期，退款當然合理，問題在於航空公司吃不下那麼旅 10/15 19:02
→ nccuer : 客或因為種種原因超賣，導致無法履行契約，這種亂象 10/15 19:02
→ nccuer : 才是這陣子虎航和長榮把很多人惹怒的地方 10/15 19:02
→ LeobenYK : 現在只要能退費或改期就算得上佛心了嗎？ 10/15 19:15
→ LeobenYK : 航空公司自己出的包 這些本來就應該的 又不是天災 10/15 19:16
推 Enti : 剛剛收到新的行程表~改大阪0_0（岡山10/11填表） 10/15 19:32
→ rabamaru : 新聞寫虎航董座明天要飛去日本溝通耶 10/15 20:48
→ LeobenYK : 就看他星期三回台怎麼說了 10/15 21:01
推 dhvaja : 出差搭廉航？ 公司會不會太摳 10/15 22:09
→ dhvaja : 行程有延誤怎麼辦？ 10/15 22:10
→ wavier : 真的，你之後都不要買虎航的就好 10/15 23:52
推 craig : LCC不就是這樣？不能接受當初幹嘛要買啊？ 10/16 01:03
推 michelle0815: 所以真的不要貪便宜搶廉航，得不償失 10/16 08:42
推 lnmp : 樓上這次長榮也一樣出包喔，不是只有廉航會這樣 10/16 08:57
→ LeobenYK : 要不是現在過年機票是天價，不然我的選擇都是日籍> 10/16 09:42
→ LeobenYK : 國籍、一般>廉航 10/16 09:42
→ Voiscre : 70樓沒提我都沒想到 出差還選廉航也太可悲 10/16 16:50