推 gardeniablue: 聯絡客服/文字客服退 10/15 11:00
→ bootes3177 : 感覺錯版 10/15 11:14
推 lnmp : 看到別篇在罵虎航有感而發,虎航至少直接跟你講可選 10/15 11:20
→ lnmp : 別的航班或是完全退費處置,哪像長榮什麼都不講通知 10/15 11:20
→ lnmp : 你延到隔天就算了,也沒說可不可以改其他航班更別說 10/15 11:21
→ lnmp : 能不能完全退費了,要比爛,這比虎航更爛吧,只是遇到 10/15 11:22
→ lnmp : 的人少所以不知道長榮這樣搞的 10/15 11:22
推 TingH : 苦主+1，我去程被延後一天，要求回程也延後，沒有 10/15 11:31
→ TingH : 收手續費與價差，但我昨天打了80幾通電話才打通， 10/15 11:31
→ TingH : 打通又等了快30分才順利接到客服 10/15 11:31
噓 rion38 : 聯絡客服，從網上按按鈕會扣手續費 10/15 11:36
推 alexshie : 看樣子我運氣好，打了20通，只等了35分鐘就找到客 10/15 12:05
→ alexshie : 服... 10/15 12:05
推 asagiahiru : 我當初是被取消，也是不敢自己在網路上按退票（說 10/15 12:09
→ asagiahiru : 明很不清楚，只有說取消航班，不像虎航會說清楚有三 10/15 12:09
→ asagiahiru : 個方案），打客服很久才接通，然後客服就叫我自己 10/15 12:10
→ asagiahiru : 取消就好。但你是改時間不是整個被取消，所以跟我又 10/15 12:10
→ asagiahiru : 不一樣，保險起見還是再打客服吧orz 10/15 12:10
推 bigadolf : 我也是被改航班苦主之一 10/15 12:43
→ bigadolf : 然後輸入機票號碼退票時 10/15 12:44
→ bigadolf : 理由選擇 其他 10/15 12:44
→ bigadolf : 想說 先把航班被變更的email保留好 10/15 12:45
→ bigadolf : 之後再看看退票金額 10/15 12:45
→ bigadolf : 上週 也因為航班異動 退了華航 10/15 12:45
→ bigadolf : 華航 申請退票時 10/15 12:46
→ bigadolf : 可以看到手續費0元呢 貼心多了 10/15 12:46
推 kayla9966 : 只要你的航班異動，就是全額退款，我上星期就退了二 10/15 12:52
→ kayla9966 : 張，重點長榮航班異動是不會通知你的（客服說是打電 10/15 12:52
→ kayla9966 : 話？）我是查app才知我的航班有問題 10/15 12:52
推 kotoyan : 不會通知也太糟糕了吧...... 10/15 13:31
推 lnmp : 我有收到通知mail,但也只有告知被更改到延後一天 10/15 13:38
→ lnmp : 沒其他什麼退票方案或改航線的,要自己打去票務中心 10/15 13:39
推 kevichi : 長榮是廉航嗎？ 不，是比廉航還不如的那家。 10/15 14:47
推 sinohara : 以前長榮有把班機提前一天的惡例 後來大多都要求留 10/15 21:07
→ sinohara : 電話 10/15 21:07
推 sinohara : 要求留電話與email都是航司自保的手段 10/15 21:08