→ burnsy0018 : 請稍等我幫你轉接虎航客服 10/17 16:07
推 julie4187 : 我以為可以申請退款就代表一定可以過欸 10/17 16:32
→ clock2103 : 我也以為有這選項就是可以QQ 10/17 16:56
→ dear747837 : 找客服 客服有承諾我去回都可退 10/17 17:04
推 polay : 找客服 10/17 17:38
推 pamelac : 找客服說可以來回都退 目前還沒收到信 10/17 17:41
→ dear747837 : 我update一下 剛進線線上客服 10/17 18:03
→ dear747837 : 虎航原本提供給我的方案是只能退受影響的航程 10/17 18:03
→ dear747837 : 當天進線電話客服後協助將去回程機票全退 10/17 18:03
→ dear747837 : 所以才會收到退款申請條件不符的email 可不必理會 10/17 18:03
→ dear747837 : 有鑒於每個人的狀況不盡相同 10/17 18:03
→ dear747837 : 有疑慮者可以進線客服再做確認 10/17 18:03
推 ahw12000 : dear747837網站客服點幾次呀?我連排隊都沒有 就被 10/17 18:14
→ ahw12000 : 趕走了 10/17 18:14
推 jj78996 : 剛剛打市話客服 等整整一小時接通 供參 10/17 18:28
→ dear747837 : 我點兩次而已 大概五點十五分左右 轉真人後等半個 10/17 18:47
→ dear747837 : 多小時 10/17 18:47
推 umikamo : 雙開比較晚開的那個先被接通(約45分) 10/17 18:55
→ umikamo : 不過講沒兩句就被説逾時被掛斷 10/17 18:55
→ clock2103 : 來更新一下 10/17 19:08
→ clock2103 : 剛剛等了一個多小時接通客服 10/17 19:08
→ clock2103 : 客服說從後台看是已經成功取消並退款了,所以管理訂 10/17 19:08
→ clock2103 : 單那邊也點不進去 10/17 19:08
→ clock2103 : 他也說不知道為什麼我會收到資格不符合的信件,會再 10/17 19:08
→ clock2103 : 回報公司不要寄這種讓消費者誤解的信 10/17 19:08
→ clock2103 : 接下來這一兩個月確定款項有退到信用卡帳戶就好 10/17 19:08
→ clock2103 : 謝謝各位>< 10/17 19:08
→ diablohinet : 打了兩小時後客服不讓我退回程...... 10/17 21:29
推 hyjk : 樓上回程是同一個訂單代號嗎? 10/17 21:34
推 diablohinet : 對喔 同一張 10/17 23:55