Re: [問題] Apple 手機內西瓜卡無法加值

[fanjiasi (小嫩)]

我也遇到這樣的問題過...

去年12月底
原本用玉山雙幣mastercard可以成功加值的Ios suica
突然間無法用 apple pay加值
（12/25 還能正常加值）
https://i.imgur.com/njgAJWE.jpg


情況跟原po一樣   會顯示刷卡成功
但是suica額度不會增加

我進玉山app看  是沒有看到刷卡的記錄
所以知道應該是刷卡失敗了
而我猜問題應該出在suica端上

我不死心再使用JR出的  suica app加值
（suica app）
https://i.imgur.com/p3zPXlH.jpg

結果一樣失敗  並跳出一下訊息
https://i.imgur.com/XsViqgH.jpg
https://i.imgur.com/2y1cROL.jpg

我把裡面的故障碼丟去google
發現有人提到要寫信去給SUICA官方處理
並且處理時間非常的長

我後來還有跑了一趟JR服務台
站員看了一下就比了比旁邊加值機台
要我去那邊手動加值就好

我最後放棄了

我把這張卡花到剩下2隻羊
https://i.imgur.com/IMIf1kH.jpg

然後進apple pay裡面把他刪了

重點來了   ***原po請注意***
我馬上又用了apple pay 裡面的選項
新增了一張新的suica

然後呢...
一切就正常了
可以成功用apple pay加值 (mastercard）
https://i.imgur.com/KA5F3Ei.jpg
剛剛也再試了一下  沒問題
https://i.imgur.com/vmnqDXC.jpg

給原ok參考一下
我當初遇到也是很慌張～

手機排版  敬請諒解

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推 fab5        : 好像只有前幾天不行 昨天就正常了，和刪不刪卡沒關
推 oak2002     : 卡片刪除不是真的刪除
→ fanjiasi    : 那張卡除了手動加值以外，完全沒辦法線上加值，所以
→ fanjiasi    : 我只好在apple pay裡面刪了它，而另外再重新申請一
→ fanjiasi    : 張新的，新的就一切正常了
→ fanjiasi    : 而原本剩下兩塊的那張suica，suica app裡面也刪不掉
→ fanjiasi    : ，我就不想理他了，就當作送給JR 日本了
→ enso        : 銀行外幣結帳時會暫時性的無法使用
推 jingtz      : 我也有遇到這樣情形 後來發現是因為切換itunes帳號
→ jingtz      : 可能用到與原先加進西瓜卡時所用的帳號不一樣 所以
→ jingtz      : 把帳號切換回原本的就加值還有扣款都正常了