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各位版友好,不太確定這個應該要用問題還是要用住宿的分類,若有錯我會再修正,手機 貼文,排版可能不是很好看,請見諒 事情是這樣的,我預定2/11-2/14入住京都的旅館,當初訂房時選擇今天先預付全額會比 較便宜,所以就有設定今天自動扣款 但今日早上起床發現凌晨四點飯店傳了訊息如下,要求我透過連結付款,不然可能會被取 消 https://i.imgur.com/pJafvAO.jpg
我當下以為是原先設定的自動扣款失敗,但確認後發現booking根本還沒扣款,我就直接 透過app手動付款,沒有透過他傳過來的連結,後續app也回報付款成功了,便留言給飯店 說我已完成就去上班了,因上班無法用手機,我下班後才看到飯店方回訊息如下,就很緊 張的問他為什麼我付錢了還要我再付一次 https://i.imgur.com/LuSyRm6.jpg
但使用訊息不會馬上收到回覆,我又很擔心他把我的訂單取消,於是就開始打booking客 服,但中文人員一直忙線中,最後直接找英文客服處理,客服確認過我的訂單跟付款沒問 題,直接請我在線等,他們直接聯繫飯店方,聯繫完後跟我說我可以忽略那個連結,因為 我有些句子沒聽懂,但大意就是飯店方很抱歉造成我的困擾,請我不要理會那個連結,我 的訂房跟付款都是有效的,後續到了快十一點左右,又收到飯店方訊息通知如下 https://i.imgur.com/X0VEimi.jpg
看起來很像是飯店方被盜帳號?他們也不清楚為什麼會有這樣的訊息傳出,分享這個狀況 出來給版友們,也想知道是不是有人有遇過類似的情形? 另外因為晚上太緊張了,有試圖點開連結,然後發現金額帶0元,當下以為是不是飯店只 是要確認信用卡資訊就輸入,結果送出後3D驗證寄過來卻是98美金,所以沒有刷下去,取 消交易後才開始狂打客服確認,現在看到飯店這樣回覆,有點擔心卡號有送出資料被記住 了是否該直接跟銀行申請換卡...但我這次旅行票券(包含環球&預約的公車)跟住宿都是 用這張卡刷,現在換卡不知道會不會有什麼問題? 想詢問大家的建議,謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.46.130 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1675784401.A.50A.html
boy70263 : 看起來真的像飯店帳號被盜 02/07 23:46
droppey : 打165? 02/07 23:57
e234576 : 朋友訂agoda也有遇到,但對方是給24hr。問客服後也 02/08 00:26
e234576 : 是沒問題,超怪 02/08 00:26
Liang56 : M's我訂別間是透過agoda平台付錢的 而且看我是台灣 02/08 00:51
Liang56 : 人他都用中文回覆 02/08 00:51
Try59005153 : 有看過類似的,除了被盜有一種是不想給平台抽傭 02/08 01:04
s910928 : 飯店有沒有官網?建議用官網不要用訂房網 02/08 01:15
r1000000 : booking就是最容易被盜的平台沒有之一 02/08 01:16
owlonoak : 這個看起來真的很恐怖 英文訊息怪裡怪氣的 02/08 01:41
owlonoak : 跟詐騙沒兩樣 如果真的是詐騙真的是缺德到爆炸 02/08 01:41
sakura0112 : if you don't open the code 那段超強硬的耶,一般 02/08 01:48
sakura0112 : 飯店人員不會這樣回覆吧 02/08 01:49
Horn5201 : 從沒遇過 02/08 06:09
naiveman : 98美金略小於 3000 台幣,真的很可疑 02/08 06:31
medama : 被盜吧 快去換卡 02/08 06:33
fanlander : Booking訊息來源是盜帳號者發的…? 02/08 07:09
willieliu : 所以我都官網訂或Jalan 02/08 07:39
koishi34190 : 我也訂同一間飯店也收到一樣的訊息,但是我英文不太 02/08 07:52
koishi34190 : 好,所以直接跟客服聯繫 02/08 07:52
koishi34190 : https://i.imgur.com/vqG9LQq.jpg 02/08 07:52
TSMCfabXX : 可能是飯店方被盜帳號 02/08 07:54
laechan : 還好我要嘛訂房時就刷了,要嘛秒退訂再訂別間 02/08 08:10
jtsu5223 : 反正傳連結要你到別的網站付款/認證啥的一律無視就 02/08 08:21
jtsu5223 : 好 02/08 08:21
r1000000 : 多年前用booking訂LA一間住宿,後來改訂別間而免費 02/08 08:47
r1000000 : 取消,最後被盜刷去另一間跟行程範圍天差地遠完全不 02/08 08:47
r1000000 : 相干的旅館,就直接將卡片停用止付 02/08 08:47
subwaycat : 凌晨四點+時限一小時?感覺像詐騙讓人緊張沒時間猶 02/08 09:03
subwaycat : 豫的手法 02/08 09:03
laechan : 基本上我看到 "I'm canceling.." 就直接無視了,正規 02/08 09:31
laechan : 的飯店訊息,回應者要代表飯店幹嘛,是很少用 I 的 02/08 09:31
laechan : 民宿或非飯店還有可能用 I, hotel 幾乎沒碰過用 I的 02/08 09:33
GGFACE : 用I真的很怪 你誰啊Who R U啊 02/08 10:23
Rontgen : 沒遇過耶 02/08 10:37
uzoo : 建議剪掉卡片再換一張,你有填過資料送出,基本上 02/08 10:45
uzoo : 那張信用卡資料就被紀錄起來了。不換會被盜刷 02/08 10:45
a1995840420 : 原來飯店也會被盜帳號 感覺會有人上當欸 02/08 13:23
inua : 我也有收到訊息,應該只是帳號被盜,沒辦法撈後台 02/08 13:28
inua : 資料,不然直接盜刷就好,幹嘛還要用戶掃碼支付 02/08 13:28
Verstappen : 最近訂房後也被盜刷了,已經請銀行換新卡 02/08 13:51
allan0117 : 我也訂同一間飯店也收到一樣的訊息+1 02/08 14:21
allan0117 : 已聯絡信用卡客服換新卡 02/08 14:22
veriw : 謝謝各位版友回覆~~~我會先去把卡片換掉以防萬一 02/08 17:28
arctic : 原來有這樣的詐騙好糟... 02/08 18:43
tsukiyoegg : 剛剛收到同體系飯店的信了,說有在調查了請房客注 02/08 20:23
tsukiyoegg : 意不要輸入任何卡號資料 02/08 20:23
cyhhoi : 同體系飯店收到+1,但他退房後才寄給我我還想說在發 02/08 22:29
cyhhoi : 什麼神經XDDDDDD 02/08 22:29