推 MBAR : 你可以去看看簽約前或加入會員都要簽的內容，一定會 02/10 14:49
→ MBAR : 有免責條款。你要投訴也是可以，不過我覺得不會有什 02/10 14:49
→ MBAR : 麼改變就是了，他是提前告知你，又不是當天到了才跟 02/10 14:49
→ MBAR : 你說沒房間 02/10 14:49
提前告知 但房價可是差很多....
※ 編輯: roxiang (218.173.129.211 臺灣), 02/10/2023 14:54:52
→ shlee : 頂多就投訴但基本上不會有下文 透過第三方網站訂的 02/10 14:58
→ shlee : 本來就有這種風險 而且飯店方有提前通知了你也只能 02/10 14:58
→ shlee : 趕快找其他備案 02/10 14:58
→ n3688 : 訂了快兩個月才說沒房間了,除了去刷負評洩恨外,應 02/10 14:59
→ n3688 : 該是拿他沒辦法 02/10 14:59
推 snoopy5566 : 第三方平台訂房就是有這種風險 趕快訂新的吧 02/10 14:59
→ snoopy5566 : 我還遇過到現場 飯店跟我說他們沒收到訂房資料的 02/10 15:00
推 taisam23 : 趕快找別間啊 淺草很多選擇又不是只有這間 02/10 15:01
推 MBAR : 看起來這個取消跟是不是第三方平台沒什麼關係，是飯 02/10 15:02
→ MBAR : 店自己的鍋吧？取消信也是飯店方發過來的。 02/10 15:02
推 MbvLectA : AGODA被取消不用太意外 因為他綁定booking 蠻多飯店 02/10 15:03
→ MbvLectA : 都不承認aogda的訂單 02/10 15:03
推 snoopy5566 : Agoda因為匯差 訂房價格比日本平台還有官網便宜 02/10 15:03
→ snoopy5566 : 不知道是不是因為這樣 飯店方都不太想認 02/10 15:03
→ MbvLectA : 至少妳不是已經到飯店 人員才跟妳說不接agoda 02/10 15:04
→ bmwx6 : 這就跟買好4月的機票現在說航班取消一樣啊，只能趕 02/10 15:07
→ bmwx6 : 快改訂其他的了 02/10 15:07
推 hyde711034 : agoda信用很差，很多飯店都不用了 02/10 15:09
→ wuyihsien : 問agoda吧！怎麼確認是真的假的… 02/10 15:09
推 IUOIUOIUO : 為啥網路很多說飯店不承認aogda的訂單 說法有依據? 02/10 15:18
→ IUOIUOIUO : 難道他們賣 飯店完全不知道@@? 02/10 15:19
→ wtfconk : 網路訂房的確會有這些風險,所以要去之前都會確認再 02/10 15:21
→ wtfconk : 三以免意外 02/10 15:21
推 willieliu : 所以我都官網訂 下次你也可以參考一下☺ 02/10 15:23
推 wwinterall : 基本上agoda跟飯店會互推裝傻 除了給一星負評 只能 02/10 15:24
→ wwinterall : 趕快另外訂了 02/10 15:24
推 MBAR : 不是啊，這就飯店自己發的訊息，一堆人把錯怪到訂房 02/10 15:26
→ MBAR : 網的頭上的意思是啥看不懂 02/10 15:26
推 wuyihsien : 最近看到我都心裡發毛了，趕緊問問飯店有沒有收到 02/10 15:27
→ wuyihsien : 我的預訂，因為我價格也是現在的一半吧… 02/10 15:27
→ borriss : AGODA有的特價真的太嚇人 沒入住前都會怕(X 02/10 15:29
→ wuyihsien : 之前某民宿業者說agoda抓booking的訂單到他們那邊 02/10 15:30
→ wuyihsien : 會消失！？看不到單？？不知道真的假的 02/10 15:30
推 y800122155 : 他是寫please allow云云 那你就回他你拒絕試試 02/10 15:31
推 phisho : 剛查了一下,這間2020新開,連官網也沒有,FB頁就直連 02/10 15:32
→ phisho : Booking訂房頁面,應該不是系統問題 02/10 15:32
→ Bigblackoo : 其他背包客 一個晚上4000日圓 02/10 15:34
推 snoopy5566 : 查了一下飯店發現是青旅 確實有可能是飯店問題 02/10 15:35
→ phisho : 這種如果要保障自己大概就只有訂房後另發郵件向飯 02/10 15:35
→ phisho : 店再次確認有保留房間 02/10 15:35
→ snoopy5566 : 我是覺得你沒必要浪費時間跟飯店吵這個啦 02/10 15:35
推 woerns : 青旅不意外，一般民宿更是正常 = = 02/10 15:37
→ woerns : 一般的飯店似乎比較不會這樣搞 02/10 15:38
推 valen627 : 關鍵字:青旅 民宿~這種都完全不考慮 02/10 15:38
推 pures1984 : 哇 哇也是在Agoda訂這間 3月底入住耶.. 02/10 15:38
推 Eugenemine : 跟你一樣，我訂3/27-4/3，11點收到信 02/10 15:39
→ shlee : 用第三方訂房我都會另外聯絡飯店確認 除了確認飯店 02/10 15:40
→ shlee : 有收到訂單以外 臨時被飯店取消的機率也會小一點 02/10 15:40
→ shlee : 畢竟每間飯店跟第三方網站的資料同步情況都不太一 02/10 15:40
→ shlee : 樣 02/10 15:40
推 yaes111 : agoda完全不敢用 02/10 15:43
推 pures1984 : 我是3/28-4/1 在Agoda訂同一間 不過還沒收到取消 02/10 15:43
→ pures1984 : 信 02/10 15:44
推 penta : 感覺這次是飯店問題比較大 02/10 15:46
推 picasa : 我用BOOKING 出發前都會主動告知確認訂單 02/10 15:48
→ picasa : 以防萬一 ... 02/10 15:48
推 elljong1988 : 跟Agoda有什麼關係啊不就慣老闆不認帳的事情嗎 02/10 15:49
→ TSMCfabXX : 飯店自己問題, 他問你 Please allow us 那你就回： 02/10 15:49
→ TSMCfabXX : 我不允許然後會投訴你 02/10 15:49
推 pures1984 : 不過我在訂房網站訂完房都會再私訊或mail 一來一往 02/10 15:51
→ pures1984 : 有個紀錄也比較可以確認有訂成功 及提醒飯店 02/10 15:51
推 AIRWAY1021 : 看起來是說爆房，到現場不一定有房間 02/10 15:52
推 snoopy63 : 飯店問題吧...我去年八月用阿勾打訂前天京都cross才 02/10 15:53
→ snoopy63 : 臺幣1500左右，疫情解價錢漲它還是認我便宜訂單啊 02/10 15:53
→ TSMCfabXX : 機票有超賣, 飯店當然也會超賣 02/10 15:55
→ TSMCfabXX : 有 no show 的遊客, 也有 no show 的飯店 02/10 15:57
→ TSMCfabXX : 它的 no show 是砍你訂單沒得 show 02/10 15:57
→ TSMCfabXX : Agoda 跟 booking 是同一家集團下不同牌子 02/10 16:02
→ TSMCfabXX : Agoda 不少是要先預付的, booking 比較多先擔保再 02/10 16:02
→ TSMCfabXX : 現場支付 02/10 16:02
推 matthew531 : agoda 只敢訂大飯店... 雖然嘉義某大飯店也取消過XD 02/10 16:02
→ matthew531 : 但那個價格是真的蠻誇張的 只出現一個晚上而已 02/10 16:02
推 jtsu5223 : 跟訂房網無關單純就是飯店覺得賣太低後悔了…還有2 02/10 16:04
→ jtsu5223 : 個月就可以這麼確定當天滿房？是被人高價包了嗎XD 02/10 16:04
推 inconspicous: 他信件內文是說房間滿了啊，還是他有同房型繼續在 02/10 16:05
→ inconspicous: 網路賣 02/10 16:05
→ inconspicous: 不然沒證據不要亂指控吧 02/10 16:06
推 MBAR : 你就去官網按看看同一天同一種房型能不能訂啊，如果 02/10 16:08
→ MBAR : 可以的話就附截圖說no I will not allow you to can 02/10 16:08
→ MBAR : cel my room，看他們怎麼回xDD 02/10 16:08
推 phisho : 原po訂的是三人房,那個日子已經沒有了 02/10 16:09
推 arctic : 沒辦法就是衰 以後拒用A吧 02/10 16:09
推 nutihe : 盡量用飯店官網訂，透過第三方就是會有風險 02/10 16:13
推 rocky9137 : Agoda訂有品牌飯店基本都沒問題 訂完也會再寫信去Do 02/10 16:15
→ rocky9137 : uble check 02/10 16:15
推 nutihe : 連官網都沒有的就... 02/10 16:16
推 lokiwash : 一堆人搞不清狀況 又不是agoda 問題 02/10 16:16
推 asagiahiru : 就飯店取消的，用飯店官網訂就不會取消？ 02/10 16:16
→ inconspicous: 很難說吧，也有可能是agoda這邊數量設定錯誤 02/10 16:17
→ TSMCfabXX : Agoda 不會幫飯店設定數量, 02/10 16:25
→ TSMCfabXX : 是飯店方要自己進管理後台設定 02/10 16:25
→ shrimplai : 看圖是飯店寄的信 02/10 16:27
推 kevinliu8510: 不要用agoda… 02/10 16:40
推 nakaibest : 不過agoda的日本房源真的比較多，國內的話用booking 02/10 16:41
→ nakaibest : 比較方便 02/10 16:41
→ y800122155 : 你就回覆他說 你聽說日本人有不給別人添麻煩的文化 02/10 16:45
→ y800122155 : 經過這次經驗你將徹底改觀 無法再如此認知日本人的 02/10 16:46
→ y800122155 : 優良傳統 未來可能不再優先考慮前往日本旅遊 02/10 16:46
推 matthew531 : 結果會不會青旅不是日本人開的XD 02/10 16:46
→ matthew531 : Agoda premium 的價格實在太香了... 之前測試直接 02/10 16:47
→ matthew531 : 五晚大阪飯店比沒有的朋友少了4000左右... 02/10 16:47
→ matthew531 : 所以我訂飯店還是一直都在 Agoda 上.. 02/10 16:47
→ matthew531 : 講錯是 Platinum 兩年內完成十筆訂單就有 02/10 16:49
→ tio2catalyst: Agoda的價格有的真的太香了,還好目前還沒出錯過 02/10 16:49
推 leonian : 之前有遇過，只能默默鼻子也還真不能怎樣 02/10 16:50
推 icedog122 : 之前有被取消過 A還幫我找兩條街內更貴的飯店但仍 02/10 16:51
→ icedog122 : 讓我原價格入住 服務很好啊 02/10 16:51
推 allenhome23 : 以前用A現在都用trip感覺蠻好的 有問題客服回覆很 02/10 16:59
→ allenhome23 : 快 A的客服會吐血 02/10 16:59
→ miruw : 看上去是青旅 02/10 17:00
推 whruei : 打給Agoda請它負責找更好的飯店 02/10 17:00
→ miruw : 感覺是超賣然後開始拉掉訂單 02/10 17:01
→ miruw : 直接跟agoda反應看看吧 02/10 17:03
推 asdf0923 : 生氣歸生氣但趕快找備案。選項還很多一定有。 02/10 17:05
推 rabbit1047 : 我現在訂完都會再跟飯店訊息和mail確認 02/10 17:09
推 nottell : 雖然是飯店取消的 跟Agoda客服反應呢？ 02/10 17:09
推 Horn5201 : agoda會上架 booking 有上架的飯店，但booking 飯 02/10 17:10
→ Horn5201 : 店的業者會看不到聯絡資訊 來至agoda的訂單 大部分 02/10 17:10
→ Horn5201 : 沒主動聯絡很大機率取消 02/10 17:10
→ rabbit1047 : 確認後會比較心安 感覺被無故取消的機率也比較低 02/10 17:10
該PO來信要求幫刪一行推文~
→ Horn5201 : 資料來源 全台的旅宿業者 常常住青旅跟老闆聊就會 02/10 17:11
→ Horn5201 : 知道了 02/10 17:11
→ Horn5201 : 如果說系統發送的確認信不代表業者回覆的 還是要自 02/10 17:11
→ Horn5201 : 己主動聯絡比較保險 02/10 17:12
推 rabbit1047 : 不知道回覆飯店同意取消訂單可以嗎XD 02/10 17:12
推 gi1234g : 我覺得就是飯店問題啊 用agoda很久 都是訂算知名的 02/10 17:12
→ gi1234g : 飯店，都沒出過事。 02/10 17:13
→ gi1234g : 說真的最終決定權在飯店，飯店要取消也很難做什麼 02/10 17:14
→ gi1234g : 頂多去給他負評，趕快找備案為上。感謝踩雷 02/10 17:15
推 Horn5201 : 不 樓上你還沒看懂 主要是agoda會未經過booking飯 02/10 17:16
→ Horn5201 : 店業者同意上架 導致booking 看不到聯絡者資訊 換 02/10 17:16
→ Horn5201 : 做是你 你願意嗎？ 02/10 17:16
推 snoopy63 : 我用agoda有遇過樓上說的，雖然入住時訂單有找一下 02/10 17:26
→ snoopy63 : ，但不影響入住啊，我用A訂超過上百間飯店都正常 02/10 17:26
→ MbvLectA : 業者跟booking簽約 但會綁定agoda 有的業者不會去看 02/10 17:26
→ MbvLectA : agoda的訂單資訊 02/10 17:27
→ zzro : 青年旅館？ 訂飯店沒遇過這種事 02/10 17:28
推 woerns : 不是a的問題，單純是業者爛，東奧那時也是一堆民宿 02/10 17:31
→ woerns : 這樣玩，砍單再漲價，最後被covid-19神罰 = = 02/10 17:31
推 iinstan : 這是業者的問題 02/10 17:39
推 taisam23 : 連鎖的應該不敢這樣玩 所以我去都會訂Dormy Inn之類 02/10 17:40
→ taisam23 : 的 02/10 17:41
推 alen79603 : Agoda訂完我都會在發信給飯店確認 02/10 17:44
推 colcolchi : 發信給飯店確認+1 02/10 17:52
→ colcolchi : 盡量找連鎖飯店 有品牌有客服 減少突發事件發生機率 02/10 17:54
→ colcolchi : 出國在外遇到事情不比國內容易處理 訂住宿還是要 02/10 17:55
→ colcolchi : 慎選比較好 02/10 17:55
→ dasuperray : 能官網就官網~用訂房網最好時不時聯繫一下飯店 02/10 18:05
推 cocoel34 : 看到這篇趕快寄信給飯店確認2月底的訂房，兩小時後 02/10 18:05
→ cocoel34 : 就收到回覆了 超迅速 02/10 18:06
→ ichiroa : 我訂Agoda沒出錯過，大部份是飯店方或自己的問題吧 02/10 18:07
推 wendysweet : 哇喔 以前都是有問題才會發信問 現在來問問 02/10 18:12
推 yomi : 我訂oriental Tokyo bay也遇到被取消。最後agoda 02/10 18:25
→ yomi : 賠償了一些取消的房錢，不過還是彌補不了重訂的房 02/10 18:25
→ yomi : 價差距就是… 02/10 18:25
推 Liang56 : 保險起見 第三方平台還是會問一下 02/10 18:28
→ Liang56 : 確定他們有收到預訂這樣 02/10 18:28
推 terry955048 : OTA不意外，要便宜就賭 02/10 18:44
推 R101 : 訂房時agoda特殊需求那邊可以亂按幾個，他們收到後 02/10 19:04
→ R101 : 會回覆需求批准，可以用來確認有收到訂單 02/10 19:04
推 zqjr : 也被agoda雷過，還不只一次… 02/10 19:04
推 cookiecloud : 曾經用booking被以信用卡刷不過為由，要消費者在24 02/10 19:11
→ cookiecloud : 小時內主動更新卡片，否則就會取消住宿資格，然後換 02/10 19:11
→ cookiecloud : 了三張卡都一樣被駁回，感覺超差 02/10 19:11
推 iamneptune : 不爽不要用 02/10 19:16
→ iamneptune : 讓它倒 02/10 19:16
→ HMKRL : 回覆他拒絕取消 開吵 他們嫌麻煩應該就會拉掉別人 02/10 19:18
→ l036210 : 我在飯店業的經驗是如果你在Agoda訂房選現場付款10 02/10 19:54
→ l036210 : 0%會被轉到Booking，而且完全沒有客人的聯絡資訊 02/10 19:54
推 kurtsgm : 超賣 慘 02/10 19:56
推 hy1221 : 習慣第三方訂完隔幾天去信飯店作確認 02/10 19:57
推 chucky : 連鎖飯店透過第三方訂房非常普遍 02/10 20:03
新增一下事件後續
後來我打給Agoda客服請客服幫忙聯繫確認
最後飯店確定把我這筆訂單強行取消了(等一下會去給負評)
agoda賠償了我13美金
※ 編輯: roxiang (218.173.129.211 臺灣), 02/10/2023 20:17:11
推 icedog122 : 強行取消QQ 太粗暴了吧 02/10 20:19
推 asdf0923 : 這麼強硬的很少見欸...辛苦了... 02/10 20:21
推 keiryu66 : 看到這篇急忙去重複確認我訂單，馬上收到飯店回覆， 02/10 20:45
→ keiryu66 : 安心多了 02/10 20:45
推 CowBaoGan : 自己用到現在是還沒出事過 但看到這..覺得以後還是 02/10 20:54
→ CowBaoGan : 直接去官網訂好了 02/10 20:55
推 danielpupu20: Hotels.com好多了 02/10 21:10
推 homoz : 認了吧 這沒什麼賠償 我之前聖誕節東京飯店也是訂 02/10 21:17
→ homoz : 好的隔天被告知取消 住宿價三倍漲 02/10 21:17
推 bmwx6 : 東京住宿現在也蠻貴的，都漲一倍了 02/10 21:39
→ HydraGG : 現在重訂東京飯店大概貴25%以上... 02/10 21:48
→ bm1265 : 很久沒用第三方訂了，寧願貴一點還是官網訂較好 02/10 22:03
推 ting19860427: 迪卡早就有人分享類似案件，所以我看到之後立馬寫信 02/10 22:12
→ ting19860427: 去官網問有沒有收到我的訂房… 02/10 22:12
推 lovelock110 : Agoda確實都能刷出很便宜的價錢 都沒出什麼事過 02/10 22:36
推 gtoldbig : 原來agoda真的有便宜，這次訂了幾間agoda，好險都 02/10 22:52
→ gtoldbig : 沒事，印象以前都用 booking 02/10 22:52
推 Tobbin : 飯店控房沒控好，爆房啦房，理應是他們為你找備案 02/10 23:08
推 nakts0123 : 旅館吃相難看 但也只能去地圖和平台刷一星 02/10 23:22
→ nakts0123 : 結果透過第三方訂還能拿到平台賠償 直接訂的才恐怕 02/10 23:24
→ nakts0123 : 什麼都沒 XD 02/10 23:24
→ Sqall : 若是遇到無良的旅館他哪管你官網還是第三方訂的 02/10 23:32
→ Sqall : 這感覺就是旅館自已的出的包 02/10 23:32
推 craig : 這次去札幌東京都用agoda訂過，沒問題啊～這真的比 02/11 01:16
→ craig : 較像飯店沒管控好房數，所以取消agoda的訂房 02/11 01:16
推 pures1984 : 覺得不用刻意針對agoda 各大訂房網站都有可能出問 02/11 02:25
→ pures1984 : 題 反正訂房完務必發訊息/mail再跟飯店詢問及提醒 02/11 02:25
→ pures1984 : 有往來的資訊會安心也安全一點 在各國家也用過各 02/11 02:26
→ pures1984 : 訂房網都很OK 02/11 02:26
推 ares59 : 不知道….原po是不是到場付費…我都是直接刷卡付掉 02/11 04:28
→ ares59 : …目前已經用agoda 去了不下8次了….剛剛又去確認了 02/11 04:28
→ ares59 : 三月份…也沒問題… 02/11 04:28
推 YeeeeeTW : 看飯店明明還有更大的房間 沒幫你升級還強行取消訂 02/11 06:33
→ YeeeeeTW : 單 吃相難看 02/11 06:33
噓 sieda : 一堆人怪agoda，這事根本就飯店問題，一堆文盲 02/11 06:43
推 riahserf : 飯店問題 不過我訂房後都會向飯店確認是否有收到 02/11 09:02
推 MBAR : 本來就是啦，不曉得到底關agoda屁事，人家還賠三百 02/11 09:38
→ MBAR : 然後還要被罵沒保障，笑死 02/11 09:38
推 mountain513 : 我這次在博多的青旅兩人獨立房，也是感覺很差。 其 02/11 11:11
→ mountain513 : 他天差不多價位、還有更低價位的商旅好多了 02/11 11:11
推 babyMclaren : 我之前是付費還是被吞掉 02/11 11:33
→ babyMclaren : 訂房平台也拿業者沒轍，希臘 02/11 11:34
噓 olivewood : 紅明顯，agoda跟booking 是同個集團，來源也是共享 02/11 15:22
→ olivewood : 的，沒有什麼飯店不承認Agoda 這件事 02/11 15:22
→ olivewood : 沒有證據不要亂造謠 02/11 15:24
推 nthomas : 就飯店問題也能扯？飯店不願意認就不要在agoda上架 02/11 15:40
→ nthomas : ，今天如果是台灣旅宿這樣搞，風向就不一樣了啦 02/11 15:40
推 woerns : 因為青旅客源是外國人才敢這樣玩吧？連鎖的商務飯店 02/11 16:21
→ woerns : 應該不敢這麼搞 02/11 16:21
推 kissgoodbye : 飯店問題一堆人扯第三方平台 大開眼界 02/11 17:37
→ TSMCfabXX : 付費訂單被業者取消還吞錢的話可找銀行列爭議款 02/11 21:24
推 petitebabe : 我用agoda訂很多次飯店，沒遇過問題 02/11 22:30
→ petitebabe : 沒聽說過飯店不承認agoda訂單這種事 02/11 22:31
推 kazukimaimai: 覺得A可以直接跟飯店聯絡很方便，我也擔心訂單沒被 02/12 00:16
→ kazukimaimai: 確認，所以都有透過訊息詢問飯店問題，也都有得到 02/12 00:16
→ kazukimaimai: 回覆 02/12 00:16
推 gamemamy : 請問你預定後有付款了嗎 02/12 07:26
→ nus : 台灣民宿的時候看過這種提醒圖片，跟這次狀況有類 02/12 09:39
→ nus : 似嗎？ 02/12 09:39
推 lizardc1 : 高調 02/12 11:20
推 gogokathryn : 我也都是用agoda訂只是我還是會寫信給飯店確認預訂 02/12 14:03
→ dfddg2000 : 上這個人遇到一樣問題(同一家)樂天預約完了卻被回沒 02/12 18:50
→ dfddg2000 : 房間。之間聯繫後說飯店有解決對應很好給5星。真的 02/12 18:50
→ dfddg2000 : 想訂建議直接聯絡飯店問 02/12 18:50
推 MBAR : 不是啊，他這個取消訊息就是飯店直接傳過來的捏，到 02/12 22:08
→ MBAR : 底哪裡有困難？ 02/12 22:08
推 nnamom : 用agoda N年沒遇過 這是飯店問題吧 02/13 06:53
→ lewisgb : 次，但是是agoda 通知，然後有給A金補償，覺得還不 02/13 10:23
→ lewisgb : 錯 02/13 10:23
推 sding : 高調 02/15 15:06