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作者minichuchu (球球)
看板Japan_Travel
標題[問題] 虎航機上免稅重複刷卡
時間Thu May 25 20:55:39 2023
各位好 請問有人在飛機上購買免稅商品重複刷卡的情況嗎？ 我搭乘仙台回台灣的班機，那時我要買的物品只剩最後一組。 我刷卡之後兩位空姐又回來，說我剛那筆沒刷到，然後把我的單據拿走撕掉 我一再詢問不會重複刷卡嗎？ 空姐說他們系統沒顯示，但我心想機器不是出單子了嗎？ 空姐說她撕掉了不會有。 我再詢問如果重複刷卡怎麼辦，空姐回覆打單據上的電話，接著我就半推半就的給她刷了第二次。 然後回國後查APP果然刷了兩筆 我詢問了線上客服，他們請我打電話 我打電話後，客服請我寫email 寫完email過兩天後回覆說查核後回覆我 到現在[帳單來了(已出帳)]都沒回覆，請問有人有遇過這狀況嗎？實在太生氣了。 補幾個仙台的點，這次吃了兩家牛舌店 善治郎： 我挑了平日限定（11:00-15:00） 吃了四片最便宜的餐，原本1500日幣變1200日幣，我覺得普普但飯我覺得很好吃耶，湯我有點不敢喝。 配菜有臘腸！ 利久牛舌： 我一樣選了四片的餐，牛舌本人比善治郎好吃，但飯普普。 比善治郎多了一個小甜點。 不知道是我點錯部位還是自己吃的緣故，我覺得都沒有想像中好吃 * 草莓很便宜 *outlet超無聊不要去，價格跟一般店差不多 *毛豆系列商品我都不是很愛 *仙台人很親切，這次都沒有遇到中國籍的店員，不太會說日語也可以 *我全程使用Quic pay可以沒問題 -- Sent from nPTT on my iPhone 13 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.29.47 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1685019341.A.B1E.html
推 ingss : 單子現場撕了？那就有一筆無法請款才得吧？ 05/25 21:00
→ minichuchu : 是的，但是她是把原本給我的那張收回去撕掉再重刷 05/25 21:02
→ minichuchu : 一次 05/25 21:02
推 blueslovetw : 是我遇到就直接不再刷了，反正如果要買然後還是有 05/25 21:13
→ blueslovetw : 機會，不然刷卡有問題後續處理有點麻煩 05/25 21:13
→ minichuchu : 唉我也是第一次遇到，但要刷第二次的時候我其實很 05/25 21:17
→ minichuchu : 不想，一直問問題 05/25 21:17
推 gardeniablue: 但不刷他東西不給你也一樣要處理 05/25 21:18
推 blueslovetw : 最怕重複刷卡...某層面就跟線上買機票重複刷卡一樣^ 05/25 21:25
→ blueslovetw : ^ 但至少只刷了一次停損 05/25 21:25
推 flosser : 你查app 是顯示請款? 還是只是刷卡通知? 05/25 21:27
→ flosser : 你要不要打電話給信用卡客服問看看 05/25 21:28
→ flosser : 阿看到你說了 都出帳了 05/25 21:28
→ flosser : 那只能等了 05/25 21:29
→ minichuchu : 看來只能等了，謝謝大家回覆 05/25 21:36
→ Alano : 他沒回信你就寫信回去催或者打去罵阿 05/25 21:39
→ Alano : 自己的權益 05/25 21:44
→ minichuchu : 謝謝樓上，我剛剛有再次憤怒的回信了，哈哈 05/25 21:53
→ gottsuan : 等出帳單才知道 現在看到的只是授權 不表示被請款 05/25 22:34
→ gottsuan : 帳單被重複請款的話跟銀行回報爭議 05/25 22:36
→ minichuchu : 回覆樓上，我已經收到帳單了，剛剛有致電去銀行並 05/25 22:57
→ minichuchu : 填寫爭議款項文件了，謝謝你唷 05/25 22:57
推 cka : 牛舌要點最特上那個才好吃 普通跟中間的都還好 05/25 23:37
原來如此，便宜的都普普 T_T
推 imaginelove : 有被重複刷過，但我是出發前官網預購已刷，機上取貨 05/25 23:43
→ imaginelove : 時空姐表示要刷卡才能拿？！她說報表上會註記要退刷 05/25 23:43
→ imaginelove : 不請款，但事後當然是也被請款2筆！進客服～寫mail 05/25 23:43
→ imaginelove : ，最後有退刷！！但也弄了好久才退款 05/25 23:43
請問大概多久時間退呢
→ tomsawyer : 你應該叫空姐把出的單子給你銷毀 05/26 03:31
推 gamemamy : 寫虎航的客訴信啊，太誇張了，機上免稅也沒有特別便 05/26 06:41
→ gamemamy : 宜，而且通常機器有出單子就是刷成功了，應該當下叫 05/26 06:41
→ gamemamy : 他給你看沒刷成功的證明？ 05/26 06:41
→ gamemamy : 單純撕單不代表取消刷卡啊 05/26 06:42
他沒有，只是一直指機器說沒有成功，而且不是當下是繞去後面很久才又過來
推 ailio : 理論上刷卡機都有退貨交易，空姐不會用想便宜行事吧 05/26 08:10
不適我要退貨,是空姐說第一筆沒刷到,又重複刷了第二次。 ※ 編輯: minichuchu (61.219.42.106 臺灣), 05/26/2023 08:55:15
→ kalmia : 即時刷卡通知有沒有成功都會寄送 但是要實際以入帳 05/26 11:47
→ kalmia : 交易為主 應該是不會無故給你刷兩筆就是了 等你實 05/26 11:47
→ kalmia : 際出帳確定被誤刷再找虎航也不遲 05/26 11:47
→ minichuchu : 樓上K大，我帳單已經出來了，是刷兩筆沒錯，但我從 05/26 12:07
→ minichuchu : 未出帳前就請他們查詢了 05/26 12:07
推 iinstan : 內文放大加粗「帳單已出」XD 05/26 12:53
哈哈 馬上修改 ※ 編輯: minichuchu (61.219.42.106 臺灣), 05/26/2023 13:08:27
推 imaginelove : 大概一個月才收到刷退喔～ 05/26 13:28
謝謝你
推 abasqoo : 客訴虎航呀 05/26 18:54
推 Ninorin : 早說了虎航垃圾航空疫情開始那波不退款也沒補償之後 05/26 19:27
→ Ninorin : 我就再也不買這垃圾航空的票 05/26 19:27
推 iyoaru : 該不會故意衝業績之類的吧 05/26 22:09
噓 cczoz : 這航空還有人搭哦 05/26 23:11
推 VeronicaMars: 列爭議款啊 05/26 23:40
→ VeronicaMars: 搞不好剩兩個商品，空服高興你買給她一個 05/26 23:41
推 danielpupu20: 直接打電話跟銀行申請爭議款就好。不用跟航空公司聯 05/27 11:39
→ danielpupu20: 絡。 05/27 11:39
已經申請了,謝謝你,調查時間有點久,還是得自己先付款:( ※ 編輯: minichuchu (61.219.42.106 臺灣), 05/29/2023 08:46:35