Re: [資訊] 台灣出發班機取消 旅平不便險註銷退費

[lin999915 (shine)]

以富邦來說，給大家一些資訊參考（我不是業務不要找我）
就拿最容易發生的旅遊不便險(只有產險能賣)中的航延險
1.發生保險事故（航班延誤/取消）或是旅程已經開始（人在國外）才買旅平險不賠
2.現在很多家出發都會賠，在保期內為了「繼續」你的行程，當發生保險事故，航班延誤
  3/4小時以上就有賠，如果整個取消、且航司沒有提供替代方案，你買3/4小時以後的班機
  就符合理賠資格（3/4小時是看各家保險公司規定）
  若是取消有提供替代方案但延誤3/4小時，一樣符合航延險的理賠條件
  我只熟獲利王，其他家請再看好條文(各家的方向應該是差不多的)
3.現在很多家在陸警發布就停賣國外旅平險，但還是有幾家在賣，獲利王有賣
4.推文有提到四小時是富邦的條款，官網販賣的旅平險是去回可以各賠一次
  但若是投保旅平卡(另個通路)的商品，航延險是兩倍型，去回程可以各賠到兩次
  ex: 去程延誤六小時賠5000,去程延誤八小時賠10000
      若是去程兩段機票，要分開看不可累加
5.因為旅平險是時間保單，所以在保期開始前多半都可以取消

有些人說出發的延誤或取消不賠，多半都是「信用卡」贈送的
不要跟保險公司的商品混為一談
現在多半產險業者賣的旅遊不便險商品都有賠出發的
沒繼續行程的話，沒有一家保險公司會賠，還是回到那句
為了「繼續」你的行程，那麼旅遊不便險才會啟動
以上資訊供各位參考，歡迎交流交流


至於討論熱度次高的旅行變更保險要看情境，就有機會再分享了



※ 引述《dreamful (翔)》之銘言：
: 資訊分享
: 一、致電旺旺友聯的客服
: 1.台灣出發的班機，如果取消（沒繼續行程）
: 不便險不賠，但可以注銷退費（如果效期未開始）
: 2.可以用email申請
: 二、富邦留言回覆，只能去據點請專人協助
: 無法線上修改時間或註銷
: 三、各家公司狀況可能不太一樣 ，僅供參考
: 四、有錯，歡迎指正或分享其他公司
: 如果班機確定取消，又沒辦法賠不便險，
: 可以去注銷減少損失
: 祝大家平安
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: Sent from BePTT on my iPhone 14 Pro Max

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.9.155.171 (馬來西亞)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1721752735.A.C21.html
推 megaman1206 : 請問信用卡送的出發有沒有賠要看條款的什麼字眼?
→ lin999915   : 請參考各家信用卡的班機延誤說明，以台新為例，信
→ lin999915   : 用卡權益說明就有提到
→ lin999915   : https://i.imgur.com/anLor35.jpeg
推 t21         : 信用卡的一般出發地都不賠吧。自己買的才有機會
推 asd13850    : 請問獲利王指的是富x嗎？
嘿丟
※ 編輯: lin999915 (1.9.155.171 馬來西亞), 07/24/2024 01:34:36
推 followaymis : 富邦快樂旅平cp值超高
看樣子也是個內行人XD，如果是為了航延險，保障好費率又低
→ houjay      : 對啊，那篇留言有很多人好像還是沒搞懂
我覺得是因為沒有分清楚信用卡送的旅遊不便險跟保險公司賣的旅遊不便險差在哪
討論的時候拿「旅遊不便險」來討論，造成理解落差
推 archangel   : 那如果班機取消沒替代方案，旅行社跟團也買不到機票
→ archangel   : 所以行程取消，是不是就不賠了，如果我再訂其他旅行
→ archangel   : 社差不多的跟團行程會賠嗎謝謝
推 nuc1earsub  : 樓上的解法就退掉原本購買的不便險，買新的旅行社行
→ nuc1earsub  : 程後再買新的不便險
如果是我，我不會退掉欸，旅平險是時間保單，如果改訂其他旅行社但日期沒變
沒有必要退掉旅平險，回到命題，旅行社取消行程以我們能買的旅平險當然不會賠
但這方面是b2b的領域，看旅行社是否在旅責或是履約保證是否有相對應的賠償機制
不然b2c的旅平險就還是看那句「繼續」你的行程(這邊針對的是航延險)
都發生保險事故了，你再買新的跟團行程，是要怎麼賠XD
除非你人品爆發買了之後再度發生保險事故
PS:如果你買的是機加酒，你再買3/4小時後的機票補上去就可以理賠了
※ 編輯: lin999915 (223.118.50.111 香港), 07/24/2024 07:06:51
※ 編輯: lin999915 (223.118.50.111 香港), 07/24/2024 07:08:00
→ e7654321    : 假設我原本投保的期間是8/1-8/5，但我再次出發的時
→ e7654321    : 間是8/6，原本的是不是不會理賠？只能註銷原本的保
→ e7654321    : 險，再重新投保？
如果時間隔得這麼近，你可以選擇的是「延長保期」
但有些資訊必須要先知道，旅平險的總保費是由基本保費＋天數

1.如果你選擇延長保期，那麼你去程的航延險就賠完了
（除非你買的是富Ｘ的旅平卡，那麼還有再賠一次的機會）
若是其他家在去程再度發生航班延誤，就不會再賠了
保單條款多半都寫保期內理賠一次為限

2.不延長保期，註銷保單再重新投保，這是完全錯誤的選擇
你一旦註銷保單，就沒辦法再申請任何理賠，還請記住
當保險事故發生後再買任何旅平險是無法理賠該事故的

3.不延長保期，買新的保期保單
這個方式既可以申請該事故的理賠，也可以透過買新的旅平險
重置你的保障內容，但就回到一開始說的，變成買兩張保單
保費就會比較貴，所以遇到這個情境，我會推薦1的做法
※ 編輯: lin999915 (121.120.71.34 馬來西亞), 07/24/2024 08:36:47
推 peter0517   : 那如果我保單期間7/25-7/29 然後我25號的被取消了
→ peter0517   : 我再買26號的飛機可以拿到兩次延誤理賠嗎
不會拿到兩次理賠，因為理賠依據的是你25號的被取消，你為了「繼續」你的行程
買了26號的飛機，而這26號的飛機距離你當初25號買的時間延誤四小時以上
(再偷宣傳，如果是富Ｘ旅平卡是每四小時理賠一次，單趟兩次為限
如果延誤八小時以上，富Ｘ是賠一萬以上的）
結論就是，因為你班機被取消，為了繼續行程你買了至少四小時後的機票
這個叫做「單一保險事故」，所以只會理賠一次哦
※ 編輯: lin999915 (121.120.71.34 馬來西亞), 07/24/2024 08:56:50
推 Trender     : 謝謝分享詳細的資訊～～
→ Trender     : 想請問一下有沒有大大知道信用卡的"本國出發"是指?
→ Trender     : 如果人在日本工作，在日本買"日本>台灣>日本"的機票
→ Trender     : 刷台新卡然後在台灣遇到像這次颱風的狀況的話
→ Trender     : 算"本國出發“嗎？如果錯版的話先抱歉了 @@
→ lin999915   : 本國絕對指的是發卡單位的台灣，銀行/保險公司平常
→ lin999915   : 沒有吃素的習慣XD，也不要挑戰理賠人員，起手式跟
→ lin999915   : 你要來回程機票佐證你就掰了
推 TSMCfabXX   : 樓上正確
推 b1izzard2000: 大推
推 gethopeback : 謝謝分享資訊
→ Trender     : 感謝樓上l大T大回覆 可以接受"本國是發卡單位台灣"
→ Trender     : 原本在想 是這個解釋 還是該算"回程" 所以有這疑問
→ Trender     : 但是 起手式跟你要來回程機票佐證就掰了 這邊不懂
→ Trender     : 來回程機票 就真的是日本來台灣 台灣回日本 呀?
推 koganozomi  : 我的理解是台灣出發去他國然後回來台灣
因為我一開始想的是這是不是種投機方式，旅平險主要是讓國人到海外時旅遊有保障
但你這樣是反過來買XD，但後來也跟朋友討論，航延險看的就是航班是否有延誤事實
所以萬一發生事故是可以理賠的
推 kei1823     : 以本國出發這件事來說，保險公司其實不會管你機票
→ kei1823     : 怎麼買，有的人買到4段6段票要怎麼辨別第一段是哪
→ kei1823     : 國出發，所以不管機票怎麼買，本國出發就是台灣出
→ kei1823     : 發
推 kei1823     : 不過本國出發就不賠這點其實有點爭議
推 kei1823     : https://i.imgur.com/USLmsUy.jpeg
→ kei1823     : 以台新的卡來說，他文字上有「且」這個字，我自己
→ kei1823     : 對這個字的認知是a&b條件要都符合而不是A or B任一
→ kei1823     : 條符合即可。所以照理說即使本國出發，但臨時延遲
→ kei1823     : 的話也應該要賠
但因為你是信用卡刷卡贈送的，保障內容本來就不能跟保險公司的商品放在一起討論
兩個條件都要符合沒錯（某虎Ｘ可以提前48小時報到，嗯我不能再說更多了）
理賠與否請看保單條款為主，台新這樣寫就是這樣的規定
→ yenli168    : 請問現在還有哪家可以重複投保且接受副本理賠嗎？我
→ yenli168    : 記得好像防疫險後產險公會都變成只能投保一家了QQ
推 logoaj      : 現在只能二家一家保險業務買一家網上買
再講下去我應該要被認出來了，根據電子商務應注意事項辦法（也就是法規）規定
線上（網路）購買保險只能買一張，線下（跟業務員買）就看各保險公司內規規定
一般來說也都是合計不能超過三張的樣子
推 kobe741107  : 馬上來辦富邦快樂旅平卡
推 cherle43    : 謝謝大大詳細的解說！我才有看懂！這次只有投保富邦
→ cherle43    : 一般的海外不便險，本來的飛機是24晚上7點，改成25
→ cherle43    : 早上10點，班機延誤部分，保單上面寫2倍型，這樣就
→ cherle43    : 是大大上面說的保單上的金額的兩倍對吧？看來要找時
→ cherle43    : 間申辦旅平卡了
推 cherle43    : 好像又不是XD看起來是我誤會了
你這資訊有點模糊，我無法幫你通靈，但你至少延誤八小時了
旅平卡你要加入富Ｘ的會員還要另外申請，你可以google旅遊小管家查看看
※ 編輯: lin999915 (101.10.6.123 臺灣), 07/24/2024 17:22:09
推 gethopeback : 您好，請問刷卡買機票送的國泰產險（實支實付）和富
→ gethopeback : 邦旅平卡不便險是可以同時理賠的嗎？富邦如何延長保
→ gethopeback : 期？家人在海外，原訂今晚航班被取消，留言富邦客服
→ gethopeback : 尚未得到回覆，謝謝您的幫忙！
如果是旅平卡，可至旅遊小管家登入後點選保單服務來展延哦（保期尚未結束才能）
我印象是富Ｘ是可以副本理賠的，客服沒回正常，他們上班時間才會處理
※ 編輯: lin999915 (101.10.6.123 臺灣), 07/24/2024 18:18:05
推 peter0517   : 感謝回答 再推一次
推 cherle43    : 我昨天打電話給富邦是說可以影本理賠的
推 shioyu      : 唯一支持富邦快樂旅平險，我試過登機前10分鐘投保
→ shioyu      : 都沒問題
推 Trender     : 再次感謝樓上幾位大大們的回覆與討論～！
沒事沒事  能幫助大家對於旅平險的理解就好
另外我也建議大家買了機票就馬上買旅平險(反正保期開始前都可以取消)
尤其是買廉價航空，容易遇到被更改航班，就早買早啟動囉
※ 編輯: lin999915 (220.129.4.64 臺灣), 07/25/2024 12:21:24