[問題] 在jalan訂銀山溫泉松本旅館的問題

[bnbn0012300 (bnbn0012300)]

想請問大家，之前在jalan上有訂到銀山溫泉的松本旅館住宿，並預約從大石田車站去銀
山溫泉的接駁車，但目前遇到幾個問題想請教大家

1.因為是第一次從jalan訂房，想問在jalan的app上預約的時候已經有預先用信用卡扣款
了，但是看網路上有去過松本旅館的旅客好像都是現金付款，請問這樣的話到現場會還需
要再另外付款一次再由jalan那邊刷退嗎？

2.在jalan上預約時有填寫需要接駁車接送，但預約成功後查不到是什麼時候，在哪裡，
用甚麼接送的，松本旅館的官網上也沒有寫接駁交通相關的資訊，用松本旅館的官網留言
系統也沒辦法留言確認，會一直卡在送去訊息轉圈圈的地方。
所以想問有相關經驗的版友，要如何確認是否有預約接駁成功？或還是到時候是要怎麼知
道接駁車在哪裡呢？

以上再麻煩各位了，謝謝～


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推 Innofance   : 1.看你選的方案，都會說
→ Innofance   : 2.官網アクセス有，請參考松本旅館官方網站
推 huang19898  : https://ginzan-matsumoto.com/access/ 寫很清楚
→ bnbn0012300 : 謝謝兩位的回答，時間地點的部分我了解了～但目前
→ bnbn0012300 : 不知道有沒有預約接駁車成功，因為jalan上的確認信
→ bnbn0012300 : 只有備註需要接駁車，官網的留言功能也無法正常送出
→ bnbn0012300 : ，不知道有沒有其他能確定是否有預約成功的方式呢？
→ huang19898  : 只有備註需要接駁車是不夠的，至少你沒說是要兩班次
→ huang19898  : 中的哪一班 負責一點的旅館可能時間近會打電話問你
→ huang19898  : (前提是要能接得到電話) 保險作法就如官網所說2天前
→ huang19898  : 去電
→ huang19898  : https://i.imgur.com/EtijBmP.png 官網其實寫得很
→ huang19898  : 清楚
噓 FantasyPiano: 純噓連查都不查就問
推 btcocomo    : 好清楚的官網
推 mio2002185  : 他們的官網留言聯繫好像有點問題，我也是當初預定這
→ mio2002185  : 間有問題訊息傳不出去，但後來有用郵件直接寄信且有
→ mio2002185  : 回覆（官網預訂會用他們的信箱聯絡）。若需要可以站
→ mio2002185  : 內私信。