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請問大家有遇過這種狀況嗎? 過陣子要去大阪,在booking.com訂了這間民宿,想說在西九条方便去世博,而且評價看起來還不錯 https://www.booking.com/Share-tvk30S 刷卡訂房以後,業者透過booking訊息,傳來一個google表單: https://i.imgur.com/9msjnLX.jpeg https://i.imgur.com/PK63Qky.jpeg https://i.imgur.com/mXV9f9d.jpeg 要求上傳護照照片(聽說現在合法民宿都會要求上傳護照) 可是業者訂了一堆嚴格的住宿規定以及高額罰則,要求勾選同意 在訂房網站上面的住宿規定有寫(禁菸、禁寵物、禁止派對、降低音量…)但也只說可能有14999円損壞賠償,並沒有寫這麼清楚 https://i.imgur.com/ippP3xz.jpeg https://i.imgur.com/Xxyvqk1.jpeg 覺得有點不合理怕怕的,萬一到時隨便被說違反規定要罰錢怎麼辦@@ 要不是「不可退款……」不然就乾脆直接退訂了QAQQQ 請問該怎辦~只能相信自己如果有乖乖遵守規則的話,房東不會亂坑錢? 還是應該要跟booking 客服反應? ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.70.166.33 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1744975216.A.045.html
thumbb85784 : 另外好奇想問第一款「緊急救援服務」? 04/18 19:23
huang19898 : 有那麼多選擇幹嘛訂這間? 04/18 19:25
huang19898 : 別寄同意信看業者要不要給你退訂 04/18 19:26
miname : 跟booking講啊,誰知道這是不是詐騙 04/18 19:27
huang19898 : 很誇張的條款 真有糾紛不付錢 大不了就變成公審? 04/18 19:28
s983106 : 要訂就遵守啊 ….不然就不要訂啊== 04/18 19:29
miname : 遮旅館名稱給噓,建議直接無視,你是跟booking訂房 04/18 19:32
miname : 又不是跟他訂,為什麼要簽他的條款? 04/18 19:32
thumbb85784 : M大我只有遮房號 04/18 19:32
ayachyan : 報警 04/18 19:33
thumbb85784 : 他說要同意條款才會給我房間密碼… 04/18 19:34
thumbb85784 : S 大~在訂之前他根本沒寫這麼多罰則QAQ 04/18 19:35
jtsu5223 : 你跟bookings訂的覺得規則跟你理解的不一樣就跟boo 04/18 19:44
jtsu5223 : kings反應啊 04/18 19:44
a455082 : 如果真的擔心,建議取消房間進行退款的要求,留下 04/18 19:48
a455082 : 原因,讓對方旅館自行取消並退款。本人兩次因公延 04/18 19:48
a455082 : 後時間都有好好寫信,日本的旅館大部分都會接受, 04/18 19:48
a455082 : 網路訂旅館難免會失誤,可以溝通看看~不要讓旅行 04/18 19:48
a455082 : 有壓力 04/18 19:48
thumbb85784 : 好我先跟業者問看看能不能取消… 04/18 19:50
mithralin : 這種是無人管理而且是在住宅區的民宿,老闆也怕遇 04/18 20:16
mithralin : 到之前那種幾乎把房間整個搞得像垃圾屋的房客,不 04/18 20:16
mithralin : 過要我的話我寧願住有人管理的就是 04/18 20:16
a27281591 : 民宿合法嗎建議確認一下 04/18 20:21
mithralin : 該怎麼說呢,那間一整棟都是出租公寓,不敢說是不 04/18 20:30
mithralin : 是合法 04/18 20:30
girafa : 出國玩顧慮這些太累了 請退掉 積極向booking反應 04/18 20:35
girafa : 住其他飯店都好 04/18 20:35
s910928 : 訂房網+民宿=大雷 04/18 20:47
s910928 : 你還先刷卡 04/18 20:49
beagle2001 : 不爽不要住 04/18 21:12
a27281591 : 不能確定合不合法就不要住了 04/18 21:17
KevinLow : 先不說合不合法 這種把顧客當賊防 有點可怕… 04/18 22:46
fman : 那種就類似airbnb的民宿,定那些條例不會不合理,但 04/18 23:02
fman : 應該是要訂房前講而非訂完後才講,訂房前講能接受的 04/18 23:02
fman : 人再訂,如果擔心就取消吧,不過老實說你是付给訂房 04/18 23:03
fman : 網站,事後他如果真的要跟你討錢其實也沒辦法 04/18 23:03
ff760725 : 只能說離譜的規定背後曾有一批更離譜的客人 04/18 23:43
ff760725 : 看下面管理單位的評分挺高的,應該沒有亂收費的情況 04/18 23:48
ff760725 : 當然如果你有疑慮的話可以主張說訂房前沒先講,要求 04/18 23:49
ff760725 : 對方取消 04/18 23:49
ff760725 : 也可問對方有沒有營業許可番號 04/18 23:56
callling : 住飯店省事多了,也沒額外風險。不過,真的違規的罰 04/19 01:38
callling : 款金額也就三千多,我以為是天價賠償金。 04/19 01:38
kanokazurin : 民宿透過訂房平台販售時所規定的住宿條款就是入住時 04/19 03:10
kanokazurin : 的條款 不能額外追加 他們是怕在訂房平台寫明時會降 04/19 03:10
kanokazurin : 低訂購意願吧 建議你跟訂房平台反應 04/19 03:10
Innofance : 護照照片正常是都要 04/19 07:51
Innofance : 看了規定其實都挺正常的,畢竟現在低水準的遊客太 04/19 07:53
Innofance : 多,抽煙吵鬧不罰都不會怕 04/19 07:53
Innofance : 第一條的意思是你沒事叫業主過來的意思,非設施故 04/19 07:55
Innofance : 障隨便把人叫過來,看得出來業主曾經被搞過 04/19 07:55
yeeNeko : 下訂前不查評價??然後不給飯店名? 04/19 10:41
yeeNeko : 護照哪家住宿不跟你收的? 04/19 10:41
jerrylin : 有這些規定代表之前碰過這些客人而已 04/19 10:53
jerrylin : 這又不是甚麼很奇怪的規定 04/19 10:53
sharmans : 不要跟他訂就好了啊 跨國官司很麻煩 04/19 11:36
kabkglomr : 很正常的規定丫,我之前住的飯店明明是禁煙房有煙 04/19 12:04
kabkglomr : 味我很不爽,不就是前面住客違規嗎?還好有附空氣 04/19 12:04
kabkglomr : 清淨機1-2小時就沒味了. 04/19 12:04
sunkist74 : 原po第一行有貼民宿網址 04/19 12:47
sunkist74 : https://i.imgur.com/pxqTFoa.jpeg 04/19 12:47
thumbb85784 : 謝謝香吉士大大我想說有貼連結了… 04/19 12:50
thumbb85784 : 這些規定都很正常,但沒有事先寫清楚,還訂一堆罰則 04/19 12:51
thumbb85784 : 感謝各位!的確這家評價很好,或許也是基於業主有篩 04/19 13:22
thumbb85784 : 選客人。 04/19 13:22
thumbb85784 : 不知為何booking電腦版有跳出24小時內免費取消期限 04/19 13:22
thumbb85784 : (明明當初是「不可退款」),所以已經退訂了,目前 04/19 13:22
thumbb85784 : 顯示「已退款」狀態,後續再確認信用卡有沒有成功刷 04/19 13:22
thumbb85784 : 推 04/19 13:22
thumbb85784 : 感謝大家的建議,會改訂連鎖商旅 04/19 13:26
thumbb85784 : (平常習慣住商旅了,第一次訂民宿結果就踩雷) 04/19 13:26
akirapai : 這種條款看良心,牆壁有一條0.2公分刮痕你沒檢查到 04/19 16:15
akirapai : ,退房時他又跟你要錢就麻煩了…而且最重要的是在 04/19 16:15
akirapai : 日本,就算他求償1億,上網只會被罵自己同意的…不 04/19 16:15
akirapai : 過房東如果是中國人就不用怕了 04/19 16:15
cutaray : 訂福島站旁hankyu算了,那邊蠻多吃的,也只比西九条 04/19 16:53
cutaray : 多一站而已,價格也不貴 04/19 16:53
nakinight : 我覺得規定很合理啊 可以篩選掉不遵守規定的人 04/19 18:37
nakinight : 而且評價又高 這種我反而更想住 04/19 18:38
a27281591 : 合法其實還好就怕不合法出了事情更多麻煩 04/19 23:55
blueslovetw : 如果擔心我是建議取消訂別間安心點^^有時罰則只是過 04/20 02:31
blueslovetw : 濾掉某些房客 04/20 02:31
lingz1024 : 是我會取消 有爭議時會很麻煩 04/20 03:27
ctcofe : 房東怕房客亂搞,房客也會怕房東用霸王條款罰款 04/20 16:29
ctcofe : 有疑慮就退掉,難得出來玩,寧可花錢省麻煩 04/20 16:29