[問題] 東橫inn訂房姓名卡關

[eveaaaa (~"~)]

大家好，訂房一直卡關上來求助
需一次訂3間單人房，
第一間會直接抓會員資料，所以沒問題
第二間，第三間一直卡關在住宿者姓名的欄位，如圖：
https://i.mopix.cc/snuJnh.jpg
https://i.mopix.cc/K0gKpO.jpg
我已經全都照護照上面全英文大寫
也沒有加上-符號了。
然後付款方式是直接訂房當下就直接刷卡了嗎？因為他沒有別的選項了。
請大家幫忙解惑，謝謝

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推 devilkool   : ＳＨ 這樣全形試試
→ miunya      : 之前遇到把語言改成日文以外的就能打英文了
推 sin55688    : 它要求ひらかな。把英文拼音轉成平假名試試。
→ sin55688    : 例如王，就用おう或是わん試試
→ eveaaaa     : 請問改成日文，入住的時候他可以成功嗎？
→ eveaaaa     : 以上方式都試過了，還是不行，還有其他方式嗎？
→ eveaaaa     : https://i.mopix.cc/uwonxE.jpg
→ eveaaaa     : 如果沒有被卡在姓名的地方就是後面這邊，用中文頁
→ eveaaaa     : 面也是，英文頁面也是
推 Edgee       : 我用app訂了五間房都正常
推 momoiro     : 我是打大寫英文，用app訂三天房也是正常
→ eveaaaa     : https://i.mopix.cc/w9x4Oo.jpg
→ eveaaaa     : 剛剛又試一次，姓名過了繼續點下去就這樣
→ eveaaaa     : 用app跟網頁都一樣，是他們的問題嗎？
→ ke0119      : 它都寫要填平假名了，你就自己音譯平假名輸入不就得
→ ke0119      : 了
→ ke0119      : https://reurl.cc/R9V3o6
→ ke0119      : 用這個轉換平假名試試
→ nintenblo   : 不是有中文介面嗎？幹嘛這麼麻煩？
推 nightwind209: 東橫inn不是有中文介面嗎@@？沒卡過這問題
推 e446582284  : 你要用學生優惠？ 中文版唯一沒有的就是學生價房
推 kcl0801     : 日本網站常常半夜在維修無法正常運作 也有可能是碰
→ kcl0801     : 到這問題
→ kcl0801     : （非單指東橫網站）
推 nightwind209: 剛剛app會員登入，繁中介面，幫別人定可以順利完成
噓 Innofance   : 人家要ひらがな你填羅馬字是想幹嘛
→ Innofance   : 填護照不一樣的名字（如平假名）基本不會影響入住
推 HMKRL       : 不用日文介面訂房要先填信用卡很麻煩
推 GhostShadow : 你要用日文介面就要看懂他的規矩，不然就不要用日
→ GhostShadow : 文介面。要填假名就去生出假名
→ GhostShadow : 至少也要會把錯誤訊息丟進翻譯吧
→ mile45678   : 我是將姓名轉平假名即可，訂成功後轉中文介面去預
→ mile45678   : 訂一覽修改姓名改回護照英文