Re: [心得] 從房仲女王淺談管理與團隊

[linzero (【林】)]

這部片子我是跳著看、就首播跟重播參著看，若有搞錯的地方還請指正。

一個中低階主管的領導能力，並不是在於當一個開示眾人的明燈，
而是負責溝通協調讓組織能夠正常的運作下去。

雜務纒身是他們常見的狀況，當然適時的提供上層主管意見也是工作之一。

就這點來看，屋代其實還算不錯、以一個課長的表現來看。只是就戲劇性來講是差了點，
但現實上課長的狀況就差不多是這樣，他該注重的是組員的表現而不是表現自己。

課長該想的，不是變成模範生或是高手高手高高手，而是保姆一樣的拉拔後進。

像三軒家這種能力突出的人如何被團隊接受或接受團隊，就是主管的責任。
若只想要馴服這類人服從，那只會演變成衝突或是奴隸養成。

而驅趕那些老屁股繼續動也是他的工作，不管是好言勸說還是威脅利誘。對這種人，
就真的不用太客氣，時常釘進度是常態、也不用期待他們會自動自發。

不過這類人多少還有些戰力就是。

當然，也是會遇到朽木露其亞...啊，是朽木不可雕的人。若無法汰除的話，那適當的區隔
也真的是沒辦法的辦法。讓這種人多少發揮功用也是功德一件。

對付白洲美加，我覺得屋代己經盡力了...

※ 引述《toulu (迷上黏土臉正妹)》之銘言：
: 回想「房仲女王」裡面職場的生態，畢竟那是連續劇，有些人現實職場上應該做不下去
: 想想如果現實生活中有這樣的一個團隊，能夠如何運作？如何化解衝突促進合作？
: 又必須有什麼樣的主管，才能管理好這樣的團隊？
: 以下是個人所觀察到主要成員大致的性格描述，如有不精準之處還請賜教
: 屋代課長：本身能力不差但個性較為溫吞，人和有餘但領導力不足
: 三軒家主任：能力和工作意願都超強，但不斷搶功
: 白洲美加：完全沒能力只想打混摸魚釣金龜婿
: 布施：升遷希望渺茫，只想輕鬆做一天算一天的老屁股
: 足立：太過強調個人魅力，也可能功高震主
: 庭野：穩當老實，不慍不火的年輕人
: 如果現實生活中一個組織出現這些人，老實說這樣主管要怎麼帶？還好房仲有時是分頭進
: 行的，我們很難想像，要怎麼讓這樣的成員組成的一個團隊去一起做好一件大事？例如：
: 1.三軒家能力明顯高出他人一大截，但只管累積個人業績而不在意「團隊」，
: 除非自行創業，否則像這樣有能力但只顧自己，不太聽指揮，卻常又不得不借重她的能力
: 這樣的成員怎麼被一個「組織」，一個「團隊」接受？
: 2.屋代課長算是一個好主管嗎？一個好主管並不一定要本身的能力很強
:   有時有「人望」，能夠使大家願意一起為同一目標努力或許更重要
: 3.有沒有主管能讓布施這樣的老屁股「動起來」？即便不要求像年輕人那樣的衝勁，
: 但也希望他做模範激勵年輕人，同時做經驗傳承與諮詢的角色。
: 4.足立的個人魅力戰法能否轉化成對團隊更有幫助的方式？
: 至於庭野我個人覺得他就是四平八穩的一個人，在一個團隊沒什麼特別問題。
: 白洲美加部份，劇中已經把這條線收得很完美了。
: 我自己其實沒什麼職場經驗，更沒管理經驗。提出幾個問題想與大家討論
: 希望能聽到大家更多的心得。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.241.197
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→ EatMe37: 已房仲業來講屋代根本就是爽死 有三軒家在他就躺著賺業績
那也要三軒家願意待啊，而且屋代最後也要扛下責任、如果我沒記錯。
※ 編輯: linzero (36.224.241.197), 01/21/2017 00:38:46
→ b0339576: 那也要他有能力讓部下人和，當人的事情搞不定時，你就會
→ b0339576: 覺得自己出去賣還比較輕鬆了
跟人和與否無關，叫底下的人做很多時候並不會比自己做來得輕鬆。
中低階主管大多是夾心餅乾，就像三軒家堅持要賣都更那棟一樣...
我個人是有點同情屋代，就像我也很同情川原恭一郎。
※ 編輯: linzero (36.224.241.197), 01/21/2017 00:57:34
推 wtfconk: 我是不知道日本企業怎麼看,但以我之前評量組織跟主管的標
→ wtfconk: 準而言,屋代其實並不及格,除了他團隊業績差之外(拔掉後來
→ wtfconk: 才加入的三軒家的話總成績很難看),部門唯一業績過得去的
→ wtfconk: 是靠個人魅力,其他老屁股,沒上進心,擺爛,菜鳥但沒有成長
→ wtfconk: 的比比皆是,這種團隊怎麼看都不及格,只能說有三軒家的以
→ wtfconk: 一擋百業績算他撿到寶了...所以後來老屁股居然直接升主管
→ wtfconk: ,真的也讓我掉下巴...
應該說，三軒家也造成他離職了。

屋代是有他的問題，但老屁股加白洲美加，屋代也真的是接到屎缺...
※ 編輯: linzero (36.224.241.197), 01/21/2017 01:07:20
→ b0339576: 原po說的就是我想表達的意思，遇到底下的人叫不動/意見
→ b0339576: 一堆/做事掉漆，就會懷念以前自己也還是基層的時候呀~
沒錯，自己做還比較單純。但上面丟個人給你就是叫你生出兩倍戰力...

然後拜託人做事還要隨時想Plan B準備善後...唉...
※ 編輯: linzero (36.224.241.197), 01/21/2017 01:14:44
推 wtfconk: 並非三軒家造成他離職的,而是他把最後那件銷售署名掛自己
→ wtfconk: 身上才離開,如果不這樣的話,該公司企業文化應該不至於要
→ wtfconk: 他走人
你想的太簡單了吧。沒把案子擋下來還讓你底下的人賣掉，上面不會把帳算到你頭上？

你以為那堆大頭都是吃齋念佛的喔...
※ 編輯: linzero (36.224.241.197), 01/21/2017 01:37:04
推 toulu: 對付白洲美加，屋代和三軒家都盡力了...
有時候會想，屋代是要多黑才會被丟到這個單位當課長...
雖然屋代也是一堆問題，但對我而言最後一集讓他洗白了...
※ 編輯: linzero (36.224.241.197), 01/21/2017 01:47:11
推 toulu: 難怪屋代壓力大到每天要去找心心醬療癒
推 wtfconk: 正常狀況當然是那樣,這是很簡單的道理,不用你說我也知道,
→ wtfconk: 但這部片不能用正常眼光來看,光是這主管把分店帶得那麼散
→ wtfconk: 漫,甚至沒特殊貢獻或人事手段的老屁股可以頂上來變成主管
→ wtfconk: ,你就該知道這部片在詮釋的職場狀況沒那麼寫實複雜了...
→ wtfconk: 況且以三軒家的個性,要推給她一人承擔也不是難事,你可能
→ wtfconk: 沒遇過能力普普但把對上關係維持好就百毒不侵的那種人www
以小弟工作十多年的經驗，升老屁股當主管並不是特例。
雖不致是年功序列那麼極端，但多數老屁股也沒爛到不行。
只是因為排的位子比較前面就升上去了。

同樣的，也有能力強的人一直升不上去，因為排隊的人太多。
所以有的人是在大公司練兵後跳到小公司找機會。

公司經營靠的是人，而且多數人多少還是會戴念之前的革命情感。
老屁股靠的也是這人脈，就是你講的維持對上關係。

再者主管有時會忙不過來而找資深的人幫忙管一下。這種額外的工作
大多是要找有經驗的人帶一下，老屁股也就多了那點機會無縫接軌。

對主管而言，要破格昇一個後輩，要考量的可能是一些仍有戰力的老屁股
擺爛或走人。尤其現在公司組織都超扁平化，升遷機會其實不多。
所以除非老屁股真的太差不然昇遷的機會還是大那麼一點。

而且，工作能力跟管理能力其實是兩件事。

三軒家的個性其實是很極端的。這類人是很嚴以待己跟待人，但現實是
多數人根本無法以她的標準行事、對一個組織而言這類人是兩面刃。

在台灣科技公司，有時候會為這種人設一種類似顧問的技術職。因為
能力太強而很重要，但也因無法帶團隊而無法升遷。而且有些是因為把
一個團隊搞得雞飛狗跳而被拔掉的...

三軒家的能力超強，但多數同事對她的態度其實也都算包容了。只能講，
不是能力強就可以對人大小聲，就算你是主管也是一樣、EQ跟IQ一樣重要。

不過這齣是真的用了很多戲劇手法描寫三軒家的強、跟老屁股的尸位素餐，
以及一些職場上的現象等等。所以我也是用比較輕鬆的態度在看戲，只是
因為原Po有在講管理的事所以多嘴了一下...
※ 編輯: linzero (36.224.241.197), 01/21/2017 08:22:21
推 wtfconk: 剛突然想到,出了大包找底下人頂,主管全身而退,這種案例根
→ wtfconk: 本不難找,光是雙北一堆案子不就這樣,余文都不知道已經出
→ wtfconk: 到第幾版惹www
推 toulu: 所以至少屋代願意扛下來而且辭職，已經算是很有肩膀的主管