推 timer000: 推 06/30 18:36
→ timer000: 感謝分享 06/30 18:37
→ charatible: 加油 07/04 03:27
推 jacklin2002: 感謝主，約翰福音9:1-3，面對人生的意外，不一定是做 07/04 18:29
→ jacklin2002: 錯了什麼，而是要在基督徒的身上顯出神的作為來 07/04 18:31
幾天前約略晚上十一點
正是要再出去外送的時刻
突然發現自己的帳號無法上線
去反映給客服
客服人員僅回應說"您的帳號未出現異常，即刻便可以上線"
在手機的客服人員無效過後
開始轉往電腦版的官方網站
卻得出了一項訊息：您的帳號已遭暫停使用，請聯繫客服人員
於是乎就開始陷入客服人員的無用的罐頭式回復
與為什麼帳號會被停用的無限迴圈裏面
然後又開始回想自己有沒有做過某些違規的動作
然後客人有向客戶端的客服反映而司機端的客服人員沒有同步到資料
所以這中間有落差導致帳號停用
之後只好開始上網路去尋找其他同業司機被停權的案例
開始反省自己有沒有做過
其實當下回想這個過程，是一件很茫然的過程
回想自己有沒有曾經向客人收取過現金
有的！原因是收到客人的訊息，想要請我再加點餐點
但是在客人提出疑問為什麼要再多收錢
我解釋說因為您加點的餐點不是在APP操作
是請司機再幫您作加點
所以您需要再補差額的部分，客人當時有接受
但是事後有沒有再跑去申訴又不得而知
回想自己有沒有跟客人有不好的情形?
我相信我的評分表98%就有2%是客人覺得我服務不夠好
一直陷入某些特定事件
因為你不知道何時可能有犯過錯
所以只好重複一直回想回想
跟我們基督徒好像
一旦生活哪邊出現不順就是開始想著自己哪邊犯了錯
然後來到主耶穌的面前尋求原諒
所以要回想你是怎樣領受、怎樣聽見的、又要遵守，並要悔改。若不警醒，我必臨到你那
裡，如同賊一樣。我幾時臨到，你也決不能知道。--啟示錄3：3
外送的時間每一天發生的事情
其實也都佔了我們外送員相當大的比重
所以我們的生活也都在這外送裡面開始了我們行為模式
不管跟店家互動、跟客人互動
都是在主耶穌的管教之下
所以這一次帳號暫停的事故，真的讓我開始重新檢視自己的行為
有沒有出格或是不和上帝的心意
直到後來約略到了凌晨3點
在睡夢中聽到手機有訊息提示的聲音
應該是系統部的客服發來一個訊息
請我重新啟用帳號並且修改密碼
並且說明您的帳號權限僅是因為網路IP位置跳機
造成暫時性的鎖定
後來照著客服的步驟已經順利完成帳號的啟用
在那一刻我是清醒的
且在那一刻我發現我自己在外送的生活上面沒有問題
也沒有受到嚴重的錯誤導致帳號停用
看來是我自己白擔心了
雖然自己浪費了那一天的晚上
但是也讓自己重新的認知到，我一直走在主耶穌的教誨上
之後還是會有系統不穩定造成帳號停用
但是我這次知道了
並不是我自己有過失
且還是照著以前客服給過的步驟再次操作
狀況都已經有所排除
才又繼續我之後的外送生活
願賜平安的神親自使你們全然成聖！又願你們的靈與魂與身子得蒙保守，在我主耶穌基督
降臨的時候，完全無可指摘！--帖撒羅尼迦前書5：23
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