Re: [求助] 購入母港擴充，卻沒有收到道具

[maply0703 (落葉)]

※ 引述《henman (晝間行燈)》之銘言：
: ※ 引述《eshirol (羊毛防禦中)》之銘言：
: : 在下是個小休閒提督
: : 剛剛想擴充母港，於是用魔法卡購入DMM1,000pt(多送10pt)
: : 確認點數後就購入母港擴充了
: : 但是卻"沒有"在「購入濟みアイテム」那邊收到道具........
: : 點數卻已扣掉了......(哭哭
: : (只剩下送的10pt+之前的10pt=20pt)
: : 請問版上的提督們有過這樣的經驗嗎?
: : 該怎麼處理?.........(該不會....只能寫信了.....)
: : 謝謝>_<"
: 借文發個廢文。
: 26號更新之後，有提督陸續出現課金大失敗的現象。
: 之後查了一下總結出幾點：
: 1.不要用各類工具或者奇怪的方式課金。EX: KCV、七四、免費代理工具。
: 2.一次成功不代表每次都會成功，反之亦然。26號更新之後有收到不少成功和失敗共存的消息。
: 3.道具沒有到達已購買欄位，請向運營申訴。
:    お問い合わせ→不具合のご報告→等待運營回復。
: 4.課金前先確認一下dmm點數再課，似乎能有效避免課金大失敗的情況。
: 簡單來說，就是DMM並沒有在後台確保每次交易的完整性，
: 只依靠瀏覽器和伺服器之間通訊，
: 這是比較奇葩的，哪有可能每次通訊都平平安安不出問題的。
: 最後祝各位提督每次課金都能大成功。
上周更新時，我拿直連時順便課金
課兩個戒指一個職人只來了一個戒指，剛剛營運回覆了


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艦これ運営担当鎮守府06/29 18:00
「艦隊これくしょん　─艦これ─」をプレイしていただき、
ありがとうございます。

この度は、ご心配をおかけしており申し訳ございません。

高負荷時にタイミングによって稀にお問合せ頂いたケースが
発生するかもしれません。個別に調査・確認させていただきます。

調査・確認にはお時間がかかる場合もございますが、可能な限り早急に
ご連絡できるように致します。
少しの間だけ、お待ちいただけますと幸いです。

これからも「艦これ」と「艦娘」を、
どうぞよろしくお願いいたします。
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看來還要再等...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.23.23
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/KanColle/M.1435570413.A.CCC.html
→ aztar: はよ弁償せんか！くそ運営が！
→ knight60615: wryyyyyyyyyyy                                 (欸
推 Shissoufubi: 半澤AZ
→ kaori9993: 詫び石は！？ (錯棚
→ aztar: 詫びピィ十匹要求しざるを得ない
→ eshirol: 今天傍晚收到正在處理的信件...等待中+1
推 proofmax1: 就等吧! 伺服器loading過重真的會課不到東西嗎?
推 dodo1018: 所以這是最近系統不穩先不要課的意思嗎(；′Д‵)
→ proofmax1: 我個人以前是有在晚上很lag的時候課金，沒出事 (岩川)
→ proofmax1: 但課金道具也沒變兩個
推 arcZ: 昨天晚上有掛vpn課 也沒事 同樣岩川
推 Chiangwu: 我中午掛VPN課金也沒事(本來還有點期待大成功(誤(林加)
→ Sousake: 感謝AZ大大讓我有艦娘玩 (重點錯