[問題] 有人中華網路跟MOD出問題嗎?

[goldfishert ()]

我家在小港這邊

從昨天晚上8點中華網路跟MOD就開始故障無法使用

打去客服問說是機房有故障

剛才網路有恢復，但常常斷線

想知道其他南高雄人有沒有類似問題?

感覺蠻意外的，中華用很久了第一次碰到修半天修不好的情況


另外客服說他會幫我申請費用減免

有經驗的人知道大概會減免多少嗎?

該不會只扣1/31個月的錢?

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→ kaj1983: 1天沒用到就減1天的錢啊
推 tomx: 昨天就開始了，時好時壞的網路品質
看來我不孤單
→ roseblythe: 如果網路恢復後還是有斷斷續續的問題，可以再打電話請
→ roseblythe: 客服查測，看需不需要報修，費用減免的話是依契約條款
→ roseblythe: 減免，帳務單位會再計算並減免在下月的帳單
推 s77121: 前陣子北高雄也有常斷狀況，但是是系統更新，最近比較正常
→ s77121: 囉
→ hahaluck: 某次連假也是遇到mod跟網路斷線 打去客服也是等處理 兩
→ hahaluck: 天才好 後來有減免 就2/30的錢 幾十塊 我是覺得沒差 沒
→ hahaluck: 電視看網路用 才是問題
我也覺得那些小錢不是重點，是沒網路跟電視很麻煩

我家兩老昨天沒電視看就在那碎念
※ 編輯: goldfishert (36.239.101.237), 01/22/2019 16:55:00
→ young52177: 今天修好了嗎？真的很少遇到超過半天沒修好的
→ young52177: 建議多打幾次客服去追進度，或問問看原因