[閒聊] 交通違規檢舉經驗分享(0)-想法、工具

[ChungMeow (崇喵)]

交通違規檢舉經驗分享(0) - 前言：觀念、工具、法規

《寫這系列文的原因》

小弟去年結束北漂人生，返鄉繼續過下個階段的生活。對高雄的環境，總比在外地時多了那麼幾分感觸：路燈不亮、違停橫行、路面坑洞......，總希望能做點什麼去改善它。

於是也在差不多的時間，送出了人第一張違停檢舉與1999報休單。不敢說自己對這環境做了多偉大的貢獻，但看到住家附近的違停少了、原本昏暗的街道路燈亮了，縱然只是小小的變化，還是覺得很開心。

這段時間，看了很多前輩的分享、翻了一些法規，也經歷過檢舉被退案、打110沒人來、拍照時被違規人嗆聲各種情況。且試著將這一年來的經驗稍作整理分享給大家，希望微小的改變，能發揮涓滴成河的效應，慢慢地改善這座城市。

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回到正題，「工欲善其事，必先利其器」

這篇先不講怎麼拍照、怎麼送件、哪種違規該引用哪條法規等細節，而是向大家介紹一下自己平常檢舉違停用的工具，與相關法規的認識。

《一些觀念》
1.警察也很辛苦，每當我們檢舉一件，他們的工作量就多了一件。今天違規的是那些無良違規人，不是警察也不是檢舉人。檢舉時舉證資料(時、地、相片)、援引的法條盡量清楚，可以大大減少波麗士大人們的負擔。

2.對於回覆有疑慮時，信件上都會附上承辦人的連絡方式，都可以打過去詢問，但不需要用跟對方理論的態度。目前打過的電話對方都蠻客氣的，也很耐心去解釋或討論這樣的處理原因為何。幾次的交談中也學到不少東西，修正後被退案的次數少了很多。

3.違規就是違規，沒有任何理由可以合理化違規者的行為。許多媒體喜歡帶風向稱「檢舉魔人」，個人十分感冒，沒有違規、何來檢舉。汙名化檢舉人的結果弄得伸張正義好像做虧心事一樣。然而大可不必如此，看到違規，勇敢的拿起相機檢舉吧！打破大眾對違規的冷漠，試著從自己改變環境開始。


《相關法規》
1.不管是民眾檢舉違規的權利(第7條)、名詞的定義(第3條)、各項違規的規範(第31、39-59條...等)，都來自於「道路交通管理處罰條例」，內容可以Google或上法規資料庫(https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=K0040012)查詢。

2.至於罰鍰部分可參照「違反道路交通管理事件統一裁罰標準表」(https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=D0080029)，目前最新版是107.08.31版本。

(本人非法律專業，如有錯誤還請不吝指教)

《推薦工具》
目前主要是以手機拍攝，配合FIXTW送件。較少使用行車紀錄器影像，關於推薦的行車紀錄器及剪片軟體還需要版上其它神人幫忙補充了。

1.時間相機
https://imgur.com/y7SGlAE
這款APP可以在拍照時自動為相片及影片加上時間與地點(經緯度)的戳記，讓檢舉人送件時不用再另外舉證拍攝的時間，缺點是有時候會跑得比較慢。

2.FIXTW
初期檢舉時，使用官方APP「雄警E點通」。然而隨著檢舉數量增加，需要逐台違規車輛Key資料的模式，漸漸讓人感到效率低落，因此轉而使用FIXTW。相較原本的APP，它有以下的優點：

(1)可以批次送件：
官方APP或警政信箱需要一件一件送，就算一張照片中拍到了好幾輛違停(如下圖情況)也需要每張車牌重新填過一次資料並上傳照片，檢舉越多，花費的時間越多。
https://imgur.com/2ZmoFce

FIXTW只要無腦地把全部相片上傳，發生在同一地點、同一時間的資料只要Key一次就好，上述情形也只需要一個頁面把所有車牌全部輸好輸滿(下圖紅框)，再按「一次」送出，系統會自動把不同的車牌分案分好。
https://imgur.com/HqZfHRi

(2)自動帶入相片資料：
就算時間相機有記錄經緯度，但有時因檢舉數量太龐大，要回想這張照片在哪拍時就死了不少腦細胞，還要把經緯度輸進Google地圖才能找到。FIXTW的系統則是會自動幫忙把時間跟地址填好(雖然有時候會有小誤差)(上圖黃框)

(3)可設定排程，自動送件：
檢舉歸檢舉，還是要注意人身安全。該開始檢舉時，怕太早送件違規人有機會回頭調監視器或行車記錄器來蓋我布袋(孬)，所以案件會壓在法定期限(違規後7日)內才送出。但有時常放著就不小心過期了，或是遇到放太久而忘記細節的狀況。FIXTW的這個功能可以設定要送件的期限(下圖)，時間到了自動送出。不用擔心被蓋布袋(誤)或放到忘記送了，送件前突然想到什麼要補充或是修改的也都可以編輯。
https://imgur.com/g9TFFi3

(4)保留檢舉時影像：
檢舉完畢後，約20-30天會收到回覆。有時警方因各種原因而不舉發或退案，由於email和「雄警E點通」皆不會保存檢舉時所送的檔案，一個多月前的檢舉，早已忘記細節，若是對警方的處置有疑慮，通常也難以找到當時的照片去詢問。

(5)統計功能：
可以統計過往的送件量，針對重複檢舉的車牌也會有紀錄。
https://imgur.com/Vmm9TcK

這個網站每個月可以免費送30件，想檢舉更多就要付費啦。一開始也是想說每天上下班順手送個幾件，能稍稍減少違停也是功德一件。但用著用著發現一個月30件有點不太夠，就順手入坑了。

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寫了落落長，弄得好像FIXTW的業配(喂)。下面等等應該又會戰成一片，然而回歸一開始的出發點只是希望這個環境能更好，台灣的行人能夠有更友善安全的用路空間，因為閃違停而被碾頭的新聞可以少一些(嗯...今天下午差點發生在自己身上)。不知道三分鐘熱度的自己是否真有毅力能出個幾篇完整的系列文。拋磚引玉，跟大家聊聊自己的想法，歡迎有不同觀點或經驗的大大一起討論。

(歡迎轉載；記者、農場勿抄)


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本篇推文禁止出現政治人物或與其有關之內容，
 違者將向板主以高雄板規 6-1 或 6-5 檢舉。
----以上警語請自行決定是否刪除---------------- 
--(以下請勿刪除)------------------------------

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.196.105
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1558261695.A.A29.html
推 yayayagogo  : 學習推
推 hank7218    : 真心希望高雄的違規狀況能有所改善
推 anticancer84: 檢舉這件事情並不會讓環境更好
→ anticancer84: 台灣本身的用路環境就是這樣
誠實說，目前的確難以看到顯著改善，不過我相信是社會風氣的問題，上來PO文是希望可以讓更多人正視這個問題：

(X)增加更多檢舉人
(O)增加更多認知到違停是不對的人
→違規減少
→用路環境更安全、友善

當社會上大多數人對「違停是不對的」這件事有共識時，環境才會改善(無論是避免自己違規、或是阻止他人違規)。就像騎機車要戴安全帽，現在不會有人因為這件事被取締還有一堆人幫忙護航吧。
→ anticancer84: 車多位置少
推薦您去東京、倫敦、阿姆斯特丹看看
台灣的停車格算多的呢
→ anticancer84: 不然你說你車子要停哪裡？自己不會不小心違規嗎？
1.停停車格呀
2.會呀，蠻常因為閃違停壓到雙黃線的
推 GTR12534    : 這麼快就有違規魔人來了嗎
→ GTR12534    : 位子少(X)近的位子少(O)
推 pttwarrior  : 非常感謝您 高雄需要多一點檢舉達人
推 pttwarrior  : 希望您持之以恆繼續檢舉  這是積陰德啊
噓 anticancer84: 真希望那些檢舉魔人有人盯著
→ anticancer84: 讓我們看看他車都怎麼停
→ anticancer84: 停多遠？然後去郵局銀行超商什麼的都走路去
車喔，都停停車格(或停車場)呀。車停駁二附近然後走到哨船頭不知道算不算遠？我家樓下剛好有超商跟郵局啦，所以都用走的沒錯；銀行的話我會騎Citybike或搭168。
推 kingdef     : 如果要去巨蛋，車停在三信家商，應該不用怕被拍照
三民家商啦XDD
不過希望大家逛巨蛋可以愛用捷運唷>.^
推 adaplant    : 加油 推
推 tyytt       : 推，沒收到罰單路上就是一堆垃圾
推 adaplant    : 有些人旁邊就是停車場都懶得開進去
推 adaplant    : 為了省那幾步路省那幾十塊
觀念正確，不過人之常情啦。像我一開始也不會想停停車場(給人一種「一定要付錢」的感覺)，寧願在那繞呀繞找停車格。但後來仔細想想違停一張600-1200、路邊15/hr、停車場30-50/hr，怎麼看違停還是不划算呀XD
推 grace00801  : 敢違停就不要怕收罰單阿~
※ 編輯: ChungMeow (59.127.196.105), 05/19/2019 19:56:02
推 adaplant    : 把成本轉嫁在整個交通環境上 再來說什麼人禽味
推 adaplant    : 真的拜託 開車騎車本來就很花錢了
推 adaplant    : 停個車的錢跟時間都沒有 拜託你不要出門
推 iuexeyz     : 呵呵，說檢舉不會讓交通狀況好的邏輯不通
推 pttwarrior  : 給某樓 我也可能不小心違停 但樂意被檢舉
推 pttwarrior  : 檢舉人是英雄 違規才是魔人 你搞清楚
推 undeader    : 辛苦了 感謝您！
→ cc02040326  : 時間不用加也可以==
→ cc02040326  :  https://i.imgur.com/dmi1a6Y.jpg
長知識，感謝！
不過這樣我這篇就完全變成FIXTW的業配了XD
推 hank7218    : 被抓就乖乖繳罰單阿，用路成本都不用付的喔
推 im31519     : 顆顆 一堆違規魔人看了就討厭
最討厭被違停逼到馬路上或對向車道
騎在人行道一直緊逼在後的也很可惡
推 Amontillako : 推!
推 sh619       : 推！感謝你
推 hv622       : 馬上有人崩潰
推 viii0909    : 請問家門口馬路，故意擺放障礙物該如何檢舉？
路霸違反道路交通管理處罰條例第82條，有兩種方式可以檢舉：1999或110，不過最後都會回到警察單位去(1999會轉介給110)。110比較即時，但缺點是沒有案號，後續無法追蹤；反之，則分別是1999的優缺點。個人試過用1999檢舉過，轉給當地分局後回覆是「查無所述情事」(但違規擺放的那些東西明明還在ˋˊ)

面對警方消極處理的態度，提供兩個方法：

(1)用1999檢舉：記下你的案號，連同警察局的回覆與現場未改善的照片一併寄給上級單位申訴(各市警局督察室、警政署署長信箱)。

(2)用110檢舉：https://www.youtube.com/watch?v=KLIUSQtCp3A，未改善就每2小時打一次，警察不想一直來就會處理了。

當然前提是確定對方有違規且警方未處理。
推 karta1465630: 看到違規魔人見笑轉生氣就很爽，敢違規就敢吃罰單
→ karta1465630: 啊
推 babosa633   : 推
推 babosa633   : 謝謝你
推 babosa633   : 期待下集
糟糕，擔心會富奸XD
→ atb         : fixtw要綁fb帳號有點討厭
a大是擔心隱私問題嗎
個人目前是還沒因綁FB造成什麼困擾
推 atb         : https://youtu.be/l8dpbhta5cI
中肯推，其實都是很簡單的道理
大家長期以來卻漠視著
推 straightsoul: 不用在那邊辯啦，哪天其他人的違規行為害到你或家人
→ straightsoul: ，你再來跟我說這就是台灣的用路環境沒關係我原諒
→ straightsoul: 對方啦，我就佩服你
推 adaplant    : viii0909 市長信箱 找 路霸
推 s1385999    : 我喜歡時間相機 免費的企業版，資料更多～但要注意
→ s1385999    : 資訊偶爾會擋到
前幾樓cc大已經讓時間相機沒有繼續活下去的必要了 嗚嗚
→ s1385999    : 感謝您的付出！！我們一起努力～～
推 babosa633   : 一起加油
一起加油~
希望有一天台灣不再需要我們這些檢舉人
推 imyoming    : 推
推 nrxadsl     : 推
推 wjc223      : 讚！檢舉才能讓慣性違規者有病識感。被罰才會知道
→ wjc223      : 有錯不敢再犯
違規人缺乏病識感跟大眾對違規的冷漠真的是目前最嚴重的問題！
推 kawhi5566   : 24小時盯著檢舉人？ 連好好找個停車位都懶 我才不相
→ kawhi5566   : 信你會花時間精力去檢舉 敢違停就敢付錢 理由一堆
推 dilbertludan: 全民檢舉，交通保證好
推 thedoggoing : 幹得好
※ 編輯: ChungMeow (59.127.196.105), 05/19/2019 23:48:25
推 abc1231qa   : 會不會盯下去發現人家坐捷運的XD
※ 編輯: ChungMeow (59.127.196.105), 05/19/2019 23:50:59
推 s1385999    : 哈～反正我還是會繼續用，你都想花時間送他了，花2
→ s1385999    : 秒鐘開個app還好啦，盡其所能的不讓承辦/違規者有漏
→ s1385999    : 洞可以逃
推 tinahou     : anticancer84講不過就噓喔 是不是就是你在那邊違規~
→ tinahou     : 沒辦法遵守交通規則的人就不要上路阿 很基本不是?
→ tinahou     : 感謝檢舉人讓我們有乾淨安全的道路可以使用
推 kagura2270  : 買車前怎麼不會想到「車多位置少」，被檢舉實在活
→ kagura2270  : 該
推 lovewan     : 公司在中山二路青年路口，大樓前的停車格永遠不夠，
→ lovewan     : 加上中山二路人行道超大所以一堆人違停，只要警察
→ lovewan     : 來拖吊，保全就會廣播叫大家下去挪車；
→ lovewan     : 但往五福路方向或新田路的路邊停車格都空的也沒人想
→ lovewan     : 停（上班時段），明明走過來也不用3分鐘啊！！
推 lovewan     : 另外想請教在人行道上騎車的照片要怎麼拍比較好呢？
→ lovewan     : ？
→ lovewan     : 我很常搭捷運上班，走在寛廣的人行道卻常被機車嚇，
→ lovewan     : 每個都當馬路騎橫衝直撞的，不然就是停在人行道上
→ lovewan     : 準備高雄式左轉……
推 iuexeyz     : 人行道騎車：騎在人行道上，照片要有移動的狀態。其
→ iuexeyz     : 實很簡單，錄影就好
推 cr5         : 檢舉違停一時爽，一直檢舉一直爽
推 babosa633   : 有被洩漏檢舉人資訊過嗎？檢舉新手最怕這個，沒這個
→ babosa633   : 疑慮後會放心許多
推 victora     : 推，一堆人把私利放第一，不管其他用路人安全
→ victora     : 自己事先上網google找可以停車的地方很難嗎?
推 cooxander   : 沒停車的地方(X) 沒近的停車格(O) 沒免費的停車格(
→ cooxander   : O)
推 vinny0918   : 強推檢舉達人做善事！
推 pal42204    : 違規達人崩潰了
推 xiaoyu      : 違規魔人整天只會哭說別人最好不要違規
→ xiaoyu      : 好像只要能找到一個案例,就能放心違規犯法似的
推 ERGIA       : 謝謝你，一起加油
推 he028430    : 哈哈哈，超好笑的，前面沒幾樓就看到某族群最愛用的
→ he028430    : 必備起手式：“你都沒違規過嗎？”
→ he028430    : 我違規我沒被抓到，被抓到就去繳錢，絕對不會上網說
→ he028430    : 別人也違規過拖人下水轉移焦點，自己做的事自己負責
→ he028430    : ，對某些族群來說好像真的很難，唉唉
推 lidongyun   : 推
推 a0037a      : 違規真的很煩
推 braet147    : 台灣人走個一分鐘的路就像要死了一樣，有錢買車沒
→ braet147    : 錢付停車費，被檢舉剛好而已阿