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作者edsa (小忍)
看板Kaohsiung
標題[問題] 高雄使用Ubike2.0卡片異常,請教版友
時間Fri Oct 30 10:15:59 2020
各位版友好 使用一卡通原本好好的在租借Ubike2.0 還車時發現靠卡感應失敗 然後同站借了車又馬上還車,餘額顯示則正常 接著 慘劇發生了,想借車不成了... 重新靠卡一直感應不到 打電話給Ubike ,客服說,只要等一下去感應就可借了... 如果還是不行,可能就是卡片壞了 我拿去離家中最近的感應,一樣失敗 打電話給一卡通公司則是客服無法接聽 請問高雄有地方可以測一卡通卡片是否正常的嗎?? =============2020/10/30第2次卡片異常========= 在客服幫我做了電磁紀錄重整後 我拿去Ubike2.0仍是無法感應 接著,我跑去7-11消費10元,確定一卡通的卡片可扣款 又回到原租借點,可以扣款了,接下來就是還車測試 到瑞祥國中旁可以,接著借車,也ok 騎到五甲國中還車,又出包了,接著,我卡片要借車出現未註冊... 於是我步行到五甲國小,一樣未駐冊 又步行到瑞豐國小一帶到家 上網查,我確定這張卡片仍是掛在我手機名下,打給客服也確定了這一點 下午我會再去一次7-11感應一下這張卡片 這卡片使用租借Ubike問題多多... 但是至少確定還車扣款部份沒有多扣 最多就是走路回到家這樣... 個人建議 , 如果使用卡片借車,最好準備2張以上,以免出現bug... 雖然目前前30分免費在高雄推廣,不過問題太多,希望Ubike跟一卡通公司好好協調 改進 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.199.157 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1604024161.A.10B.html
推 healthlin : 捷運站問看看？ 10/30 10:19
→ tccmd53 : 去超商消費看看 10/30 10:20
推 sam7305031 : 有可能是卡片感應有問題了 10/30 10:23
→ sam7305031 : 捷運後驛站有一卡通服務中心，可以去詢問看看 10/30 10:24
→ edsa : 謝 10/30 10:42
→ sam7305031 : 官網是寫捷運後驛站穿堂層北側 10/30 10:45
→ edsa : 一卡通目前多次聯絡跟測試...幫我做電磁紀錄重整 10/30 11:22
更正,是Ubike做電磁重整
→ edsa : 一卡通請7-11做餘額顯示可以讀到卡片 10/30 11:22
→ edsa : 貌似一開始在第1~2通電話就可以做重整... 10/30 11:23
→ edsa : 好像在幫一卡通做免費bug測試... 10/30 11:23
推 sam7305031 : 建議電子票證不要和手機及電池相關用品放在一起 10/30 11:29
→ sam7305031 : 容易會有消磁的狀況 10/30 11:29
→ edsa : 沒有消磁 10/30 11:50
→ raphael1994 : 晶片卡消磁…？ 10/30 12:25
※ 編輯: edsa (1.172.199.157 臺灣), 10/30/2020 13:19:04 ※ 編輯: edsa (1.172.199.157 臺灣), 10/30/2020 13:19:55
→ edsa : 我確定沒消磁因為7-11可以扣款 10/30 13:42
推 sam7305031 : 我覺得Ubike2.0手機app租借問題比較少XD 10/30 14:01
→ sam7305031 : 而且還車不用再掃一次，電子票證租還都要感應 10/30 14:02
→ bailan : 我用一卡通比較習慣，手機還放個嗶乘車當壞卡時備用 10/30 16:06
→ bailan : 租還車感應都還滿快的，只有臨停解鎖有時候感應怪怪 10/30 16:07
→ edsa : 我手上的一卡通有空會去查一下,目前買了一張悠遊卡 10/30 17:03
→ edsa : 感謝大家幫忙想跟解答 10/30 17:03