[閒聊] 大家看這情形是大叔對?還是大潤發對呢??

[pipiboygay (喜歡男人的男生)]

這事情是發生在昨天晚上八、九點左右，鳳山大潤發的地下一樓的收銀檯那邊的狀況

昨天可能是因為是平日，非周末或假日的來店人數的巔峰時刻

所以昨天在收銀台那邊的工作人員只有兩人，然後自動結帳的那邊也大概是兩人的樣子

我因為東西不多，所以用機器結完帳結完帳後，就準備打包回家了

那在我挑紙箱準備把東西裝回家的時候

突然聽到有一個大叔從收銀檯排隊的隊伍衝出來，大喊叫大潤發多叫點員工來


我當時第一次聽到那吼叫還沒搞清楚狀況，只是奇怪納悶怎麼突然有大聲音

後來我才順著大家的眼光看過去，看到那個大叔在那邊一直在喊叫要大潤發多派人手來

然後聽到大叔在抱怨說等排隊的人那麼多，要大潤發員工快點來幫忙結帳

大叔應該大概也有叫了好幾聲吧...

我看了一下收銀台那邊，兩個收銀員的前面，確實有幾輛推車在排隊等著結帳

但隊伍有排多長，因為有櫃子擋到，我就不太清楚了


不過我看了一下自助結帳的那邊，其實蠻空蕩蕩的，沒什麼人

好幾台機器都沒有人使用，如果去，是可以立即就結帳的

所以我想那個大叔可能不會或不習慣用自動結帳的機器吧

不然他應該就不需要在那邊大吼生氣了


因為時間也晚了，我也趕著回家，所以當我黏好紙箱，打包東西要回家的時候

但我還是想看是什麼結局，所以又等了大概兩三分鐘吧

結果我看大潤發好像也沒有什麼動靜﹐最後我在離開之前又瞄的一下那邊的狀況

大潤發仍是沒有加增人手去結帳，看來大叔的吼叫是白吼的了


不過大家對這件小事情有沒有什麼看法呢??

大家覺得是那個大叔對呢??大潤發應該聽從大叔的反應，立即機動多派人手幫助結帳呢??

還是大潤發對呢??

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推 n3688       : 大潤發都被全聯買走了,沒引進 請支援收銀?
推 Jamie       : 老人就是這樣，排個隊很愛碎碎念。
→ Jamie       : 超商、銀行等等地方常見。
噓 cloud2015   : 完全不知道排多長，是要通靈坐時光機 去看？
→ rony98      : 排隊長到一個程度就該加派人了 尤其夏天 很多人會買
→ rony98      : 冷藏食品或冰品
推 sleepyrat   : 現在是全聯的，排隊結帳才有儀式感~~
→ wingthink   : 我覺得沒有甚麼對錯……
推 lightmei    : 不是什麼事情都要有對錯
→ fly0204     : 有人喜歡享受排隊  有人不喜歡在高峰時期因為不增加
→ fly0204     : 人力而排隊
推 s86179      : 會多派人還需要客人喊？
→ hirono      : 啊就沒收銀員可以用啊，又不是大潤發全體員工都有權
→ hirono      : 限和會用收銀機，喊來喊去沒意義，真要說大潤發有錯
→ hirono      : 就是錯在沒算好哪個時段需要多點收銀，但我以前經驗
→ hirono      : ，好的收銀其實很缺，有的態度差常被客訴，你用他就
→ hirono      : 是收客訴影響形象，不用他就是大排長龍，所以有的收
→ hirono      : 銀對老闆也是很跩
推 mazinnng    : 沒人力吧
推 vhygdih     : 之前有一次去迪卡儂順便去大潤發買兩三樣東西, 結帳
→ vhygdih     : 區每個櫃檯都是至少10個人在排隊果斷放棄, 那個只是
→ vhygdih     : 平日下午, 所以我相信大潤發就真的爛, 家樂福再怎
→ vhygdih     : 麼樣爛排隊的地方會畫一條線, 超過的話你可以直接
→ vhygdih     : 反應叫他們開多開, 現在也有自助結帳這些都是投資
噓 hancash     : 自助結帳有難度？沒信用卡才是重點吧，唯一缺點就
→ hancash     : 是購買酒精類飲料還得請店員來
推 vhygdih     : 台灣人都太客氣了, 在美國人家跟你講你不聽人家整
→ vhygdih     : 車東西丟著就走, 管你什麼冷凍冷藏看過好幾次哈哈,
→ vhygdih     :  所以後來美國幾乎每家超市至少都會放的20台自助結
→ vhygdih     : 帳, 還有一些比較好的超市標榜排隊開始等超過10分
→ vhygdih     : 鐘整單免費
推 moxx        : 不管多長我還是習慣慢慢排隊 如果自動結帳成主流 48
→ moxx        : 4就代表有工作機會不見了！資方又一次的勝利….
→ c780412     : 阿就沒人 你是想怎樣 不爽等不要買啊 又不是只有你
→ c780412     : 在等 要發飆也是飆到櫃台前在那邊盧折扣問兩樣有沒
→ c780412     : 有打折出一堆奇怪問題的人吧？
推 galilei503  : 加派人結賬不是店家義務，他可以拒絕這個要求，客
→ galilei503  : 人不開心也可以以後拒絕去這間店消費
→ galilei503  : 反正店家有店家的規矩，他可以不理你，你也可以因
→ galilei503  : 此覺得這間店很爛，完全沒問題
推 qq17430new  : 哪有什麼對錯？大驚小怪
推 sweetmiki   : 笑死 等待請支援收銀上線
推 siekensou000: 自助不能用現金，而且他好像到幾點就停止了。
→ togg        : 你也沒從頭到尾的知道事情全貌…
推 joan8815    : 不得不說，不願意排隊的很多，不願意排隊也就算了，
→ joan8815    : 結帳拿錢還慢吞吞。
噓 Antihsieh   : 勞勞相殘
推 RoyuLee     : 這時間推文是不是都沒工作過？
→ RoyuLee     : 多聘人很難？退一步來說，至少要有備援結帳人力吧？
→ RoyuLee     : 空檔讓人去補貨，顧客開始排隊人就回來結帳很難嗎
→ k011511     : 那大叔不爽以後別去就好，在那叫只顯得自己素質低
→ k011511     : 下
→ Feriohan    : 自助結帳櫃台設多久了怎麼還奢望多增加人力幫你結
→ Feriohan    : 帳.. 收銀自己都擔心快沒工作惹
→ Feriohan    : 沒辦法跟上時代洪流就多花些時間成本吧，要快就去
→ Feriohan    : 超商買
推 ChangHash   : 阿北沒有錯 大潤發也沒錯
→ akitolin    : 請支援收銀
推 siekensou000: 不是每個人都可以接收銀的……
推 GingerMeow  : 對老闆來說，多聘人很難，資方嘴臉你沒看過嘛？
→ fman        : 大叔可以發表意見，但大聲吵鬧就不好了，而店家可以
→ fman        : 無視他的意見，那這種情況下不玩最大，大叔可以不買
→ fman        : 走人，但顯然大叔沒這樣做就只能乖乖等待
推 aflan5420   : 之前住國外，通常都是自助結帳機要排隊，反而人工
→ aflan5420   : 結帳沒什麼人在排
推 ARCHER2234  : 沒對錯問題，不爽太慢下次可以別去
推 ninomya     : 晚上八九點，應該員工去補貨了，那個時間通常是不會
→ ninomya     : 有很多收銀的，而且的確收銀有權限問題，不是隨便
→ ninomya     : 拉一個員工就可以解決。講真的不爽等可以不要買，大
→ ninomya     : 呼小叫的很莫名。我也不喜歡等，很多人結帳像白癡一
→ ninomya     : 樣，載具會員條碼付款什麼都要，卻不先開好app在那
→ ninomya     : 邊擋路，店員也結不快，我寧願去自助收銀。
→ GTR12534    : 要分什麼對不對…
→ sulacow     : 我想說,麥當勞的自助點餐機是垃圾
推 vic9503     : 人力很貴啊 不爽不要買
推 wed1979     : 不會去全聯哦，可以聽到"請支援收銀"
推 sonic37     : 多了自助機，商品也沒變便宜。低階勞工快沒工作，
→ sonic37     : 老闆主管薪水增加了
推 f771208     : 自助收銀限制算多,沒信用卡就排擠
噓 hben        : 鳳山大潤發真的爆爛..
→ hantulee    : 現在這社會，沒信用卡多還是只持有現金的多？
推 k67552      : 大叔刷存在感及優越感，現在的人愛客訴，殊不知，
→ k67552      : 客訴只會讓員工走路人，新進的不熟。所以客訴只會造
→ k67552      : 成更慢，人要懂得接受時代的進度，要包容的心，互
→ k67552      : 相體諒，才會雙贏
推 celloes     : 其實沒什麼對錯啦，就店家的經營模式和這位客人的喜
→ celloes     : 好模式剛好不同。像我就超喜歡去大潤發，因為他有自
→ celloes     : 助結帳，都不用排隊還可以刷卡，真希望其他量販店也
→ celloes     : 能這樣
推 chillybreeze: 說實在的，這只能不爽不要去買並寫意見單，看老闆要
→ chillybreeze: 不要改善，小老百姓和第一線櫃台人員沒什麼辦法
→ chillybreeze: 但以現行做法都是增加自助結帳機比較多，加人力不多
推 fly5566     : 看某人推文難怪結帳的店員自己態度差也不怕客訴
推 im31519     : 每次在家樂福自助機刷爽爽就覺得排隊結帳到底在做啥
→ im31519     : 現在也超希望所有加油站都能多開點自助加油機 刷卡
→ im31519     : 就是方便啊~
→ Bigblackoo  : 國外自助都可以用現金.........
推 misssquid   : 吼店員也不能改變什麼啊，直接寫意見回饋給管理階層