[問題] 我應該收回一顆星評價嗎？

[wwfwweword (阿肥)]

遇到要請來估價，第一次遇到這種！
沒遇到這個如果業界有這樣，我願意
收回我的無知

如果打電話道歉還有誠意，
但是第一通質疑我給一顆，
第二通他家人解釋，但是有錯老人收
但是兩通電話，就我個人感覺他們認為沒錯
你留資料，能做就聯絡你！
沒連絡就是沒有……（是在面試我嗎）
翻修我也是很多不同工班，
時間喬好與否都會確認，
即使兩個禮拜也是先要預約下來




家裡要翻修，因為不是本地人，
所以估狗搜尋市區（三民、苓雅
、鳳山）業者，並且找評價高一點，
但是怕洗評價不真實，也是找多人評價的！
2/10號約2/17號給時間地點，然後時間到
沒看到人，撥電話回去說師傅沒人在！
我表示一個禮拜前約，為什麼期間
沒人跟我說不行？在極度不開心之下結束通話
事後根據經驗給予一顆星評價！
然後今天接到陌生電話表示是業主，
說為什麼給予一顆星，你我又沒見面
訂單也沒成交，當下你留資料並不代表
行不行！而且前一天你也沒電話確認！
我表示我一個禮拜前預約，
電話女生也沒說不行（事後才知道他媽）
況且行不行，當下沒辦法回應，也會說
事後再跟你聯絡確定時間！況且我評論
並不是針對技術師傅部分，而是前端
然而他很糾結為什麼給一顆評價，給我
然而他很糾結為什麼給一顆評價，給我
回應就是師傅沒跟你聯絡就是沒有！
那我留資料意義在？結束半小時電話後
，再度來電才知道他媽，後來才說他忘記
他兒子努力之類！我也是跟他說不是
否決他努力或成品，而是我跟其他業者約
也是確認時間行不行，當下沒辦法給，也會
明白要回去確認，因為我是外地，
其他業者也是一個禮拜前約都可以！
接著叫我把一顆星拿掉，不然對他不公平！
我說這樣對消費者就公平嗎？因為一顆星
你就知道回我電話質疑我，然後說
你都有找其他家有差我們這家嗎？
然後說是他個人疏失不關他兒子事，
但心裡覺得很不爽，雖然一顆星事實評價
，但是想到老媽為兒子不開心而擔憂，
雖然他們電話不覺得有錯，
只想要我刪一顆星評價！我該收回嗎？

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推 hebemike    : 基於事實的評價你個人決定去留就好了
推 jiamama     : 朱什麼是吧
推 scent15     : 當然不刪，還敢打來靠北喔
推 tchialen    : 字打那麼多不就爽約 爽約給一星過份嗎？
推 nightff     : 評價照實際經驗寫就好，你被爽約打一顆星還好吧?
推 jiamama     : 以我的經驗 工程行都很忙  我都得提醒再提醒   當然
→ jiamama     : 有的師傅會很自律就是
→ wasula      : 打來道歉還能考慮，理由一大堆當然不刪
推 safetoy     : 不刪，只要你基於經驗誠實的寫，那就沒有刪的必要
→ safetoy     : ，你的時間成本，也是成本。或許兩老擔心，也覺得
→ safetoy     : 兒子努力，但業務接洽本就是做生意重要的一環，這
→ safetoy     : 對師傅來說也是好的經驗值。如果他夠好，別的客人
→ safetoy     : 對師傅來說也是好的經驗值。如果他夠好，別的客人
→ safetoy     : 就會給好評，未來的客人也會自己斟酌。
→ goabao      : 不用刪阿 反正寫的是事實
推 s31364663   : 這東西又沒標準，誰又能評價
推 Feriohan    : 店家如要自清自己上去回覆評論不就好了？連回評論
→ Feriohan    : 幫自己澄清都犯懶嗎.. 況且這是真實有發生的事，寫
→ Feriohan    : 在上面合情合理吧
→ Feriohan    : 開店做生意不要怕被機歪阿，客人百百種，應付不完
→ Feriohan    : 的，你店家好好在上面道個歉並說明清楚說不定還有
→ Feriohan    : 加分的效果
推 pita30      : 改一下說明，說六顆星這是多的那一顆就好
推 aloneeagle  : 根據事實及個人經歷，沒必要刪。會怕就請他改進，
→ aloneeagle  : 給別人打五星
推 sanwan      : 這種回覆態度怎麼可能會刪？笑死
→ sanwan      : 通常危機處理比已發生的事件重要太多了
推 crassus7217 : 叫他呷賽，怎麼不回他你浪費時間在家等他
推 lasma       : 不用刪，您的經驗就是這樣，就給相對應的評價，既然
→ lasma       : 會讓媽媽去接公司電話，那就是他認可他媽的能力，
→ lasma       : 當然是要概括承受，不要出問題，就找媽媽出來救援。
噓 VVinSaber   : 你看起來就不想收 上來問有意思嗎
→ applejuicy  : 放你鴿子也不用給面子
推 hicjgogogo  : 情緒勒索了
※ 編輯: wwfwweword (223.139.177.82 臺灣), 02/18/2023 18:43:42
推 im31519     : 一顆星這麼嚴重嗎？看來生意真的不好 不過同VV大的
→ im31519     : 意見 看起來你也是早有定論了吧
推 loveactually: 評價只是反應您的體驗，個人覺得沒有對錯，不過沒
→ loveactually: 說可以代表契約沒成立倒也沒什麼錯
→ kari0623    : 六顆星這是多的那一顆就好-->幽默
推 qqq7840     : 原廠冷氣維修，放了三次鳥。只能說工程這種東西你
→ qqq7840     : 不管給幾顆星你要自己要再確認甚至前一小時都要在確
→ qqq7840     : 認才不會浪費自己時間
→ qqq7840     : 我是覺得可以給一顆，至少讓他們接電話到時候要告
→ qqq7840     : 知客人有回電才算
推 carz9       : 當然不刪
推 patrickc    : 別刪 刪了就回不了頭了
推 zzxxzz      : 不刪
推 sweetmiki   : 那就是她問題 她兒子該去怪她老木 跟你無關
推 fredtru     : 服務業這麼好當了是不是？給一顆叫大家不要花錢買罪
→ fredtru     : 受
推 fox875566   : 我是你我會再打一星，理由是事後騷擾