R: 龜小路工作室沒想像中好

[wi0622wi (Sapphire)]

對不起 路過純發表個人想法

手機排版…

是說 以中立場的角度看整個紀錄來看戲

顯然龜老闆這邊…

專業是用你的語言說給你聽

先不討論修電腦是否專業

既然開了一家工作室，該有的態度要有

龜老闆這邊可能誤解了顧客的意思

覺得這問題真的很基本很不是問題

但是換個角度想

我是顧客 我就是不懂這方面才問的

我懂一點我就自己去買了何必在哪扯

專業…是用你的語言說給你聽

顯然龜老闆沒有用顧客的語言去說明

而是直接認為這是什麼屁問題

顧客需要的是便宜也需要專業

然而如果你的專業只是建築在本身技術上

顧客沒辦法了解，那 這專業不是很足

因為並未用顧客的語言去讓顧客了解

偶然在FB上看到的分享給大家

把我的專業用你的語言說給你聽

騙騙文章數 感謝~~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.115.174
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※ 編輯: wi0622wi (101.15.115.174), 06/11/2015 09:56:13
推 magysss: 沒人給你推 幫你推一下 我歡迎各位批評 不歡迎恐龍客人
→ magysss: 客人再不懂電腦我都可以耐心想辦法解釋 甚至TEAMVIEW幫他
→ magysss: 看他的電腦狀況 自己態度有問題的人 我就不想甩他
→ bgrich: 你要把客服服務包在身上就要會處理跟人的交流，不會的話找
→ bgrich: 個窗口應對客人比較好吧
推 hotanger: 再吵下去版主又要鎖文囉～
推 magysss: 樓上B大說的很好 問題是那個員工的薪水是我要給的對吧?
→ magysss: 其實最近白天我開始在上班 有人要送電腦給我修 已經會不
→ magysss: 不是我在收件 我委託我表弟幫我跑腿 不是去到客人家收件
→ magysss: 所以沒有一百塊車馬費 我還是得給我表弟一百塊跑腿費用
→ magysss: 有的客人很好心 會說那一百塊直接給我表弟 有的客人不知
→ magysss: 道這點的我當然自行吸收 我給客人方便 不是隨便
→ bgrich: 只是給你建議，台灣什麼沒有，服務業最多，自然服務態度會
→ bgrich: 比專業更容易受到檢視及重視，想做好生意，這方面不可馬忽
→ LINGZ: 你覺得呢？（千萬別對我爆氣啊！）XD
推 magysss: 我爆氣!!
→ magysss: 對我來說 這份收入現在可以說是可有可無 當初開始做原因
推 kidoradult: 服務也不用態度低下 但也不需要這麼高傲的說你覺得呢
→ magysss: 的確是因為缺錢需要治貓 我很感謝當時讓我服務的人
→ kidoradult:  很多人都只是想確認一下才能評估狀況 要我覺得我還
→ magysss: K姐(我沒記錯吧?) 我的態度沒有高傲 他先爆氣der
→ kidoradult: 不如去擲筊 還要酸客人是恐龍就更誇張了~
→ kidoradult: 先說好我不是同業
→ magysss: 我也叫他去找別人修 他還要繼續跟我吵 我還能不回嘴嗎?
推 kidoradult: 我看截圖是你先嗆他"你覺得呢"才叫他找別人修哦 還是
→ kidoradult: 他有改圖?@@
推 magysss: 你覺得呢是接在1155還有新主機板可以買 我這邊沒有二手貨
→ magysss: 所以我回他 你覺得呢?
推 kidoradult: 你在講這句話後會期望對方怎麼回應你呢?
推 magysss: 他要買新的還是我幫他找二手品啊
→ magysss: 然後他就爆氣了 所以我就叫他去別的地方找人修
推 kidoradult: 基本上有人跟我說"你覺得呢"不要說老板 朋友這樣跟我
→ kidoradult: 講我也會爆氣 不知道你能不能夠理解@@
→ usttsu: 跟你講啦 來這版就是要買新的?!
→ LINGZ: 請版主舉辦投票啦!看「你覺得呢？」會不會讓人暴走
推 magysss: 的確我的話是比較尖銳 但那也是在他爆氣之後
→ magysss: 他在"你覺得呢"那句話之後說的話 已經讓我覺得是恐龍了
推 catcherry: 表弟os:100真好賺 只是走出去搬電腦就有錢拿 XD
推 kidoradult: 因為你已經讓他爆氣了 他怎麼可能還會好言好語XDDDDDD
推 TheAnswerAI: 龜大！！對澳客認真你就___了！做好口碑！！加油
推 hayashi0728: 將心比心啦  你這種態度賺錢不會長久的
推 AroundYou: 就說龜老闆是佛心來的了，說他是服務業根本褻瀆龜仙人
推 magysss: 好啦 大家可以回家啦 我沒有要引戰 等等某版主大人又鎖文
推 qwer5555: 推這篇，不懂才問，卻得到 你覺得呢 玻璃心炸開
→ demon2010: 某人用錯字詞造成誤會 卻全推給對方不理性 你們覺得呢
→ c0Rei0c: 語氣不好在先，就別猛烈針對客人後續回應是恐龍，推文這
→ c0Rei0c: 麼多人都舉出老闆您的語句不恰當，是否真的各退一步？道
→ c0Rei0c: 不同不相為謀而已。
→ PInkie000: 感覺不重視客人，修電腦修的一肚子火，還滿辛苦的，要
→ PInkie000: 展現自我風格特質，去找適合對象，不要拿客人開刀。
→ iten: 說不要修就結束了，為什麼還要回你說的是廢話呢？
推 tvbic: 之前沒工作就低聲下氣的樣子到哪去了?
推 johu: 文字就看每個人怎麼解讀了,不需要自己腦補.
→ David989: 可有可無，那請你不要再打廣告了 龜老板
推 lchyde666: 先開砲還把人家說成恐龍奧客玻璃心 質疑的都是同業打壓
噓 NTOUME: 收一收關門吧 看看是不是真的可有可無
→ altiz: 廣告打真大 這裡是基隆電腦維修版嗎 護航可以護成這樣真扯
推 jodino: 為什麼一堆人說他廣告大，1個月1-2篇也是在版規範圍吧？
推 cuteneo: 這篇中肯 某龜 學一下好嗎
推 chrislux: 這世界最怕的就是這種老闆
→ chrislux: "這份收入對我可有可無"
噓 altiz: 所以鄉民家裡有開任何店都來這打廣告吧 反正也沒人管啊
→ altiz: 有開店的記得一個月打1-2篇廣告喔 這樣才不會違反版規