[閒聊] 門市服務跟業績哪個重要？

[tai409 (泰泰)]

突然有感而發
想問問大家覺得服務跟業績哪個比較重要？

我最近因為搬新家
要申請網路
之前中嘉用起來沒什麼問題
所以到中嘉的門市打算沿用
有先查過現在的優惠是300M以上
可以領2400的家樂福禮券
到現場遇到的專員很專業
先了解我家的使用狀況
接著推薦適合我的300M方案
就順利簽約了
過程我覺得感受不錯
也願意之後有其他需求再來消費

反觀之前在中華電信的體驗就很差
續約手機門號的時候被洗合約
第二次學乖跟他說不用
結果對方直接臭臉、合約內容也愛說不說的
最後氣到離場不辦
我是認為有好的服務
這樣的生意才能做得長久
各位覺得呢？

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噓 jh961202: 中嘉業配文現在都這麼明目張膽的嗎
→ a79111010: 先不提是否葉配 對店家來說業績一定是最重要的
→ a79111010: 中華電信的規模就是能夠你愛來不來都行
→ SONICBYSONY: 家用網路唯一選擇cht
推 sealsars: 你可以投訴他，單是中嘉的網路你用完再跟大家分享
→ kanbruce: 真的碰到臭臉請大力投訴,雖然我用了30年從沒碰過.
推 ogami111: 我最近也是因為中嘉服務很好，從中華跳到中嘉，雖然經
→ ogami111: 常瞬斷，但是因為便宜很多，我覺得對於現在沒有在玩網
→ ogami111: 路遊戲的我來說，cp值還是很高的
→ ogami111: 當初也是因為中華網路有問題，客服又沒辦法馬上派人來
→ ogami111: 維修（過了三天沒有網路的日子）很賭爛才換的
推 Hirano: 裝中嘉因為我家中華就只能100M 等哪天可以1G了我再換回來
→ Hirano: 裝快一個月除了一次莫名其妙半夜斷線以外沒啥問題
→ williamsf1: https://reurl.cc/MMDMKn
→ williamsf1: 同問版上有對手光世代100M業代嗎？