作者gname ((′口‵)↗︴<><...<><)
看板Key_Mou_Pad
標題Re: [滑鼠] 羅技 維修服務
時間Fri Mar 16 08:50:39 2012
※ 引述《KwonBoA (權寶兒)》之銘言:
: 前面兩位版友送修品還要繼續等這個情形我也遇過
: 我是覺得單純是運氣比較差遇到這種情況而已
: 我個人曾經送修MX3200 還有MX-R
: 其中MX-R送修兩次 不過不同隻
: 第二次送修MX-R的時候說要幫我換M950 因為MX-R停產了
: 結果M950剛好缺貨等了半個月才來
: 但是其他送修經驗都是三四天就回來了
: 老實說遇到這種客服說有貨 結果事後說還要繼續等真的是會令人不爽
: 不過羅技送修回來的一定都是換全新品給你...
: 相較其他滑鼠鍵盤業者 保固方面也不會刁難
: 不像有的業者送修還一定要付保卡 沒保卡就直接打回票
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 羅技滑鼠就算你沒有購買證明 他用產品序號去查保固期間還是願意收
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 保固判定也比較寬鬆 不會刁東刁西
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
有個疑問, 上個月我去良X電心請他們幫我送修羅技,結果他們要給我討一年前的發票...
我去哪裡生一年前的發票啊...= ="
結果他們說沒有發票就要收"檢修費", 拷.. 我東西是特價時買的, 再被收檢修費,
那不如買新的算了...
所以我現在很疑惑, 到底羅技的送修依據還有流程要怎麼走啊?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 120.119.112.114
→ nawussica:何須代送? 懶的查送修方法就是得給人賺阿 03/16 09:10
推 stupidfox:google 羅技客服 第一個連結就有電話... 03/16 09:10
→ stupidfox:打過去說東西壞了 需要收送.....沒必要給店家受送 03/16 09:11
→ sboy1111:因為畢竟是經銷商,你要他幫送修他要一些能自保的東西 03/16 09:55
推 nekoares:除非經銷商有貼貼紙,不然都會要發票的 03/16 10:16
推 hollynight:直接打電話給羅技前兩頁才有篇店家收了擺爛的 03/16 12:57
推 tokyoto:你應該看一下這篇#1FLDKQdc 這家電超有"良心"的 03/16 14:14
→ gname:感謝大家的回答 ^^ 03/16 15:28
推 abby4568:羅技送修直接打電話找羅技客服 找店家代送常常刁東刁西 03/16 15:33