Re: [閒聊] 硬派有App上架了 (信用卡刷卡問題)

[gnimnek168 (Gnimnek168)]

原來與本人透過硬派APP信用卡刷卡購物卻卡在沒有出貨 (訂單仍顯示待處理中)也有許多版友們有同樣的問題。

打了電話後才知硬派委託給「九易宇軒APP平台」，是屬於租賃的方法，也就是所有訂購資訊都轉到九易下平台內。

問了硬派後並幫轉九易的客服，她們一直說卡在信用卡徵信的狀況。問題是錢早已扣款成功，哪有甚麼徵信的問題，反正就是該平台扯爛。

與她們在電話抗議了很久，到最後仍沒有結果，實在受不了只好打算要聯絡警方 or 消基會處理；結果沒多久她們反而主動打電話過來說訂單已處理好了。

要是沒有打電話過去抗議，這訂單可不知道要拖延多久 (硬派一開始還不知道有這訂單)。

不過事後硬派處理的方法真的很不錯；店長主動打電話抱歉原來草率的處理方式，所以還特別加贈一組 Ducky Shine4 鍵帽以示補償 (其實我有說不需要這樣，只要他們有心負責處理該事就好)。

總之，屆時收到此次訂購的 Ducky Shine 4 紅軸 紅藍雙LED，再來寫個開箱文囉。

※ 引述《gnimnek168 (Gnimnek168)》之銘言：
: ※ 引述《natsugo (Precipitation)》之銘言：
: : 不知道這能不能po，如果不能，歡迎板主刪除不需告知。
: : 硬派現在有app上架了，這app好像是合作的，
: : 不是硬派自己弄的，然後重點是︰
: : 從2/5 19:00 到2/9 24:00
: : 全館九折！
: : 要注意的是這app要用手機號碼或FB申請帳號，
: : 無法與原來硬派官網的帳號共通使用，
: : 也就是說官網點數無法使用來折抵喔。
: : 下載申請後，看了一下發現︰
: : 裡面商品沒有filco、沒有filco、沒有filco！
: : ◢▆▅▄▃ 崩╰(〒皿〒)╯潰 ▃▄▅▆◣
: : 所以不要肖想filco九折了！
: : 2/07更新有filco
: : http://i.imgur.com/jGVluAT.jpg
: : 不過太豪新的二色PBT跟Ducky新的shine4系列透光鍵帽到是有喔！
: : **s 捏的住嗎？還是要先買阿鈣？XDDD
: : 最後，再說一下要注意的地方︰
: : 限時九折、產品不包括filco、
: : 不能與硬派官網帳號共通(不能用點數折抵)、
: : 好像也不能分期付款？
: : 因為我按到填信用卡的地方就停下來了，
: : 歡迎已經有購買並結帳的人說一下是否可分期，謝謝。

: 昨天馬上下載app, 刷卡買了ducky shine4 紅軸, nt$3591, 原價3990，便宜了 399。
: 但app付款機制很差，星期日下午下的單同時填會員資訊與線上刷卡，竟然到星期一中午
: 還沒處理。打電話給客服，他們查說刷卡資訊還在徵信中。
: 現在還在等他們的處理結果。
: 總之，有用 app 購買並刷卡付費的版友，記得打電話確認，比較妥當。

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推 wenyonba: 嗯嗯，問題癥結出現，推~~~
→ wenyonba: 本來也覺得以前硬派買東西的經驗,他們不應該會這樣,原來
→ qwefghiop1: 你下訂單的時間是甚麼時候啊? 網站上也沒寫幾日內出貨
→ qwefghiop1: 你是怎麼凹到BONUS的?
→ gnimnek168: 1.訂購經過一天都顯示未處理就有問題。
→ gnimnek168: 2.我可從沒提出要甚麼補償措施的。
→ qwefghiop1: 我剛剛打電話給銀行，確認已經有扣款了，再致電給硬派
推 natsugo: 問題出在九易宇軒，不過硬派處理算有誠意，原po也沒有凹
→ qwefghiop1: 店員表示今日寄出，沒有BOUNS。 SO SAD...
→ wenyonba: 原Po人太好,硬派也樂的省一筆 XD
推 morphyster: 我也是今天一整天都在通話，剛剛才處理好
→ morphyster: 這九易的金流的確不是很順暢，有問題
推 gohome0083: 感覺這個App目前還不是很好用
推 morphyster: APP用起來還算順暢，但是結帳之後的金流很不順
→ ZincSaga: 還好我買滑鼠可以超取，沒遇到這些問題Orz
推 idunhav1: 剛收到請問app 大家都是刷幾期呢 還是只有一期
推 flyroch: 我倒是一次OK，刷卡一期；但是沒貨要到禮拜三出貨 = =
推 pusheen: 我也是沒貨 qq
→ natsugo: 特價結束小朋友好回家了XD