Re: [閒聊] G502 送保換 RGB

[www10177 (Rist)]

※ 引述《www10177 (Rist)》之銘言：
: 前陣子發現我的502滾輪往上滾有時會感應不到
: 想說等RGB上市再送保
: 剛剛問客服，得到的答案是確定故障的話可以選G502 RGB 或 G602
: 立馬填維修資訊ww
: 如果客服資訊沒錯的話，想換RGB的可以上囉
補上，剛剛收到保固回來的還是舊版QQ
看來是樂透失敗(?)

另外順便問一下，羅技換新品回來的話保固是另外算喔!?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.205.245.204
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推 ckoboy: 我上禮拜四說寄出 但信件沒貨運編號 到今天都沒收到
我是上禮拜三說替換產品已發出
今天說替換品已交運然後今天就收到惹
推 swattw: 他跟我說不看發票，看出廠日期
→ swattw: 所以是36+18個月
我剛拿到的那隻是出廠1533，官網註冊保固是說到05/13/2019
→ ckoboy: 保固我也想知道+1
※ 編輯: www10177 (123.205.245.204), 02/02/2016 12:52:46
推 swattw: 我的是樂透到G502RGB欸，等到或我發一篇文章好了
當初客服是跟我說如果更換的話是換RGB或G602
※ 編輯: www10177 (123.205.245.204), 02/02/2016 12:57:14
推 kivx: 我昨天收到客服的信是說要g502RGB，等看到手是什麼了
→ kivx: 要寄
推 jacky3605: 快遞來取貨後客服會打過來問要換哪個嗎 還是要自己打?
我是在跟客服溝通的過程中有提到，然後送回去裡的紙條也有特別說，途中客服沒有打電話過來過，或許是因為502還有貨吧
※ 編輯: www10177 (123.205.245.204), 02/02/2016 13:44:52
→ kivx: 我是報修MAIL就直接說要給RGB，東西收走後客服又寄信再說
→ kivx: 一次要寄RGB
→ kivx: 我就等著看會不會真的寄RGB來
推 q1414210: 我這次寄信，他回過我一次之後就消失了，我等了快兩個
→ q1414210: 禮拜了還沒回我
→ idzc220: 羅技要自己去追蹤 兩個禮拜就要打電話 你沒追會等很久
推 swattw: 我每天照三餐問候
推 q1414210: 好，等等打電話去做一個問候
推 idzc220: 反正羅技是免付費
推 ckoboy: `大家都在等樂透開獎 但我現在沒滑鼠用 好不習慣
推 idzc220: 用羅技一定要多準備一隻當備用，送修通常三禮拜。
推 smallha61109: 你要跟客服要求喔 我跟他們聯絡客服竟然跟我說他們
→ smallha61109: 不知道怎麼的有進貨了 所以換一般的 我問說可不可以
→ smallha61109: 給我RGB的 他說他問一下上司結果就說可以
→ ckoboy: 有沒有RGB都無所謂了 不然過年沒有滑鼠 不能當宅宅
推 ckoboy: 完蛋了 打電話去問說已經寄出四天了 滑鼠好像寄丟了
推 jacky3605: 哭哭 不給我換... http://imgur.com/WFI6
→ jacky3605: Zrz
→ jacky3605: http://imgur.com/WFI6Zrz
→ loveteppei: 太早換了，晚個1年再樂透，因為才剛停產一定有庫存
推 sdfk7209: 我22號被收走 25號mail通知我會更換新品給我  昨天才收
→ sdfk7209: 到 差不多10天
→ OGCTaiKer: 前陣子502沒貨 G500s/502都可以爽換G700s
推 a0913: G502 *2   G700S *1  手都沒那麼多
推 jerry92277: 現在我根本不敢送樂透，過年不可能沒滑鼠，怎麼48小
→ jerry92277: 時電動馬拉松啊
推 jacky3605: 那之後用壞可以再送一次嗎XD
→ jacky3605: 會盡量操 不手下留情了
推 swattw: 可以
→ kivx: 剛剛接到回信說可能過年後才能收到滑鼠…
推 jacky3605: 我的也是 不過今天不久前又說今天已經寄了 到底...
→ kivx: 所以我剛剛只好打開PCHOME買了隻G402…
推 duece0927: G502的出廠日期看哪裡啊
→ sean0407: D大，看USB接頭，線材上面，印象中
→ jerry124816: 有時候會在滑鼠底下的樣子@@