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先講結論 你想要完整保固還是找有給發票的店家買 我一直都覺得羅技保固不錯 直到我膝蓋中了一箭... 不是 直到他們跟我說一定要蓋店章的發票喔 故事是這樣的 我想買隻滑鼠 本來朋友推我zowie 跟 steelserises 可是都被我以 我有個買超過三百滑鼠就容易出事的體質 以我個人送修的經驗來看 羅技最阿莎力 我想要買羅技 在我心中 羅技的保固就跟costco的退換貨一樣好 他就是保你保固時間內有好用的滑鼠 就算不適合自己 也能賣給其他喜歡的人 (另一個故事啦) 然後我就上了蝦皮買了一隻G302 信用卡付款 便利超商取貨 我取貨當天破天荒的想註冊產品 就上了官網 註冊完發現保固只到2017/10 可是瑞凡 我2016/6才買 保固兩年應該給我2018/6吧 我就嘗試更新購買日期跟上傳購買證明 不過傳不上去 只好寫信給客服 這裡問題來了 我在蝦皮買的 沒有發票 所以我給他我下訂單的網頁照片 上面有價錢 型號 數量 訂單日期 出貨日期 取貨日期 信用卡付款方式 甚至我去便利商店取貨收據都給了 然後客服打電話來 對不起 你一定要給我們 台灣的發票喔 台灣的發票喔 台灣的發票喔 很重要 他講了應該不止三次 我反問 Q.你們產品是保固兩年沒錯吧 A.沒錯 Q.你們要發票是要證明我購買日期是吧 A.是的,所以我們需要發票 Q.在台灣並不是每個交易都有發票,所以即便我能證明我買的日期,你也不能給我應有的 權利嗎? A.總公司規定就是要發票 Q. 那如果我去了沒有發票的店,就不提出其他證明嗎? A. 抱歉,一定要購買證明 Q. 請問購買證明上要有什麼資訊? A. 購買日期、型號、數量、價錢、店章 Q. 非公司行號販賣給我,他可以蓋私章嗎? A. 不行喔 他說一定會用我給的資料爭取 不過被經理打槍了 所以還是只能給我到2017/10 這個文章給各位參考 要在沒有發票的地方買羅技商品的話 你要碰一點運氣 看出廠日期能給你多久保固啦 我是想雖然這個滑鼠雖然不一定會壞 但是羅技在我心裏壞掉啦 還是那個買超過三百滑鼠會出事的體質正常運作中(? 手機發文 排版見諒 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.143.27 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1464841240.A.9D9.html
jasonLu: 基本上每樣產品都是這樣吧 沒有保卡發票當然就看出廠日期 06/02 12:25
s1s1: 很正常吧,不然我就可以用類似蝦皮這種網拍一直洗保固期 06/02 12:26
whatcanidoo: 本來就要發票 06/02 12:30
whatcanidoo: 是你自己壞掉了 跟羅技無關 06/02 12:32
kiggiboy: 喔 06/02 12:33
FourU: 我在蝦皮買東西 發票也都有附著送來 是店家沒開發票的問題 06/02 12:34
enennihao: 所以你想表達什麼? 第一次買電子產品嗎? 這不是常識嗎? 06/02 12:34
enennihao: 發票的問題是你跟賣家之間的問題 別去凹羅技.... 06/02 12:35
enennihao: 搞不清楚狀況別亂發文.又不是羅技為難你.是你為難他吧 06/02 12:36
parislove3: 我想這是常識 所有電子產品都是一樣 拿不出購買證明 06/02 12:39
parislove3: 就是照出廠日期下去計算 06/02 12:39
parislove3: 你可以看看外盒的SN條碼 前四碼是生產年月 06/02 12:39
parislove3: 如:1432 為2014年32週生產 06/02 12:41
as134679258: 按照出廠日期 而且保兩年實際上出廠日期還會加半年 06/02 12:42
TCross2: 這跟羅技沒關係 06/02 12:43
peten215: 噓 沒發票是你跟賣家的問題中國羅為何要幫你擔 06/02 12:44
OsirisWar: 有什麼店家賣3c產品不給發票嗎… 06/02 12:45
y11971alex: 補 06/02 12:47
as134679258: http://i.imgur.com/QLP0CRZ.jpg 給參考 06/02 12:51
as134679258: 換回來沒發票但是保固從出廠日期算還加至少九個月 06/02 12:52
nrxadsl: 嗯,蝦皮,結案 06/02 13:00
nozomi3845: 買到庫存 又找不開發票的買 ? 06/02 13:01
Dcpp2015: 自己找不開發票的店,這是店家的問題不是羅技的問題 06/02 13:02
hellscythe: 先補個血,如果你有兩個蝦皮帳號,你只要一直對洗不就 06/02 13:06
hellscythe: 可以把保固無限拉長了嗎?所以當然要發票 06/02 13:06
andysamlee: 沒發票就是逃漏稅 就算不開發票的店也要有免用統一發 06/02 13:07
andysamlee: 收據 上面一樣有公司大小章 都沒有就是逃漏稅 06/02 13:07
andysamlee: 你已經買了逃漏稅的產品 還敢跟廠商凹保固 這邊的問題 06/02 13:08
andysamlee: 並不是廠商吧 06/02 13:08
enennihao: 哈哈 上來po文討罵..被板友修理了..下次記得先google~ 06/02 13:09
q1414210: 我也一直覺得羅技保固相當讚 06/02 13:11
TCross2: 幫補血,大家冷靜點ˊ_>ˋ 06/02 13:12
vlkppa: 哈哈 羅技 哈哈 06/02 13:15
kiga4ni: 廢話 那我可以用蝦皮無限刷保固摟? 06/02 13:19
jasonLu: 大家都好兇 06/02 13:55
hidog: (咳)站在版主立場,推文還是注意一下,避免過度攻擊板友 06/02 14:02
enennihao: 補血 前面我太兇了 說聲抱歉 還是希望你多爬文囉 06/02 14:27
mitkuchen: 跟在二手版、露天買東西一樣阿,自己不注意 頗好笑 06/02 15:07
Spiralspiral: 羅技好可憐 06/02 16:50
kingofcowb: 羅技沒有錯+1 06/02 17:51
Saza: 你的問題比較大 06/02 21:15
lould: 奇文共賞 06/02 23:12
norlan17m: 不然你以為為什麼一堆拍賣要附發票 06/02 23:25
s60324: 想清楚再來發文好嗎? 神邏輯! 06/03 00:20
NINJA0210: 沒發票的店要拿蓋有免統一發票章那種購買證明吧 06/04 10:49
richjf: 反正就學一次乖,這種要發票建議找y購、udn代買有折扣的。 06/08 12:22