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作者Lo78 (我的偶像是羅姍姍)
看板Key_Mou_Pad
標題[滑鼠] 羅技保固的問題
時間Thu Sep 22 05:21:24 2016
我大約三年前買一隻羅技的滑鼠 後來故障了 左鍵會連點 把舊的寄回去 收到一隻 是不是全新沒印象了 裝電池的那邊 本來會紀錄滑鼠的序號 是被塗黑的 忘記過了多久 又故障了 同樣是左鍵連點 這次不收回 叫我拍照寄給他看 他就寄了一隻全新的 這次PID/PN 那邊就沒塗黑了 現在又故障了....這次是滾輪按鍵常常沒反應 明明按下去有回饋聲了 距離購買第一隻應該過三年了 照理說應該沒保了 可是每換一次都不到三年就壞了 我應該報這隻滑鼠的序號去送修嗎?? 會這樣問是我爬文發現 現在好像要求要剪線破壞滑鼠才能報修??我這隻無線的 三年之前我也有過保去寫信的案例 結果他就說不修 給我一張商城折扣的序號... 所以我才拿折扣買這支滑鼠的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.157.130 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1474492888.A.F56.html ※ 編輯: Lo78 (36.232.157.130), 09/22/2016 05:26:08 ※ 編輯: Lo78 (36.232.157.130), 09/22/2016 05:26:46
→ ldi1000413: 看SN碼吧 羅技保固的話 先猜樓下蘇拉 09/22 08:34
推 hidog: 就...他們修你就送修...不用想太多 09/22 09:26
推 Klauhal: 問就對了 可以修就送過去 09/22 10:05
推 abc65379: 原則上可以從出廠日期算，如果你換回來那隻很新的話 09/22 10:06
推 adenwu1114: 無線他會叫你泡水 09/22 11:33
→ skull0107: 不是有人說拿鐵鎚或丟牆壁XD 09/22 11:40
推 hellscythe: 我剛送完502我來解答，有線剪線/沒線拆開/鍵盤拔鍵帽 09/22 13:40
→ hellscythe: ，以上覺得麻煩整隻泡水，一張照片S/N+事件編號，另一 09/22 13:40
→ hellscythe: 張銷毀+事件編號 09/22 13:40
→ hellscythe: 至於寄來的新品，官網註冊一向沒有要求發票證明 09/22 13:40
→ Lo78: 請問破壞滑鼠的動作 是在確定有保固後才做 還是做了才進入審 09/22 14:08
→ Lo78: 核? 09/22 14:08
→ fengwing: 向客服確認保固後，客服會要求你做，聽他們的即可。 09/22 15:18
推 YTVW: 我也剛送M950 物品快遞收回換MX Master 09/22 15:25
→ Lo78: 剛剛已經連繫客服了 謝謝 09/22 15:55
推 hellscythe: 要你傳照片就代表你已經被核可換新了 09/22 20:50
→ jrtime: 過保固還送序號 真不賴 09/22 21:26
→ Lo78: 原來如此，我現在還在第一關 就是他會問疑難排解 09/22 22:29
→ Lo78: 不過要弄壞堪用的滑鼠 會影響心情的....有點類似雖然是吃肉 09/22 22:29
→ Lo78: 的人，但是還是不想親手宰殺...情願羅技派人收走... 09/22 22:30
推 hellscythe: 這個銷毀嘛，漏洞不少，不過不方便公開教怕有人洗保固 09/23 13:49