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我是修改保固政策後 第一次提出保固 所以以前沒有自行破壞滑鼠的經驗 客服聯絡我 要我拍序號照 然後丟到水裡也拍一張 我都弄好了 之後他寄了一張滿意度問卷 然後... 就沒下文了 七天過後 (昨天)又寄信給他 還沒收到回信 本來是m570左鍵的問題 勉強堪用 為了配合下水報修 我還趁1111購物節買了一隻替代品 但還是習慣軌跡球 請問最近有報修的板友 一般是多久會收到滑鼠 我記得幾年前 羅技寄出滑鼠後 會有追蹤流水號通知 其他過程我也忘了 現在這段期間 我是要靜候佳音 還是再打電話去問啊?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.17.26 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1479115673.A.2C0.html
hidog: 在寫信一次或是打電話一次 可能漏掉你的申請了 11/14 17:28
昨天就寫了 該不會兩次都沒收到吧...我太邊緣了嗎 明天再打電話問
Ghosso: 幫高調~~ 11/14 17:32
Ghosso: 推錯了XD要推上一篇的= = 11/14 17:33
不要承認不就好了 QAQ ※ 編輯: dudeboy (111.252.17.26), 11/14/2016 17:33:59
yan415: 最近也是有申請,泡水寄信後隔天有接到羅技電話 11/14 17:34
lostwish: 最近也有 只是因為缺貨 不知道會不會有貨 怕最後被遺忘 11/14 18:14
inorannico: 我個人經驗,拍照回信後,客服20後分鐘就回我已申請 11/14 20:00
inorannico: 隔天通知我出貨,兩天後通知已交運,再隔一天收到貨 11/14 20:02
inorannico: 我是因為G900缺貨要求換G403,提出要求到申請完畢都是 11/14 20:03
inorannico: 同一天,但我想這跟接手的客服有關吧(?) 11/14 20:04
LP9527: 我的1102他說申請新的給我 現在還沒影子呢 11/14 22:02
hellscythe: 感覺是漏掉 11/14 23:40
jeeyi345: 羅技只是想要破壞你的滑鼠(x) 11/15 01:02
tony54300: 蘇拉怎麼還沒出現 11/15 01:53
doomleika: 打電話會比較快,記得報上你的邊耗 11/15 01:55
HateOB5566: 上個月剛送修兩支,從頭到尾都email聯繫,大概兩週 11/15 15:52
o030291469: 羅技保固根本就是笑話,最近我的G402滾輪的按鍵也是壞 11/15 18:45
o030291469: 了,想說還在保固內就線上填單要求維修,然後有寄信請 11/15 18:46
o030291469: 換個插槽、換個電腦試試,我回信說無效之後就沒下文了 11/15 18:47
LoveBeam: 羅技保固真的很低能,之前寫信過去也是要求我剪線,但 11/17 16:06
LoveBeam: 我只有一隻滑鼠,剪掉了我用什麼…後來只好用手機去pcho 11/17 16:06
LoveBeam: me下標,隔天就到貨了 XD 11/17 16:06