推 z83420123: 原價屋那機制沒問題啊 人家夠大 廠商不會因為這事跟他 12/06 12:59
→ z83420123: 翻臉 12/06 12:59
→ z83420123: 所以現在鍵盤界的子龍這隻要超過k70 rgb了嗎? 12/06 13:00
推 Sashimii: 10個月有4個月在廠商那邊... 12/06 13:11
推 philxiao: 問題是保卡沒有條碼的話,想自己送修不會有問題嗎? 12/06 13:31
→ philxiao: 而且Roccat有兩年保固,第二年透過原價屋送可能要加錢? 12/06 13:32
→ philxiao: 話說回來,AHQ有公告:Roccat送修因回原廠所以要30天沒錯 12/06 13:34
後來我有打電話去詢問,客服說有店章就行
只是AHQ的保固很刁,不看有法律依據的發票,不看出廠日,不看保貼,保固卡就是聖旨
不小心弄丟,對消費者而言直接無保固沒有解救方式,
又不是雷蛇,因為仿冒品太多所以才弄保卡當真品證明用,只是個區區代理商
生了個對保固沒有明顯正面好處,搞消費者倒是挺直接的憑據
那沒關係,那麼嚴厲的規定
也麻煩你這個制定規則者,對自己尊重點,沒有,說弄丟就弄丟,補發也嫌草率
就是種州官放火的不舒服感,聯強送修手機,起手式先說受潮,有這麼87%類似
推 p7115: 我的記憶體54天未歸(攤手) 12/06 13:53
推 fengwing: 我只修過Roccat滑鼠.它的fb小編服務很不錯.因為沒貨可換 12/06 15:47
→ fengwing: 肯換另一款給我.整段時間花了約一個月! 12/06 15:49
→ fengwing: 燈我覺得它是耗材.一段時間沒壞算我運氣好QQ 12/06 15:50
→ nrezw: 送過滑鼠 很久快一個月... 12/06 16:14
→ zhtw: Roccat的LED好像蠻容易壞的...而且送修太久了.... 12/06 16:23
送修第一次的期間,我就有想過,反正只是LED,乾脆不要保固自己換算了
只是回來成品這種鳥樣,當下就很火, "給你爸用好喔" 大概這種情緒
反而忘了這一修,又一個月不見了,我好像很虧啊
→ litwild: 我透過鈦宇送修海盜電源的經驗是蠻好的 12/06 17:36
https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1477588165.A.DE0.html
這是少數會讓我記得的送修Power的慘烈故事,送修長達兩個月,還嗆消費者,超強
重開騎士斷電鈦極鬧得沸沸揚揚,人家也是罵全漢
代理商視博通一直都穩穩穩好評多,我想這就是所謂的格局吧
推 QBFox: 小弟的KBT One,發光用了一年多完全沒事。 12/06 17:54
只有你最先直接回應我,感謝,╥﹏╥
推 thunderry: Ducky one 一年4顆不亮6顆沒辦法暗... 12/06 22:42
這個也感謝
推 linbasohigh: 本來想買Roccat…看來在觀察一陣子好了= = 12/06 22:44
推 q1414210: LED就是耗材啊,陣亡時間挺吃人品 12/06 22:57
※ 編輯: MoonCakeO (220.129.50.170), 12/06/2016 23:20:05
推 xzealotx: 回報個G610 orion預購第一批,完好使用中 12/07 15:07
推 ms0308372: Roccat產品爛,AHQ維修更爛 12/11 15:34