Re: [閒聊] razer的送貨問題

[kiga4ni (中痛好酸林)]

※ 引述《rtkict (rtkict)》之銘言：
: 各位版友好
: 我參與這次的razer 五折活動
: 我是用711付款的
: 遇到一個問題就是沒辦法查詢貨物資訊
: 這是追蹤貨物的網站
: https://www.findmyorder.com/
: 我是用711繳款所以右邊選項不適用
: 我知道訂單編號 不知道密碼
: 按下忘記密碼 給我的回信是這樣
: http://i.imgur.com/WLnCm92.jpg
: 密碼空白.....有人跟我遇到一樣的問題嗎

先說結論 我東西已經在運送中了 個案委任書跟自用切結書都簽完了
razer store的訂單查詢還是沒有東西
所以不用緊張

首先 用7-11付款 總共會收到4封郵件
第一封  剛下訂會收到 標題是已送出的訂單
第二封  跟第一封一起寄的 標題是 IBON付款提醒
第三封  繳完費會給你 標題是訂單確認
第四封  東西轉交給FEDEX的時候已經寄出才會給你 標題是配送確認

http://i.imgur.com/UOu2ieT.jpg


重點是第四封信 收到代表東西已經交給fedex 在寄送中了
裡面會給你fedex物流編號的連結 可以查詢到貨物現在的狀態
點進去會看到

http://i.imgur.com/kBk5Rqm.jpg

之後有問題都是打fedex客服
不久後就會先收到fedex寄過來的信
附件是購買明細跟空白的個案委任書(清關用)
客服也會親自聯絡你  要你將個案委任書寫完之後連身分證影本拍照後回傳

如果你買的配備有無線功能
約隔天會再寄信+電話通知你要回傳另一份自用切結書
裡面要填寫產品型號、功率等等 可以多附個產品網址給他
結束之後就等收貨拉

提一下 fedex現在有7-11代收的服務
另外找客服說你需要這項服務就可以了


不過我同學訂的黑寡婦x 到現在也都還沒收到出貨通知就是了

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HTC_M9px

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.175.37
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※ 編輯: kiga4ni (223.138.175.37), 01/23/2017 12:01:56
※ 編輯: kiga4ni (223.138.175.37), 01/23/2017 12:04:34
推 jeff8363: 所以切結書那些是有寄信再填就好了嗎？
推 idzc220: 對 有收到在填
※ 編輯: kiga4ni (223.138.175.37), 01/23/2017 12:25:27
推 kyan820815: 我的razer mamba 剛剛寫完自用切結書 無線產品好麻煩q
推 daniem1314: 對啊, x好像出貨都比較慢
→ inorannico: X在隔壁版已經有人拿出來賣了啊 XD
推 NoneWolf: 同mamba切結書 功率頻率找半天 就延誤清關了 後來才知道
→ NoneWolf: 那邊不填也行QQ
推 kyan820815: 樓上 我直接不填xd
推 mysterylove: 我的mamba也是今天通知要填資料，功率那個他直接叫
→ mysterylove: 我填1w,但是應該今天就卡住了
推 l88139913: 借問 我是用超商付款 我的訂單狀況還是"正在處理訂單"
→ l88139913:  目前只收到三封信 要主動詢問嗎?
推 zxc093513: 樓上應該不用擔心 我也還在處理訂單…