[滑鼠] 羅技T630故障後客服紀錄分享

[bmasaya507 (JEREMY)]

在2013年購買的T630今年已經過保，主要故障是觸控右鍵無效
怎麼試都沒辦法正常運作，加上平常在用的微軟Arc Touch接收器不見了
兩隻加起來快四千元的滑鼠沒辦法運作真的很嘔

後來在羅技網站上直接寫信去說明狀況
客服很快就回信要我提供產品的SN碼
接著又過了幾天客服就說要寄替換品給我
真的很甘心，原本的滑鼠都已經過保了


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推 PangYangel: 所以你是鼓勵大家過保還可以去客服凹一下試試看是嗎？
→ bmasaya507: 沒有凹欸 我態度很好
→ wayne654852: 不然你寫信去幹嘛...
推 hidog: 就當微修情報分享  @@  可能羅技備品多就會願意幫你換貨吧
→ arl: 客服有要SN碼可能是出廠日沒過三年範圍(出廠+6個月)
→ arl: 加上原Po文章內也沒說是2013年啥時買的..
→ arl: 我一堆羅技產品..光是MK330我就有3組了..都忘記那一組是啥時
→ arl: 買的..不過我桌上滑鼠一堆..被我爸說..你是蜘蛛嗎..
推 comodoyaya: 羅技保固真的不錯