看板 Key_Mou_Pad 關於我們 聯絡資訊
原文恕刪~~ 等了快一個月,說什麼他們貨運改用UPS X的今天又收到一封信 不好意思,*UPS 須知: 1. 當UPS收到我們的訂單后,將會由上海出貨,則進到台灣算進口貨。 2. 應台灣海關之要求,所有進口貨須先繳交相關文件 (如:身份證正反面影本,NCC自用 切結,個案委任書) 3. NCC自用切結書及個案委任書有不會填寫的地方可空白,其中最重要的是兩者必須要有 客人的簽名。 4. UPS收到相關文件后,將會交給海關申請進貨。 5. 海關申請通過之後, 將會於隔天安排送貨。 RMA一隻滑鼠除了要提供英文姓名地址,現在還要身分證影本、切結書簽名 以後不會再買任何羅技的產品了!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.218.64.134 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1504833344.A.CD7.html
hidog: 羅技原本能說嘴的就是RMA,這下黑掉了嗎 09/08 09:35
qqwa12: 我也收到信了,不知道要不要填寫,會不會多費用 09/08 09:48
qqwa12: 而且連收三封信,其中一封的進口報單還不是我的 09/08 09:53
parislove3: 以往是從台灣羅技的倉庫發出 現在改成直接從中國寄 09/08 09:59
parislove3: 的樣子 09/08 09:59
jensol: 改來看別家產品 = = 反正很多家 09/08 10:03
Luciferous: 好麻煩… 09/08 10:09
dustlala: 台灣這邊都沒貨嗎 怎麼會要從對岸出- - 09/08 10:15
shinkiro: 變成垃圾了,那...改別家或買淘寶嘻嘻 09/08 10:15
greg7575: 羅技表示開心 09/08 10:16
dustlala: 現在手邊有8隻羅技的 這樣搞以後不買了 09/08 10:18
NerVGear: 怎麼毛這麼多 之前送外國廠RMA也沒跟我要這些鬼東西 09/08 11:07
rockmt: 真的很煩 09/08 11:09
parislove3: 以前RMA Intel CPU 要填寫一式三份商業發票 09/08 11:11
parislove3: WD的話則是兩份 退貨授權和關稅資訊 09/08 11:11
zzz54666: …大家不都是種過人嗎? 09/08 11:50
vincentwg: 呵呵 直接買淘寶貨算惹 09/08 12:11
willisxz: 7月底還沒收到信QQ 09/08 12:11
vincentwg: 羅G搞到這地步 蘇拉果然先知啊 09/08 12:16
jason5678tw: 有夠麻煩的 09/08 12:43
tony54300: 蛇蛇rma新加坡也沒那麼麻煩... 09/08 13:05
kivx: 是以後都這樣嗎?還是只是因為台灣羅技的系統大亂 所以才暫 09/08 13:12
kivx: 時用這樣的因應措施? 09/08 13:12
forkncp: 不是暫時喔..是之後都這樣了... 09/08 13:28
hidog: 明明三創就可以搞一個展示中心,為什麼不能去展示中心換貨.. 09/08 14:06
hidog: 搞不懂羅技管理層在想什麼 09/08 14:06
greg7575: 寄ups 的錢絕對比滑鼠還貴。大羅技北爛 09/08 14:22
arl: 樓上..貨運業這種企業專案客戶的簽約價錢不見得會貴. 09/08 14:43
ben79968: 噓羅技 東西壞了要身分證影本… 09/08 15:28
ben79968: 補推回來 09/08 15:30
jensol: 線上填RMA 現在要等幾天? 有人有經驗嗎? 09/08 15:32
jensol: 很久沒跑RMA了 以前最晚隔天就回覆~ 現在呢? 09/08 15:33
parislove3: 不是幫羅技護航 現在很多淘寶集貨也要求填身分證號 09/08 15:35
parislove3: 確實是海關的要求 為未來積極課關稅鋪路 09/08 15:35
parislove3: 羅技這做法 看來是為了將RMA東西排除在海外購物 以免 09/08 15:36
parislove3: 課徵關稅 09/08 15:36
parislove3: 參考 http://tinyurl.com/y7ge9wje 09/08 15:38
swijo: 原來如此 SUCK的是政府 不是羅技 09/08 15:39
swijo: 不過看到架上明明有貨 卻要從海外寄來 怪怪的 09/08 15:40
jensol: 台灣直接設點 方便民眾不是更好 09/08 15:41
parislove3: 補充 http://tinyurl.com/y9swtse3 09/08 15:43
parislove3: DHL報關也是填相同的文件 原PO可以嘗試文中的方法 09/08 15:43
parislove3: 直接在手機平板上操作即可 09/08 15:43
jf6203: 我之前雷蛇進口,手機拍照超簡單啊… 09/08 16:06
Unknownzz: 七月中g102送 今天送到 沒有要正反面影本 09/08 16:37
Dcpp2015: 以後這樣羅技不就不值得買了 09/08 16:50
nullity2008: 非常麻煩!寫信表明拒絕提供身份證,是羅技公司自己內 09/08 16:54
nullity2008: 部(倉儲、貨運合作換成UPS)造成的情況,為何要民眾一 09/08 16:54
nullity2008: 個個提供隱私資料,立刻打電話跟客服反應!這之前已經 09/08 16:54
nullity2008: 等了幾個月 09/08 16:54
johnny3: 羅技台灣沒有分公司能處理rma嗎 搞得像買水貨一樣 09/08 17:22
kivx: 我還是很難想像以後都是這樣 09/08 17:25
Korsechi: 台灣公司先換給消費者 再統一出口 這樣不是比較好? 09/08 18:02
q1414210: 我覺得這或許是對岸的陰謀,一中政策 09/08 20:04
ShiBau: 這Mail內容感覺像簡體直接轉繁體,看起來怪怪的 09/08 20:27
wuliou: 還好我已經死心不買羅技了 09/08 21:20
wpwsiance: 不會吧 去年報修M705 拍照片附件回Mail就寄隻新的來了 09/08 22:12
wpwsiance: 全程電話+Mail就搞定 揪感心的服務啊 現在變成這樣了喔 09/08 22:12
VOCALOID2609: 這流程真的夠麻煩,但無線技術除了羅技其他都沒有 09/08 22:14
VOCALOID2609: 購買價值,唉... 09/08 22:14
jacqq: 我七月底報修到現在也還沒拿到,這保固爛透了 09/08 22:28
jensol: 啥 七月?? 九月都快一半 09/08 22:59
jensol: 線上填rma的嗎?? 09/08 22:59
jacqq: 是說要換新品~最近打去客服問說要九月底看看~無言 09/09 00:50
jacqq: 現在心態已經只是想看到底可以爛到甚麼程度XD 09/09 00:53
BlackBird: 我也是七月報修,兩個星期前跟我要英文名字後依然沒下 09/09 08:03
BlackBird: 文。以後真的不想再碰羅技滑鼠了-_- 09/09 08:03
jensol: 雖然說換微動非常簡單,但如果是別的問題就無法DIY了QQ 09/09 08:39
Bob9154: 趕緊把G403訂單取消... 09/09 10:44
zzz54666: 紅明顯 我沒收到要證件的信耶 09/09 12:39
Kripp: 過海關這些東西是極為正常 不給你開後門反而是政府不對了? 09/09 15:30
ctes940008: 有夠麻煩 09/09 15:39
hidog: 抱怨的原因是RMA還要過海關吧...又不是買水貨 09/09 15:58
hidog: 保固搞成這樣真的很鳥 09/09 15:58
ggman2: 回來是全新的 PTT跟各大拍賣多少RMA貨在賣 大家都心知肚明 09/09 16:59
ggman2: 除非回來是工業包 那種海關才可能刻不到你 但這也會被罵 09/09 17:01
ggman2: 海關導致的問題 消費者當然不買單 所以買之前自己考慮下 09/09 17:02
ggman2: 只要羅技都能升級 我就依然會買 反正我多準備滑鼠就好 09/09 17:03
ggman2: G700S升G900 到時再來一次G900升G903 我為什麼不買呢 A_A 09/09 17:04
ilisen: 回樓上,這周我打給羅技G700S是升G900,G900跟他報修跟我 09/09 18:35
ilisen: G900過保... 當下整個氣憤,原本是保固到2019,現在跟我 09/09 18:36
ilisen: 已過保,沒得RMA。 09/09 18:37
ggman2: 好吧 我等台灣上G903再去報修看看 希望不會QQ 09/09 21:24
roseirving: 前幾天收到信他反而是叫我提供中文大名耶怎麼會完全顛 09/18 02:10
roseirving: 倒 09/18 02:10