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※ 引述《newlyrainbow (ㄚ西西)》之銘言: : 我之前在網路上換物了個G710青軸 : 忘了哪幾個鍵位有點臭軸 羅技給換了G810 : 說起來就是賺到了 : 就是音量滾輪的部分有點卡卡的 但功能正常 : 我確定不是手感問題 轉半圈鬆 半圈緊的 很怪 : 也又用了四五個月 : 最近不知是心理因素 還是惡化了 變得更卡 但功能依舊正常 : 這樣我還要申請出保固嗎 : 感覺自己會不會被當成奧客呀 羅技沒回信 今天就自己打給客服了 首先客服用一種讓我不舒服的口氣說 先生你的鍵盤換給你才沒有很久 現在又壞了是嗎? 聽了就超不爽 是我想壞的嗎?好像我很閒一樣 然後要求客服換回G710+青軸給我 沒貨 要求客服換G810給我 要等一個月 要求客服換G413給我 先是說沒貨 在說有貨 但沒提可以在挑差額產品 最後說只有G610可以換 想了想還是等G810 羅技依然承諾寄新品給我 只是感覺很差 怕人換就把東西做好一點啊!! 以後不會再購買羅技產品了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.21.44 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1510129656.A.A7F.html
nekoron1209: 這客服... 11/08 16:32
a880512003: 好白目的客服喔 還好我遇到的都對我滿好的 11/08 17:08
maoding: 這客服... 11/08 17:29
eggM: 對岸的客服,要習慣他們的用語...上次報修也是搞很久... 11/08 17:33
eggM: 等很久沒下文,問客服才說新貨運不支援中文住址,所以沒發貨 11/08 17:34
eggM: 後來改填英文地址,在機場轉運一周後,終於兩周後拿到... 11/08 17:35
PartinGDX: 我寫信大約三天就回了 而且我一直忘記回他又再寄一次信 11/08 18:08
PartinGDX: 跟我聯絡 態度都很好 11/08 18:08
kanetakusan: 我遇到的客服客客氣氣的,但是沒貨不知道要等多久... 11/08 18:35
zzz54666: 該檢舉了啊 11/08 19:05
hidog: 羅技RMA日常.... 11/08 21:43
kanetakusan: 我就看是羅技先有貨還是ec2b先出了... 11/08 22:21