Re: [閒聊] 大家曾經一隻羅技鼠換過幾次保固?

[rjamwxede (加水站)]

最近又要rma了
有興趣的可以去看我之前g300sRMA的心得
那時候我覺得我運氣不錯
很多人等兩三個月，我一週左右就收到了
還被蘇美(還是拉？)戰了一下
說多了

以前買的MK710 總共RMA4次吧
兩次保內
過保送我哥
我哥送修後回給M905(的樣子)
後來還是壞掉，又寄了G402(還是3)
然後我哥出國就沒再用了

我G300S最近準備要第二次送修了

比這把早買約半年的 DUCKY SECRET還不壞…

這次遇到的客服感覺比較龜毛
要我換插孔，換電腦，拔起來弄有的沒的
感覺…把我當成測試人員了
雖然我覺得他問的都不可能是問題
但我還是照他說的試了幾天後跟他講結果

羅技的保固我覺得還是能接受啦
但羅技自己可能要想清楚
常常RMA後再給一個新(良)品
就像是一個燈泡常常壞
哪天你就要被換掉了

題外話：
第一次RMA時，羅技沒叫我泡水，我拿去公司把左上巨集鍵設為左鍵巨集
點到現在 第二把左鍵壞了，第一把的左上巨集鍵還沒壞…

懶人包：

MK710 共四次
G300S 共兩次(含這次)
有沒有好心鄉民G300S撐超過二年的？留個言跟我說一下

給你參考

對了，我明天要去買ASUS PUGIO
要把G300s當備用品了

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老闆：來買花喔~
我：買花幹嘛？
老闆：買花送女朋友阿
我：我買我買，要買多少才會送？

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※ 編輯: rjamwxede (122.118.210.166), 01/20/2019 01:45:17
※ 編輯: rjamwxede (122.118.210.166), 01/20/2019 01:46:49
推 taiga666: 買了兩隻g300s 兩隻都連點 rma完我直接買g102用了 現在g
→ taiga666: 102好像有點問題了...
→ rjamwxede: 感覺好像是g300s自己的問題耶= =
→ rjamwxede: 大家是不是都rma g300s阿
推 tfoxboy: 我兩隻g300s 都撐不過半年
→ tfoxboy: g300s當初好像有特價 很多人買的樣子QQ
我也是當時買的，想說便宜又有多個巨集鍵
我家用的至少要四個(含)以上的巨集
這把的巨集位置我用起來很方便
就…品質感覺真的很慘就是了
→ GGinindela: 2次，都半年內
看來我每次一年算很厲害了
※ 編輯: rjamwxede (1.165.177.193), 01/20/2019 12:02:23
推 tako2000: 之前用半年G300S就失靈 現在看到羅技就怕
推 pphyy5844548: G402快撐到兩年了
→ gn00569763: 好像G系列有故障都是連點居多，辦公室系列我都遇到無
→ gn00569763: 法連線的問題
推 deSx7p: G402 4年出現連點
推 ppnow: 102真的連點很誇張，我都想為什麼不花小錢用好一點的，另一
→ ppnow: 支502就用很久還是很勇
看起來G4和G5的防連點好像比較強一點
※ 編輯: rjamwxede (1.165.177.193), 01/20/2019 17:52:43
https://i.imgur.com/hVeY1ag.jpg
到現場在選，g502和這把在選
因為怕連點，最後選了這把
嗯？為什麼不是PUGIO？
因為我是三心二意的男人
※ 編輯: rjamwxede (1.165.177.193), 01/20/2019 17:55:38
推 hidog: 應該撐不過兩年吧 有在操很快就壞了
我認為有在操應該是指玩遊戲吧？
但我並沒有在玩遊戲
如同文章對比的DUCKY滑鼠
DUCKY我拿去公司用一天八小時
家中的就是下班後約7或8點開始，用到12點
多半看漫畫和YOUTUBE
假日總和約8小時
我認為這情況下 G300S應該比DUCKY更耐用，
更何況他是電競用的
但事實上就是比較容易連點
還是你想說的是羅技的滑鼠有在操撐不過兩年？
如果是的話，我認為這部分羅技要反思一下。
※ 編輯: rjamwxede (1.165.177.193), 01/20/2019 20:57:22
推 fantasylee: G300S過保連點 手感習慣了不想換滑鼠 幫他換微動
→ fantasylee: https://i.snag.gy/RvHo1c.jpg
→ rjamwxede: 我實力很弱XD
推 Taiwan641: 羅技的佛心保固啊 原來是這副德性
→ Taiwan641: 什麼爛售後服務 要我提供發票 也提供蝦皮的發票了 要我
→ Taiwan641: 提供故障影片 也錄影 左鍵連點還不只是左鍵雙擊左鍵連
→ Taiwan641: 擊呢 滾輪按下去也能自帶連點功能 偉哉羅技 感恩羅技
→ Taiwan641: 讚嘆羅技
→ Taiwan641: 要買羅技產品的注意啦 羅技最近保固怎麼會這樣子 原來
→ Taiwan641: 提供一切資料只是個幌子 最後一個不通過 就是滑鼠正常
→ Taiwan641: 順便連帶之後的保固一律不給保 太優秀了
→ Taiwan641: http://i.imgur.com/l0tbYOJ.jpg
嗯…我目前沒有遇到這狀況耶，
他信收完後就說又要寄一個新的給我了
你這感覺比較像是你被黑名單了？
推 t30604234: G300s連點 兩年左右
推 shy723: 上禮拜才收到RMA的mx master 2s, 完全不囉嗦啊
就是換新很OK啦
但是一直壞會讓人覺得很煩
我認為羅技除了TAIWAN641大那很奇怪以外
我目前遇到的狀況都是直接寄新的
我也不覺得這保固很糟或很差
真要說就是回收故障的，再送新的這樣會比較好
不過我猜羅技應該連收的懶的收(運費可能>該隻價錢，且不一定有回收價值)

我只是覺得羅技在品質上需要加強而已
保固本來就是能少用就少用
每次使用對使用者或廠商都是一個傷害而已

話說，我買的ASUS會發出一個滋滋聲
很像主機板的電容壞掉時發出的聲音

寄信給ASUS客服回完一次後就不理我了，呵呵，
連回信說處理中之類的都沒有
我是不是該回頭買G502惹？

另外目前ASUS的軟體無法設定 WIN+SHIFT+左/右鍵(視窗在螢幕切換的功能)
有這需求的可以可考參考底下 EVA05S板友分享的軟體
※ 編輯: rjamwxede (1.165.177.193), 01/24/2019 23:44:56
推 shy723: 微動開關應該佔滑鼠成本很低比例 可是卻不用好一點的
推 dfast: 這微動品質真的不行 但是市場份額大擺爛也沒轍
→ eva05s: 我從羅技跳ROG也遇到多鍵位設定問題，當時有板友推我X-Mo
→ eva05s: use Button Control來另做設定，你可以試試
→ eva05s:  X-Mouse Button Control，被切重推一下
→ eva05s: origin好握但論軟體調控ROG真的看不到羅技車尾燈
我今天去店家那邊確認，真的是我的滑鼠有問題
但他們沒有貨了= =
他們說這把有很多類型，我的剛好沒有(唯一有三顆能按的鍵)
怕遇到巨集的功能，我只能回頭又選羅技了= =
我覺得我被羅技的軟體綁架了，真的太好用了
而且設定檔鎖在韌體內，帶去公司不用重新設定
等公司的秘密鴨壞了，再換ASUS吧…
推 Taiwan641: 因為他們說已經之前報修過其他產品，也才兩件而已，而
→ Taiwan641: 且已經提供他們要求的「視頻」，之前的有同意保固，不
→ Taiwan641: 過到後來有找他們客服主管聊過，客服主管處理的那次很
→ Taiwan641: 有效率，再下次就是這次了，應該是惹火基層客服，想說
→ Taiwan641: 還要找到他們主管，害他被電，這個客服在原本那次就遇
→ Taiwan641: 到過，自己雷一直搞不清楚狀況，主管幫忙查說有貨的，
→ Taiwan641: 那位客服竟然傳給我說沒貨，我打去問又剛好是同一位客
→ Taiwan641: 服，真巧^^他就說剛剛那個是打錯的，因為是他們的模板
→ Taiwan641: ，忘了刪掉缺貨的內容，這次的結果是審核部門給的答覆
→ Taiwan641: 是這樣子，他們沒辦法做決定，於是就這樣結案了，不過
→ Taiwan641: 已經透過其他管道申訴完成，還不是得保固......
→ Taiwan641: 這件事看起來就是不能得罪客服，不然遇到同一位就會被
→ Taiwan641: 找碴找到死呦^^
@@
※ 編輯: rjamwxede (1.165.177.193), 01/27/2019 01:17:51
推 denny2004123: M590壞掉，羅技還說公司沒有貨，要我等....