看板 Key_Mou_Pad 關於我們 聯絡資訊
官方M590滑鼠規格 → https://imgur.com/v94VRB1 問題:hp windows 8.1作業系統的筆電無法偵測到 Logitech M590滑鼠設備 【目前藍牙驅動版本:6.3.9600.19369】 本人目前同時使用兩台筆電(windows/macos),想要兩台〝均使用藍牙〞輸出操作, mac可以連結沒問題,但是windows這台電腦卻始終無法偵測到M590的藍牙訊號,即便把 mac上的藍牙配對先移除掉,"只"針對windows該台電腦單獨輸出亦偵測不到。 然而,該台windows電腦卻可連結到macbook、iphone、藍牙耳機..等各種藍牙設備, 於是致電客服卻是操著大陸口音的大媽接聽,對方一問三不知...... 我跟她一直在 鬼打牆,不過她肯定的告訴我,該款M590滑鼠是可以同時支援兩個藍牙輸出的! 遂再使用官網提供的線上諮詢服務,對方亦只提供官腔式的回覆...... 請問各位大神!!!!!! 該如何解決該台windows電腦藍牙連結的問題阿阿阿阿阿阿~~~~ ps. 本人要同時使用兩個藍牙連結的原因,是因為usb插槽不敷使用。 windows在使用2.4G無線連結(插接收器)的情況下,是可以同時於mac上使用藍牙操作。 13:27補充:官網提供的藍牙匹配示意圖,該win電腦達符合條件 https://imgur.com/B1wovLV -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.49.22 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1560745601.A.366.html
chris1281: 電腦的藍牙 stack 沒更新? 06/17 12:51
chris1281: 你其中一台可能只支援 3.0 06/17 12:52
我稍早發文前,已先至intel官網更新藍牙驅動, 官網是顯示該驅動為19.71.0版 https://imgur.com/lQOcLin 但我裝完重啟後,他依然顯示 6.3.9600.19369版 https://imgur.com/SXi3j8J 可是如果只支援3.0的話,logitech options軟體開啟時,應該會跳出通知/警告才對? 且官網提供的兩種低功耗藍牙支援查詢,本人該windows筆電兩者皆相符 https://imgur.com/B1wovLV 另參照LMP對照表,該筆電應該是4.0的,理論上是可以支援該藍牙技術
bonjouratous: 我也是用這滑鼠連windows桌機和筆電,沒有問題耶, 06/17 13:51
bonjouratous: 會不會是滑鼠有瑕疵?! 06/17 13:51
請問您windows桌機與筆電都沒有插上usb接收器,兩者皆是利用藍牙連結嗎? ps. 我藍牙單輸出至macbook沒問題,但是單輸出至windows卻偵測不到, 理論上應該是win這台電腦的問題,但是官網釋出的藍牙支援條件是符合的, 且該電腦又可連結藍牙耳機等各種 更需要低功耗藍牙的輸出裝置,卻唯獨該支滑鼠 的藍牙輸出偵測不到,各種矛盾跟無解= =
bonjouratous: 兩者都是藍芽輸出,很順的說 06/17 16:05
了解!感謝您的分享! 目前該電腦的藍牙問題依舊未能解決,只好去信羅技求解了......
ketrobo: 你的畫面上是顯示Generic Bluetooth Adapter, 但Intel的 06/18 23:26
ketrobo: 應該是Intel(R) Wireless Bluetooth(R),你把裝置管理員 06/18 23:26
ketrobo: 裡的Bluetooth展開,抓張圖貼上來看看有無異狀 06/18 23:26
求診斷~~ https://imgur.com/9i7rsBz
ketrobo: 只有Microsoft Bluetooth 列舉程式,沒看到Microsoft Bl 06/19 01:58
ketrobo: uetooth LE 列舉程式,你的機器目前是無法使用 Bluetoot 06/19 01:58
ketrobo: h LE 設備的狀態。然後又看到了HP的驅動程式,你確定抓下 06/19 01:58
ketrobo: 來的藍芽驅動程式真的能用在你的機器上嗎? 06/19 01:58
我大概懂您意思了。 https://imgur.com/4gPVmk2 我原本誤以為Bluetooth Version的LMP值是"6"以上,即為4.0 → 支援Bluetooth LE 但查詢LMP值的位置,不能從Generic Bluetooth Adapter功能選單來看? https://imgur.com/fW37PQT 所以是該電腦從一開始就不支援 低功耗藍牙技術(Bluetooth LE)、不支援該滑鼠藍芽功能,是這樣嗎?
ketrobo: 你沒看錯LMP,我只是懷疑你的藍芽驅動程式沒裝好,甚至裝 06/19 07:23
ketrobo: 錯。你的筆電型號是哪臺? 06/19 07:23
感謝您熱心的解惑,本人逕私訊求解~~ ※ 編輯: nick5200 (150.116.49.22 臺灣), 06/19/2019 12:20:59