[滑鼠] 羅技的rma

[taiga666 (太賀)]

板上大大好
日前rma過一次的g102 上禮拜又掛了
這次是完全沒反應 可能是滑鼠的主機板掛了 我還有拍影片上傳給羅技
但上禮拜四去官網填單之後 到今天也沒有收到回信....... 請問這樣是正常的嗎？
虧我近期還買了一隻g502 hero來支持羅技
現在不回我讓我有點擔心QQ

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.224.235.192 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1562045631.A.D12.html
※ 編輯: taiga666 (125.224.235.192 臺灣), 07/02/2019 13:34:35
推 Steven778899: 直接打客服按5最快，用電話直接跟他說
了解 謝謝大大
推 howard098112: 打電話最快+1
謝謝大大
→ hellscythe: 寄完信拿到案件編號就直接打電話
明天就打QQ 我打算先買隻304來撐一陣子了
也買了不少隻給親朋好友使用 常常用一用就得買隻新的來撐著用 讓我有點困擾QQ
※ 編輯: taiga666 (61.224.73.185 臺灣), 07/02/2019 19:02:04
→ WFSGT: 剛剛官網登錄怪怪的，帳號被砍掉，顯示找不到該email，重
→ WFSGT: 新辦理帳號之後，之前登錄的產品又出現了，但之前註冊的G
→ WFSGT: 102變成G103，點進去後找不到該產品，不知道是品名打錯還
→ WFSGT: 是要改款了
→ WFSGT: 網站介面也有改了，可能真的是要配合改款？
剛剛打去問 他說在網站維修 由於滑鼠不在手邊 所以打算明天再打去問
另外客服人員的語氣並不太好
不過算了= =
推 terryswang: G703換到一隻gpro wireless，覺得可以
推升級
※ 編輯: taiga666 (61.224.73.185 臺灣), 07/03/2019 16:27:38
推 vicehades: 我也沒辦法登入官網，原來不是我的問題
推 pineapplegod: 前一陣子是無法登入，寄信給羅技客服還會回，現在可
→ pineapplegod: 以成功登入了可是原本註冊的商品全部消失，羅技客服
→ pineapplegod: 已經快一星期沒有回信都不知道客服系統是不是整個掛
→ pineapplegod: 掉了
直接打電話吧 打了之後他有寄回信給我
※ 編輯: taiga666 (27.52.62.84 臺灣), 07/06/2019 11:10:49
推 miyanosi: 我最近也發了一個RMA,也說系統升級什麼的,就一去無回