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純抱怨文,現在也不知道怎麼處理... M590滑鼠去年2018/8/26從PCHOME購買後,現在左鍵按下去沒什麼反應。 結果發現logitech的售後服務實在是很難用 1.電話一直語音沒人接,打了一周了。 2.寄信沒有回信 3.線上客服系統也註冊產品了 4.論壇也問了,國外的總部說在寄信給他們,但還是沒有回覆。 5.問題票號也開給我了,目前持續一周沒有任何回覆 還有人有解決方法嗎?QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.146.92.136 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1563536613.A.120.html
olmtw: 電話會接吧?月初有打過 07/19 20:14
olmtw: 電話比較快就是了,寄信非常慢 07/19 20:15
a58524andy: 風涼話版本是反正保固也才一年 靜音微動買一下 看要 07/19 22:55
a58524andy: 自己換或請人換 m590很好拆 就一個螺絲而已 07/19 22:56
a58524andy: 而這一年也只剩一個月了 07/19 22:56
jeffic0730: 能換新的當然換新的XD 07/19 23:42
電話大家是打這支沒錯吧? 0800-012300 https://www.logitech.com/zh-tw/contact 再打一周看看了,但這隻靜音滑鼠用不到一年就這樣,實在挺傻眼的。 第一次遇到電話打了都沒接的客服XD一直不斷給我語音,按了半小時還在持續等候中。 ※ 編輯: w86083 (180.204.77.77 臺灣), 07/20/2019 16:20:00
hidog: 過保自改微動唯一解 07/20 22:28
w86083: 還沒過保,現在也還是打不通,一直給我聽錄音 07/29 10:15