[閒聊] 羅技保固的範圍有包含贈送的鼠墊嗎?

[bcpsowen (pigbull)]

鍵鼠板首po發問

不確定這問題這分類正不正確

有錯誤麻煩各位告知 謝謝!

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上星期買了羅技G304無線滑鼠

有附贈鼠墊 盒子裝一套的那種

但打開來鼠墊卻長這樣

https://i.imgur.com/0M4cMBc.jpg

那塊凸起怎麼壓就是壓不平

鼠墊在包裝時是用卷的

可是我打開時就有發現在卷的末端有反摺過來的現象

沒想到打開用後還真的凸起來回不去 嗚嗚

我有在官網的線上問答留言貼這張照片了

但過了5天還沒有客服人員留言回答

在考慮要不要直接打電話

google後好像都沒有這種保固問題

還是想問問看版友有沒有類似經驗

或是給點意見

謝謝各位！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.175.132 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1566878857.A.067.html
※ 編輯: bcpsowen (111.71.31.74 臺灣), 08/27/2019 12:10:30
推 iceman8010: 你都說是贈品了...送你的東西怎麼可能有保固
→ iceman8010: 自己DIY看有沒有辦法修好吧
→ iceman8010: 用熨斗或吹風機看看？
推 olmtw: 找賣你的人
推 tacitus: 我單買千元鼠墊兩次(2014&2018)都突起跟破損也沒保固,
→ tacitus: 網站留言沒回應,打羅技電話說耗材無保,羅技售後別指望了!
推 tacitus: 2019改買華碩雪原豹滑鼠墊,羅技任何產品都不會再買了!
推 NAZEBE: 贈品有瑕疵不知道能不能直接退貨？
謝謝各位的回答
不過雖然名義上是贈品
但畢竟是放在一組裡面的
覺得整體來說算有瑕疵
有後續結果再給大家參考
※ 編輯: bcpsowen (140.112.175.132 臺灣), 08/27/2019 15:40:04
→ Risedo: 睡前拿2本書壓著
推 edwdada: 這種通常是找賣你的人 鼠墊保固比較尷尬
→ edwdada: 像Zowie就是保七天
→ edwdada: SS也是 有些沒寫不確定是比照一般產品還是怎樣
推 ienorieie: 這個包裝每個鼠墊都這樣 找賣的人有用嗎
→ ienorieie: 他是羅技自己出的同捆
https://i.imgur.com/lNqiowd.jpg
對沒錯 這看起來就是羅技自己出的同捆
我是在yahoo購物中心買的
剛剛也有留言告知問題了
應該說比起贈品
這鼠墊更像是包在一起賣的
※ 編輯: bcpsowen (111.71.108.167 臺灣), 08/27/2019 17:17:35
→ dsa35197: 拿東西壓就可以了吧 又不是摺痕
我離開辦公室前都會用重物壓
目前的狀況是物理方法都無效
就是會不平的翹起來
※ 編輯: bcpsowen (111.71.108.167 臺灣), 08/27/2019 17:19:04
推 kc8250: 我也是上禮拜買的跟你有同樣問題
→ louaixz: 拿去洗有用？
→ namelessSZY: 我的位置跟你一樣!!XD
推 zephyr7926: 看來這一批都這樣 我也是y買 同樣問題
→ superLM: 不然怎會當贈品送
→ YTVW: 這個材質放著攤平，應該還是會變平啊
推 HiddenGuy: 放久就會平了，沒平是你放得還不夠久
→ k721102: 要快一點就是要泡過水
推 Chaox: 我花一百萬請個殺手，過了一天他跟我說任務完成。我看了看
→ Chaox: 目標根本還沒死啊。殺手回我：目標會死的，你再等久一點，
→ Chaox: 他一定會死的！
→ edwdada: ?_?
推 dustlala: 反方向捲起來放一陣子就好了
推 Peterqqa: 淚推我也是一樣的問題，但滑久了下面已經平了，上面應該
→ Peterqqa: 也是久一點會平吧
推 ronald279: 用重物壓一個晚上看看?
推 Toro717: http://i.imgur.com/75VJqDu.jpg
→ Toro717: 捲一捲 折一折 泡一泡？  現在就只是微凸不影響使用
→ Toro717: http://i.imgur.com/NWVeHVZ.jpg 但我還是喜歡陽春墊板
→ Toro717: 自己覺得好用爆
推 Toro717: http://i.imgur.com/uFvpsQY.jpg 我覺得你就自己折一折就
→ Toro717: 好了啦 我剛剛再折個幾次就幾乎沒什麼感覺了 你就凸起來
→ Toro717: 的地方反折 拿東西壓個幾小時應該就差不多了
→ Toro717: 不然我這塊送你啦XDD
→ parislove3: 直接Y購點退貨就好 找羅技是多此一舉
推 vincentwg: 鼠墊是會死喔 殺手比喻也太奇妙XDD
推 Chaox: 壓久了會平這應該是常識但我買一張鼠墊，它就應該要是平的
→ Chaox: 不過這是贈品就算了吧
推 Mnpp: yahoo購物中心買的就退貨再買一次就好了
推 WFSGT: 反向思考，如果你把贈品弄爛了還想退貨，客服絕對不會因為
→ WFSGT: 是贈品就不計較損壞