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上個月因為羅技ERGO開始出現刺耳高頻雜音 (電池充電問題?) 找羅技客服處理 結果要求我提出影片證明 拍完寄過去 過快一個月才都沒回應 以為是換貨正在寄送 打電話回去發現客服“完全”沒有處理 接著客服把影片轉去工程部 回覆說我的影片沒聽到雜音 跟客服反映是高頻雜音 請仔細聽 客服開始跳針說自己沒有權限 這是工程部的事情 沒辦法幫我處理,也沒辦法由我來聯絡工程部 以前不囉唆換貨的羅技保固 現在不但保固縮水還處處刁難 不知道這是客服個案 還是 保固已經不行了....? ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.104.215 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1568104484.A.CF8.html ※ 編輯: KZsmith (114.137.104.215 臺灣), 09/10/2019 16:36:28
tfoxboy: 爛到吐 09/10 16:42
edwdada: 所以高頻雜音聽起來是甚麼樣子的 09/10 16:49
KZsmith: 滋~~很像劣質變壓器插上電的那個噪音 09/10 16:50
takayalin: 單純跟蘋果一樣慢慢被玩壞了吧 09/10 17:27
dlshao: 我都打電話一個禮拜打一次確定進度在哪 09/10 20:51
dlshao: Email有時都不回啦 打電話最快 09/10 20:52
WGTH: 你是不是不到30歲啊,有些高頻音年紀大就聽不到了 09/11 12:16
SWQLovE: 顯卡一堆都有電流音 09/11 14:35
SWQLovE: 我2070 之前用某一版的驅動 在高負載的時候 電流音超大聲 09/11 14:36
SORAChung: 我兩個月前因為G403滾輪出問題聯絡客服,沒有寄照片也 09/18 10:47
SORAChung: 沒有回收舊滑鼠,就直接寄新的gpw給我,挺開心的 09/18 10:47