[閒聊] G604 RMA心得

[y12544 (像被扔的空罐頭)]

https://i.imgur.com/tbJ7Iom.jpg
https://i.imgur.com/IeLKVzG.jpg
一個月前剛買的G604出現了左側橡膠翹起來的問題

雖然對使用影響不大 不過看了實在很不舒服 想說反正滑鼠還在保內 就打給客服

客服給的說法是人為因素 聽起來像是不給RMA的樣子

不過抱著不送白不送的心態 還是透過順發把滑鼠送回原廠

https://i.imgur.com/emmbZOS.jpg
然後今天收到RMA回來的滑鼠了

https://i.imgur.com/Zqk60Kh.jpg
拿到全新的一支

是說內附的電池改成金頂了 我記得以前附的好像是GP的電池

https://i.imgur.com/z2iNqkw.jpg
橡膠皮沒有翹起來 讚

希望上一支只是個案


另外 上一支G604在換完靜音微動後左鍵出現了公差

因此這次也跟拿到的新品比較了一下
https://i.imgur.com/d2kSMnq.jpg
https://i.imgur.com/fYTRPuh.jpg
看來應該是換完後才有這個情況


RMA時程：

5/12 打給客服

5/13 到順發送滑鼠

5/19 收到RMA回來的新品

比想像中快不少（店員的說法是要等1~2週）

這次RMA的感覺蠻良好的 希望也是最後一次RMA了

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→ jason840709: 沒想到羅技要把故障的送回去阿
→ hbk20491: 那是他自行送商家的
→ Eienno0921: 你放心 羅技不會讓你失望的
→ Eienno0921: 我已經有兩隻了QAQ
哭啊

其實我也不是沒考慮過別家的滑鼠 只是飛梭滾輪實在太好用了

推 Dcpp2015: 愛惜滑鼠就少用鹼性電池，死過好多遙控器在鹼性電池手
→ Dcpp2015: 上
我平常都是用Eneloop的充電電池 所以應該還好

→ dotal: 微動開關那顆小按鍵要換過去 這可能是公差的原因
我想也是 這次就等到微動壞掉後再換好了
※ 編輯: y12544 (111.71.212.179 臺灣), 05/20/2021 14:31:09
推 torren: 這也可以換喔？ 我的左右都翹起來 只好用膠帶黏
→ jclove33: 羅技保固申請一下 絕對不會讓你失望
→ jclove33: 你會知道為什麼羅技在台灣這麼多粉絲
→ arl: 這速度感覺上不是RMA回來的倒像是順發跟羅技有談好直接換給你
→ arl: 不然正常的RMA才不可能一周內解決還不含休假日