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作者iphonesss (iphonesss)
看板Key_Mou_Pad
標題Re: [滑鼠]G304線上報修後回信請益
時間Mon Jun 6 21:08:21 2022
我是昨天半夜11.多官網即時對話客服申請的白色G304 RMA 最後客服回覆如下 我很高興地通知您，是的，該產品有現貨，但我擔心它不是白色的 (翻譯的) 我們確實有黑色 (翻譯的) 我很高興地通知您，我已成功為您處理更換 (翻譯的) 感謝您的回复並提供所要求的信息。我們已啟動 G304 LIGHTSPEED 無線遊戲鼠標的保修更換流程！從這裡開始，請求將經過一個最終批准過程，最多可能需要 72 小時進行審核。一旦訂單被完全批准並發貨，您將收到一封帶有跟踪號的自動電子郵件通知，以便您知道新設備何時到達。我們強烈建議您在收到新產品之前保留有缺陷的產品。如果更換請求因任何原因被拒絕，我會盡快通知您，以便我們採取後續步驟讓您恢復正常運行。如果您在此期間需要其他任何東西，請隨時告訴我。 應該明天就會收到確認的Mail 應該不會出什麼意外吧？ 另外沒有要洗白羅技的意思 前陣子G512燈跟按鍵壞半邊RMA 客服堅持只能換G610 不然就是等 也不知道要等多久 期間電玩群有看到有人G610被換G810 如果不是故意強迫換型號的話 羅技RMA庫存有啥根本就是謎吧 哈哈 有進度在更新 ※ 引述《Gavin03001 (穿褲子尻槍)》之銘言： : 大家晚安～ : 我在前天線上報修了連點快一年的G304 : ((有兩隻滑鼠替換著用所以還算能忍 : 由於暑假有需要大量點擊左鍵的實習要做想說先出保，希望新微動能撐過暑假(笑) : 昨天客服回信說G304沒貨，所以改用 : “Pro Gaming Mouse” 跟G204鼠墊補償我 : 我想問一下那隻滑鼠是G PRO HERO嗎？ : 本身是無線愛好者，雖然延遲什麼的無感XD，不過還是希望能換到同G304或以上的無線鼠 : 最後如果是 G PRO HERO的話那這組合應該是可以接受吧？ : 先感謝大家回覆～ : ---- : Sent from BePTT ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G975F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.201.77 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1654520903.A.30B.html
推 eric0221: 也要確定會收到物流單吧 我2週前也收到一樣的信結果 06/06 21:16
→ eric0221: 後來說倉庫清點有問題 現在還沒拿到物流編號 給你參考 06/06 21:16
推 eric0221: 補圖 https://i.imgur.com/2buKgB8.jpg 06/06 21:19
推 nozomi3845: 剛好昨天才出保 G PRO沒貨 想拿垃圾塞 06/06 21:55
→ nozomi3845: https://i.imgur.com/RTGGfQO.png 06/06 21:55
→ blessman520: 我GPW出保三個禮拜還在等 他還只塞給我PRO X鍵盤== 06/06 22:49
推 hwmbear: 我今天收到mail也是一樣。白的換黑的 看我要不要 06/07 00:04
推 HD4850: 我是白的換黑的 我自己說換紫 已拿到 06/07 03:08
推 ypdw: https://i.imgur.com/0H1ayo6.jpg 06/07 11:00
→ ypdw: GPW出保已經兩個月還在等 06/07 11:02
推 Gushian: 我G304出保他說要拿G413給我== 06/07 11:19
推 qwer2687: GPX 出保兩個禮拜還是沒貨 06/07 11:36
推 infsky786495: 我的GPX已經等了快兩個月還沒寄出來 哭啊 06/07 12:40
→ iphonesss: 更新 06/07 12:40
→ iphonesss: http://i.imgur.com/GGYEPVM.jpg 06/07 12:42
推 Gavin03001: 原po在這，來補個後續 06/07 21:44
→ Gavin03001: 客服跟我說“全部”的無線滑鼠都缺貨，要嘛就吞了原 06/07 21:44
→ Gavin03001: 本的組合不然就繼續等，但是看完你們的回覆後我決定 06/07 21:44
→ Gavin03001: 再寄一封去問… 06/07 21:44
推 gtr0107: 我這邊他也說全部無線滑鼠都缺貨 06/08 01:03
推 a24573165: 我這邊跟一樣是304有貨但只能換黑色 問了說沒其他顏色 06/08 13:56
→ a24573165: 選 不然就是等 06/08 13:56
推 a24573165: 話說羅技現在保固最長的的滑鼠是哪一隻啊 06/08 14:07
推 infsky786495: 回樓上 電競系列都兩年保 商務系列都一年 06/08 17:18
→ infsky786495: 我的GPX等了兩個月今天終於寄出了……QQ 06/08 17:30
→ infsky786495: https://i.imgur.com/7QkxOC8.jpg 06/08 17:30
推 a24573165: 感謝樓上回覆 06/08 18:58
推 a24573165: 順便恭喜出貨（？ 06/08 18:58
→ iphonesss: http://i.imgur.com/VMPDTH2.jpg 06/09 14:06
→ iphonesss: 被陰了 06/09 14:06
推 yui1022: G304 5/22第一次回報中間確認了兩三次目前還是沒消息... 06/09 20:12
推 fakerbj4: g502 ls 去年等了兩個月才寄來 06/09 21:13
推 pphyy5844548: G304換G pro X superlight不過還在等 06/09 21:52
→ pphyy5844548: https://i.imgur.com/zqM0xcQ.jpg 06/09 21:53
推 a24573165: 樓上有夠賺 06/10 01:44
推 BeaCHSheep: 34樓賺爛 06/10 09:56
推 est: 「具有獨特功能的令人沮喪的產品」笑死哈哈，我也想要沮喪！ 06/10 14:36
→ iphonesss: 說是中國疫情導致無法出貨？？？ 06/11 03:05
推 a24573165: 上海不是解封了嗎 06/11 03:07
推 a24573165: 我的也沒出貨 懶得問了 看原po一下台灣物流問題 一下中 06/11 03:11
→ a24573165: 國物流問題 傻眼 06/11 03:11
推 a24573165: 有人的是這幾天出貨的嗎 06/13 03:22
推 a24573165: 客服承認沒貨給我了 乾 06/14 20:48
推 infsky786495: https://i.imgur.com/pZB5qKS.jpg 06/15 10:43
→ infsky786495: 更新～到家門口了，不過家裡沒人收要等明天了～ 06/15 10:43
推 a24573165: http://i.imgur.com/eYKv5iv.jpg 06/15 12:48
→ a24573165: http://i.imgur.com/eYKv5iv.jpg 06/15 12:49
推 a24573165: 06/15 12:51
→ a24573165: 問能不能換別的給我 回了跟上一封一樣的罐頭還翻譯翻的 06/15 12:51
→ a24573165: 超爛 跟客服一樣爛 用騙的是我沒想到的 06/15 12:51
推 jouhouya: 應該真的是都沒貨吧，我五月初出保也是跟我說304沒貨 06/15 23:57
→ jouhouya: 然後要給我903 06/15 23:57
推 a24573165: 哭啊 怎麼大家都是升級 06/16 09:30
→ a24573165: 還是說是物流問題 06/20 13:04
推 a24573165: 如果六月底前沒讓我拿到....... 06/20 13:05
推 asukahina: 304換304 羨慕升級 07/01 00:17
推 a24573165: 樓上 這樣有升級？？ 07/03 03:44
推 a24573165: 我的還沒拿到 哭啊 07/03 03:45
推 lorhokok: G304換G502無線 10/19 09:07
→ lorhokok: https://i.imgur.com/kB66dMA.jpg 10/19 09:09