2/24 更新

謝謝大家回應，
這台確實可以用藍芽跟接線，
但如同j大說的，這樣2.4G就報廢了，
這麼貴耶，我無法妥協>”<

一開始致電羅技客服，客服表示不在保固範圍，
也不單賣。
我詢問是否有其他滑鼠可共用接收器？不單賣接收器的話，我可以買滑鼠，羅技說沒有。

我打了兩通電話，第一位客服沒有要協助我的意思，態度也很強硬。
第二位態度稍好，告訴我商品在保固期內，
幫我爭取看看，用email回覆我。

一天後，email回覆：不補、不單賣。

我開始溝通，我可以買，我不相信你們沒有一個接收器可以賣我，信件當中當然包括一些
抱怨。

羅技回我：還是不行。

這中間來回了17封email

然後我就炸了（掩面）
告知將啟動消糾協調，消保官室見。

然後……
回信就變成：「我們已為您進入保固換新程序」

兩天後….

https://i.imgur.com/RZ9jSgo.jpg
https://i.imgur.com/bR7GvoO.jpg

順豐的特快件就到我家了……

我實在是很無言
到底為什麼要嗆找消保才要協助我處理啊
一開始就賣我一個接收器就好了不是嗎？

現在正在等羅技確認舊鍵盤要不要回收中。

處理的過程讓大家參考，
有時候真的要踩硬一點才會有效果。(無奈）

對於得到一個新的鍵盤，
我也是滿尷尬跟無言的，
好像佔了人家便宜一樣…….

作者: neverring (琳大美) 看板: Key_Mou_Pad
標題: [鍵盤] G913tkl 接收器遺失
時間: Tue Feb 14 04:17:22 2023

請問大家G913TKL的接收器遺失該如何處理，
鍵盤還在保固中，已詢問過客服中心，
客服表示接受器遺失不在保固範圍，
羅技也沒有單賣接收器，
客服說沒有其他辦法了。

已搜尋過蝦皮，沒有看到相對應的接收器，
這把鍵盤那麼貴不會再也不能用了吧T_T

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.20.166 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1676319444.A.BE9.html
推 TopGun2: 用藍芽連線啊
推 duckhead: 這台不是可以接線用嗎
→ myericho: 用大陸的閒魚找看看，不過要想辦法過實名制
→ myericho: 剛找一下有人賣，能不能work就不確定了
推 Barack0bama: 藍芽/有線啊…
推 kara2825: 剛去看了一下 接收器很貴欸
推 waroz: 鍵盤滑鼠的接收器不共用，但同類可以替換
→ waroz: 你可以收二手連點的G613或RMA品來配對
推 jerry92277: 看了一下，lightspeed，但我之前丟過客服有免費補給我
→ jerry92277: 用羅技connection utility就可以重新配對到新接收器上
→ jerry6: 樓上丟過應該是故障吧 這麼貴的鍵盤接收器不能單買
→ jerry6: 實在是滿雷的 等於不小心丟掉接收器無線2.4g就廢了
推 i3MQJ: 閑魚很多140rmb左右，記得找包配對的，隨便買有機會不能配
→ i3MQJ: 對
※ 編輯: neverring (1.200.26.227 臺灣), 02/24/2023 03:23:55